В Газпромбанке столкнулась с такими проблемами как снять арест с карты 2 года назад снимали арест с карты месяц, в данный момент на арестованый счёт пришли детские пособия 09.03.22 г. До сих пор снять не могу так как банк проверяет вернуть мне их или нет. В Сбербанке таких проблем нету.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности в ЛС одной из социальной сети vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Постараемся оперативно помочь!
Добрый день! Банки.ру подобные видео на сайте не размещает. Размещение такой информации противоречит Правилам поведения на сайте Банки.ру (п. 3.11) https://www.banki.ru/info/agreement/ и Пользовательскому соглашению (п.6.6.9) https://www.banki.ru/rules/. Просим Вас уточнить, где именно на сайте Банки.ру вы увидели такой ролик, чтобы мы могли проверить предоставленную вами информацию?
:1.02.03 подключила СберПрайм+, так как это было коючевое условие для открытия вклада со ставкой 21% . Открыла вклад 04.03, когда условие было отменено. В контактном центре отказали отменить подписку и вернуть оплату в размере 3990. Считаю это обманом и вымоганием денег со стороны крупнейшего банка.
Добрый день ! Подавали заявку на распоряжение материнским капиталом в счёт ипотеки через личный кабинете онлайн ВТБ , прошло уже больше месяца заявка не обработана , на горячей линии ничего сказать не могут , ездили в банк ВТБ в Балашиха по улице Пионерская 13 , сотрудники вообще не могли ничего ответить , написали жалобу в письменном виде в отделении ,... Читать отзыв Добрый день ! Подавали заявку на распоряжение материнским капиталом в счёт ипотеки через личный кабинете онлайн ВТБ , прошло уже больше месяца заявка не обработана , на горячей линии ничего сказать не могут , ездили в банк ВТБ в Балашиха по улице Пионерская 13 , сотрудники вообще не могли ничего ответить , написали жалобу в письменном виде в отделении , прошло уже больше 10 дней ответа нет , сотрудники банка все время говорили что это не их работы и они ничего не знает , ужасное обслуживание , заместитель директора отправляла нас самим отвезти реквизиты в пенсионный фонд , если есть такая услуга в банке направлять дистанционно документы почему я должна отвозить в пенсионный фонд бумажки , складывается впечатление что сотрудники вообще не знают что у них есть такая услуга , имена пока не буду говорить сотрудников , но буду писать жалобы везде , 2 месяца не могут решить проблемы с их же стороны , и почему я должна платить лишние проценты по ипотеке
Выражаю благодарность руководителю доп. офиса "Южный" Бороздиной В.А. и сотрудникам за профессионализм и внимательность к клиентам при максимальной нагрузке в эти дни.
летом 2021 года брала кредит чтоб закрыть кредитную карту. предложили хорошую процентную ставку примерно в 11%. при подписании документов на кредит проконсультировалась с сотрудником по возврату страховки. сотрудник любезно объяснил, что если я сделаю возврат страховки в течении 14 дней, то процентная ставка у меня увеличится примерно на 5%. Она сказала что сейчас вступил в силу новый закон и если... Читать отзыв летом 2021 года брала кредит чтоб закрыть кредитную карту. предложили хорошую процентную ставку примерно в 11%. при подписании документов на кредит проконсультировалась с сотрудником по возврату страховки. сотрудник любезно объяснил, что если я сделаю возврат страховки в течении 14 дней, то процентная ставка у меня увеличится примерно на 5%. Она сказала что сейчас вступил в силу новый закон и если я планирую досрочно погасить кредит, то лучше вернуть деньги по страховке за неиспользованный период. я несколько раз ее переспросила - она подтвердила информацию. в декабре 2021 года кредит я закрыла и начались проблемы по возврату страховки. офиса в нн у них нет, поддержка не отвечает по 45 минут, потом скидывает. через личный кабинет кое как удалось сделать заявку на возврат дс - на что мне пришел отказ. оказывается мне выдали 2 страховых полиса. об этом сотрудник меня не уведомил. кредит я брала примерно на 400 тысяч. и один страховой полис был на 20тысяч, а другой на 60тысяч. так вот, деньги по полису за 20тысяч мне вернули, а 60тысяч сказали что не возвратные и в банке мне должны были об этом сказать и выдать памятку. что мне, конечно же, не сделали. я обратилась за помощью к руководителю офиса, которая в разговоре мне ответила что они сами совсем недавно узнали об этих тонкостях в возврате страховой суммы. я весь разговор записала на диктофон. подтверждение этих слов есть. я написала претензию, на что ответ мне пришел от банка, что ошибок при проведении консультации сотрудник не допустил. не совсем понятно как он мог их не допустить - если обо всех подробностях возврата они недавно узнали, никаких памяток на руки мне не дали и оба страховых полиса идентичны, ни в одном не прописано что страховая сумма не возвращается. помимо того, что полгода я оплачивала в основном только проценты банку, так еще мне пришлось потерять 60тысяч рублей за страховку, которая мне изначально была не нужна. этот банк с таким отношением к своей работе и клиентам я не рекомендую!!!
Консультировала меня по поводу ОСАГО и КАСКО, очень хорошо все рассказала, аргументировала достойно. Подобрала все по цене и по моим требованиям.. звонок был совершён в 19:39. Не грубая, хорошо все объяснила по больше бы таких операторов! Прошу выписали премию!
1. 02.03 подключила СберПрайм+, так как это было ключевое условие для открытия вклада со ставкой 21% . Открыла вклад 04.03, когда условие было отменено. В контактном центре отказали отменить подписку и вернуть оплату в размере 3990. Считаю это обманом и вымоганием денег со стороны крупнейшего банка.
Здравствуйте! 05.03.2022 обращалась в банк МТС по адресу м. Алексеевская ул. Проспект Мира 112, по поводу машенничества со стороны мед. организации в отношении меня, путём введения в заблуждение… но речь не о них, много чести эти недобросовестным нелюдям, а о Человеке с большой буквы, сотрудницы банка МТС Атоян ( надеюсь правильно прочла и написала фамилию)Арпине СПАСИБО огромное за помощь... Читать отзыв Здравствуйте! 05.03.2022 обращалась в банк МТС по адресу м. Алексеевская ул. Проспект Мира 112, по поводу машенничества со стороны мед. организации в отношении меня, путём введения в заблуждение… но речь не о них, много чести эти недобросовестным нелюдям, а о Человеке с большой буквы, сотрудницы банка МТС Атоян ( надеюсь правильно прочла и написала фамилию)Арпине СПАСИБО огромное за помощь и поддержку, за желание помочь и просто за ее огромное сердце и человечное отношение к проблеме возникшей у, по сути , постороннего для неё человека! Девушка внимательно меня выслушала, приняла обращение и даже попыталась поддержать добрым словом, не понимаю,почему много не лестных отзывов об этом банке, т.к я провела там около 30мин, пока я писала обращение, сотрудницы приняли около 10 клиентов разно-настроеных,в основном не в очень хорошем настроении, мягко говоря, но девчата со всеми были вежливы и сдержаны, ничего лишнего себе не позволяли и никому не грубили. А такие сотрудницы как Атонян Арпине , считаю просто находка для банка и она достойна быть премирована за качество своей работы и отношение к людям!!! Не нахожу слов , чтоб передать мою благодарность, пусть мой вопрос ещё и на рассмотрении и пока ещё не решился , ставлю банку 5 звёзд из 5 пока только за такого замечательного человека как Атонян Арпине А!!!
Обращаюсь к вам для того чтоб предостеречь других вкладчиков так как могут не получить свои денежные средства или же потом будут сожалеть всю свою жизнь что связались с недобросовестным банком Тинькофф как Сотрудники обманывают и занимаются мошенничеством и совершают в отношении своих вкладчиков неправомерные действия и ссылаются на свой внутренний устав закон который нарушает человеческий закон и РФ я считаю... Читать отзыв Обращаюсь к вам для того чтоб предостеречь других вкладчиков так как могут не получить свои денежные средства или же потом будут сожалеть всю свою жизнь что связались с недобросовестным банком Тинькофф как Сотрудники обманывают и занимаются мошенничеством и совершают в отношении своих вкладчиков неправомерные действия и ссылаются на свой внутренний устав закон который нарушает человеческий закон и РФ я считаю любой сервис должен быть направлен на комфорт для потребителя. В том числе, через информативность и прозрачность я в сбербанке поменял рубли на доллары и решил их положить доллары 900 $ в банкомате нажав на кнопку положить ( не обменять) в долларах на счёт, но мне вместо этого вы сделали конвертацию обмен доллары на рубли без моего согласия, незаконно и с нарушением закона по статье 159 УК РФ и 285 УКВ соответствии со ст. 158 УК РФ и 160 УК РФ Сотрудники банка понимают свои неправомерных действий и не хотят возвращать мои кровные 900 $ долларов на этом хотят обогатиться
Сегодня 5 марта обещали решить вопрос своих неправомерных действий и снова ничего не решили потому-что Украв 900$ никто не хочет нести ответственность И каждый раз позвонив главный финансист тинькофф объясняет что ничего не может поделать извините. На вопрос почему вы не можете вернуть мои 900 $ и почему вы совершили обмен без моего согласия??? На сегодняшний день нет законного человеческого ответа.
Прошу вас принять меры и вернуть на мой счёт деньги доллары 900 $ Противном случаи мы готовим письменно обращение в ЦБ и в прокуратуру РФ и в суд.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман хищения денежных средств без согласия потребителя и нет офиса не подчиняются закону РФ
2.03.22. обратился с обращением объяснить порядок получения повышенного процента по вкладу. Буквально в этот же день мне позвонила сотрудница банка, провела необходимые расчеты и уверила меня, что все в полном порядке. Приятно был удивлен и прошу отметить добросовестность и профессионализм работников банка. клиент банка Гольдинский Иосиф Львович. тел 898086392685
Хочу поблагодарить сотрудников РоссельхозБанка в г Саратове. Вчера я побывала в Офисе банка на ул Радищева. Было очень много посетителей. Более сотни. Однако, несмотря на суету, сотрудники банка оставались спокойными, выдержанными и бесконечно вежливыми. Это так важно в наше непростое время. От моего имени и имени клиентов банка, которые были рядом со мной, выражаю благодарность всем сотрудникам офиса и в... Читать отзыв Хочу поблагодарить сотрудников РоссельхозБанка в г Саратове. Вчера я побывала в Офисе банка на ул Радищева. Было очень много посетителей. Более сотни. Однако, несмотря на суету, сотрудники банка оставались спокойными, выдержанными и бесконечно вежливыми. Это так важно в наше непростое время. От моего имени и имени клиентов банка, которые были рядом со мной, выражаю благодарность всем сотрудникам офиса и в том числе сотруднице отдела , обслуживающего вклады, Поляковой Юлии Сергеевне. Спасибо за высокий профессионализм и достойное обращение с клиентами!
Хочу сказать большое спасибо сотруднице отделения банка ОТП , расположенному по адресу Гуртьева 21 Высокиной Екатерине Геннадьевна за внимание; отзывчивость. Несколько раз посещала данное отделение и ни разу не почувствовала, что мне здесь не рады. Всегда помогали советом как лучше распорядиться деньгами. Я первый раз столкнулась с таким не формальным отношением сотрудника банка к посетителю. Если есть возможность прошу поощрить... Читать отзыв Хочу сказать большое спасибо сотруднице отделения банка ОТП , расположенному по адресу Гуртьева 21 Высокиной Екатерине Геннадьевна за внимание; отзывчивость. Несколько раз посещала данное отделение и ни разу не почувствовала, что мне здесь не рады. Всегда помогали советом как лучше распорядиться деньгами. Я первый раз столкнулась с таким не формальным отношением сотрудника банка к посетителю. Если есть возможность прошу поощрить данного сотрудника, так как благодаря таким кадрам растёт репутация банка.
Ряшенцев Владимир Иванович - 77 лет.3 марта, 2022 год
Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны... Читать отзыв Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .
Я хотела бы выразить свою благодарность своему менеджеру Юлии Школиной, очень внимательной, отзывчивой и улыбчивой девушке! Я обратилась в офис банка с целью получить кредит, вопрос был горящий, времени не было, как говорится, деньги нужны были здесь и сейчас. Как же приятно работать с профессионалом своего дела, которое она так любит и это очень видно! Подобрала все условия, которые меня... Читать отзыв Я хотела бы выразить свою благодарность своему менеджеру Юлии Школиной, очень внимательной, отзывчивой и улыбчивой девушке! Я обратилась в офис банка с целью получить кредит, вопрос был горящий, времени не было, как говорится, деньги нужны были здесь и сейчас. Как же приятно работать с профессионалом своего дела, которое она так любит и это очень видно! Подобрала все условия, которые меня устроили, предложила несколько вариантов, все рассчитала, на цифрах показала. Четко, быстро, понятно! Юлии я желаю только процветания в карьере и хороших клиентов! Спасибо Росбанку за таких сотрудников!
Посетил Совкомбанк, отделение у метро "Водный стадион". Мне понравилось всё, особенно ведущий финансованный консультант Нина Геннадьевна Калабердина. Профессионал и чуткий человек. Помогла разобраться в сложном вопросе и затем помогла дистанционно. Выражаю Нине Геннадьевне благодарность за проделанную работу.
Являюсь клиентом банка, обратилась сотруднику этого банка Максиму по поводу рефинансирование. Хочу выразить благодарность этому сотруднику . Профессионализм , вежливость и качественное обслуживание при выше всего. Все устроило. Прошу поощрит сотрудника. Буду рекомендовать его своим друзьям .
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Н Новгород ул. Сормовское шоссе 14 Пергаевой Ирине Валерьевне и руководителю подразделения Марулиной Галине Николаевне за их работу. ВТБ , спасибо.
Более десяти лет являюсь клиентом банка "Зенит" в Самаре, и хочу выразить благодарность за профессионализм, чёткость, быстроту работы, оператору офиса "Самарский" Игониной Ирине.
Клиент ГПБ Сергей К. из г. Железногорск28 февраля, 2022 год
Являюсь клиентом ГПБ. Оставлял заявку на сайте банка с просьбой разъяснить списание денежных средств по счету после нескольких неудачных попыток разговора с колл-центром (внятного ответа так и не получил). Перезвонил специалист, представился Георгием (тел. +74952876100). внимательно выслушив проблему грамотно и четко разложил все по полочкам, за что ему огромная благодарность, человеческое спасибо и пожелание карьерного роста!!!!
Обращалась со своей проблемой в Хоум Кредит банк . Отделение города Люберцы. Хочу выразить свою благодарность сотруднику этого банка Галоян Лене. С ней было очень приятно общаться. Отнеслась ко мне внимательно. Рассказала, объяснила все по порядку. На все вопросы отвечала коротко и ясно. Вот такие должны быть сотрудники банков.
Написал отзыв о том как Сбербанк поступает в отношении меня, поставил соответствующую оценку. Тем самым надеялся что может так решится моя проблема. И вот спустя 2 месяца сайт банки ру посчитал мою оценку не действительной.
Достоинства:
Если хотите написать положительный отзыв то вам сюда.
Недостатки:
Если пытаетесь решить проблему с банком через этот сайт то бесполезно.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с указанием ссылки на размещенный отзыв, мы обязательно разберемся в ситуации и поясним почему так произошло.
Если хотите ничего не получить толкового от сервиса, но потом получать постоянные спам звонки и т. д. - банки ру для вас. Звонят собирают персональную информацию, беззастенчиво хамят просто
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших сервисах. Банки.ру может направить персональные данные клиента ограниченному числу партнеров, которых указал пользователь, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. Без направления этой информации, к сожалению, клиент не сможет получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратился. Мы не предоставляем данные наших пользователей мошенникам, не публикуем их в открытом доступе и не нарушаем прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных.
сотруднику банка Алина с номером 795174 . которая сегодня утром проводила консультацию меня по ситуации с блокировкой моих валютных счетов . данный специалист заслуживает огромного внимания со стороны руководства не только в качестве маральной благодарности , НО и пременения материального поощрения !!!!! ... Читать отзыв сотруднику банка Алина с номером 795174 . которая сегодня утром проводила консультацию меня по ситуации с блокировкой моих валютных счетов . данный специалист заслуживает огромного внимания со стороны руководства не только в качестве маральной благодарности , НО и пременения материального поощрения !!!!! .Зуев Сергей Иванович
Оперативная и отличная команда Экономический отдел сработал молниеносно. Спасибо им за это! 👍Собственно ручно отправила мошенникам деньги и думала, что распрощалась с ними, но ребя из Тиньков банк сделали свою работу на отлично и мне вернули деньги. Ещё раз спасибо!
Звонила по определенному вопросу, тк картой пользуюсь около месяца. Сотрудник-Галина Зеленская, Хочется отметить сведущность по вопросом, корректность и внимательное отношение и сообразительность. При оценке работы по 5бальной системе 5+
Добрый день! Хочется оставить отзыв о работе сотрудника Альфа-Банка - Соколове Владимире ( отдел ипотеки). Обращался в декабре несколько раз, просил, приезжал на Крутицкий, но сотрудник Банка так и не вышел ко мне. Скажите, какая должность у Владимира, что не позволяет ему снизойти до клиента? Крайне неприятный и неклиентоориентированный человек. В тоже время выражаю благодарность Максиму из отдела проведения сделок!... Читать отзыв Добрый день! Хочется оставить отзыв о работе сотрудника Альфа-Банка - Соколове Владимире ( отдел ипотеки). Обращался в декабре несколько раз, просил, приезжал на Крутицкий, но сотрудник Банка так и не вышел ко мне. Скажите, какая должность у Владимира, что не позволяет ему снизойти до клиента? Крайне неприятный и неклиентоориентированный человек. В тоже время выражаю благодарность Максиму из отдела проведения сделок! Побольше бы таких сотрудников в Банке!! Помог с решением вопроса, которым должен был заняться Соколов Владимир.
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела автокредитования банка Втб Киминюте Лиле! Профессионализм и вежливое обращение, качественное обслуживание- это неприемлемые качества данного сотрудника! Прошу руководство банка поощрить Киминюте Лилию Александровну! Буду дальше работать только с ним и советовать банк втб и его предложения друзьям
Сначала на банках только новости читал, а потом решил попробовать и их сервис по подбору кредита. Все устроило по функционалу, теперь пользуюсь - то карту найти, то кредит
Газпромбанк не советую
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Нарушение закона на сайте Банки.ру
Просим Вас уточнить, где именно на сайте Банки.ру вы увидели такой ролик, чтобы мы могли проверить предоставленную вами информацию?
Обман Сбербанка
Банк ВТБ ужасное обслуживание
УБРиР, г Новоуральск
по ошибке сотрудника потеряла более 60000 рублей
Газпромбанк
Прошу выписать пиемию сотруднице Тинькофф банка
СберПрайм+ от Сбербанка
Прошу премировать сотрудницу банка !
Мошенничество Тинькофф банк
Сотрудники банка понимают свои неправомерных действий и не хотят возвращать мои кровные 900 $ долларов на этом хотят обогатиться
Сегодня 5 марта обещали решить вопрос своих неправомерных действий и снова ничего не решили потому-что
Украв 900$ никто не хочет нести ответственность И каждый раз позвонив главный финансист тинькофф объясняет что ничего не может поделать извините.
На вопрос почему вы не можете вернуть мои 900 $ и почему вы совершили обмен без моего согласия??? На сегодняшний день нет законного человеческого ответа.
Прошу вас принять меры и вернуть на мой счёт деньги доллары 900 $
Противном случаи мы готовим письменно обращение в ЦБ и в прокуратуру РФ и в суд.
совкомбанк
клиент банка Гольдинский Иосиф Львович. тел 898086392685
Россельхоз банк Саратов
Благодарность банку ОТП Омск по улице гуртьева 21
отзыа на работу отделения росбанка на Ленина, 8 г.Томска
Дай Бог им здоровья!
Спасибо за работу
Я обратилась в офис банка с целью получить кредит, вопрос был горящий, времени не было, как говорится, деньги нужны были здесь и сейчас.
Как же приятно работать с профессионалом своего дела, которое она так любит и это очень видно!
Подобрала все условия, которые меня... Читать отзыв Я хотела бы выразить свою благодарность своему менеджеру Юлии Школиной, очень внимательной, отзывчивой и улыбчивой девушке!
Я обратилась в офис банка с целью получить кредит, вопрос был горящий, времени не было, как говорится, деньги нужны были здесь и сейчас.
Как же приятно работать с профессионалом своего дела, которое она так любит и это очень видно!
Подобрала все условия, которые меня устроили, предложила несколько вариантов, все рассчитала, на цифрах показала. Четко, быстро, понятно!
Юлии я желаю только процветания в карьере и хороших клиентов! Спасибо Росбанку за таких сотрудников!
Калабердина Нина Геннадьевна
Благодарность сотруднику Альфа банка
Отзыв о работе банка ВТБ
Хорошая работа
Благодарность сотруднику ГПБ
Хочу оставить отзыв сотруднику ХОУМ КРЕДИТ банк
Банки ру отказался за считывать оценку.
Бесполезные спамеры
отзыв о сотруднике совкомбанка
Хочу оставить отзыв банку Тиньков,
Тинькофф банка
Соколов Владимир Сергеевич
Благодарность сотруднику банка Втб Калининград
Устроило по функционалу