Принял участие в июльской акции сего года, согласно условиям которой портал банки.ру выплачивает вознаграждение в сумме 6 000 руб. за каждый открытый вклад или накопительный счет в банках-партнерах при определенных условиях.
Я со своей стороны выполнил все условия акции (открыл 2 накопительных счета в указанных банках не позднее 30.06.) и должен был получить вознаграждение не позднее 31.07. (как гласят правила).... Читать отзыв Принял участие в июльской акции сего года, согласно условиям которой портал банки.ру выплачивает вознаграждение в сумме 6 000 руб. за каждый открытый вклад или накопительный счет в банках-партнерах при определенных условиях.
Я со своей стороны выполнил все условия акции (открыл 2 накопительных счета в указанных банках не позднее 30.06.) и должен был получить вознаграждение не позднее 31.07. (как гласят правила). По состоянию на сегодняшний день (13.08.) вознаграждение не начислено.
Портал по несколько раз запрашивал одни и те же сведения. Первые отправленные сведения что, потерялись?
Обещали, что до 09.08. уж точно появится начисление. Видимо, это разосланный всем шаблон. Даже приходило письмо на адрес электронной почты, что все начислено (!) Только раздел Вознаграждения все равно пуст.
Честно говоря, сложилось стойкое ощущение, что они специально тянут, ждут, что, как говорится «рассосется», клиенты плюнут и забудут. По отзывам, таких же обманутых весьма значительное количество.
Кроме того, одно время посыпался шквал звонков на указанный номер от самих банков.ру с предложениями. Причем звонили даже после настоятельной просьбы перестать это делать.
Сейчас портал проводит аналогичную акцию с несколькими банками. Кажется, обещают (ключевое слово) 4000 руб. Как думаете, есть после вышеперечисленного хоть малейшее желание связываться с этой конторой?
Александр, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер вашего обращения в поддержку. Постараемся разобраться как можно скорее и вернуться к вам с ответом. Показать 1 ответ
Банки.ру предложили акцию "Бонус 6000 за вклад". В период 25-30 июня 2024 открыл по их ссылкам три вклада. Все выдвинутые Банками ру условия выполнял до конца акции. Ни одного бонуса не выплатили. Ни в "последний срок выплаты" 30.07. Ни в "честно самый крайний срок 9.08". Зато завалили телефон и почту спамом, предложениями снова вложить деньги по их ссылкам и мошенническими... Читать отзыв Банки.ру предложили акцию "Бонус 6000 за вклад". В период 25-30 июня 2024 открыл по их ссылкам три вклада. Все выдвинутые Банками ру условия выполнял до конца акции. Ни одного бонуса не выплатили. Ни в "последний срок выплаты" 30.07. Ни в "честно самый крайний срок 9.08". Зато завалили телефон и почту спамом, предложениями снова вложить деньги по их ссылкам и мошенническими звонками (в ходе которых на телефон поступали СМС-ки с кодами, дающими посторонним доступ к моим Госуслугам!)
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер вашего обращения в поддержку. Постараемся разобраться как можно скорее и вернуться к вам с ответом. Отметим, что Банки.ру дорожит репутацией и доверием пользователей, поэтому направляет персональные данные пользователей только ограниченному числу партнеров, которым была передана заявка для рассмотрения. Без отправки этой информации вы не сможете получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратились. Банки.ру соблюдает закон о персональных данных: мы не делимся данными пользователей с мошенниками и не публикуем их в открытом доступе. Ваши данные отправляются партнерам только в том случае, если вы дали согласие на их обработку. Показать 1 ответ
Если надо выбрать карту, страховку, вклад и пр, всегда ищу тут, хорошо экономит время. Еще ни разу не подвели – инфу перепроверял, рабочают четко, условия при оформлении не меняются, последний раз взял вклад под 18,5 % - максимально, что было на рынке
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Как агрегатору ставлю 5 баллов. Особенно порадовало, что когда обращаюсь сюда за подбором карт, кредита и проч., по банкам, которые были в подборке, всегда соответствуют условия на их сайтах. Честная работа, спасибо, уважаю
Здравствуйте, Виолетта! Мы ценим наших пользователей и заботимся о том, чтобы взаимодействие со всеми сервисами Банки. ру было качественным и безопасным! Спасибо за отзыв!
1. 26.06.2024 создана заявка на сайте Банки ру на открытие Накопительного счета, в Газпромбанке. 2. 30.06.2024 открыт НС в Газпромбанке на сумму более 500 т.р. с данными указанными в заявке из. п.1. 3. По условиям акции бонус от Банки ру 6000р. должен быть начислен до 30.06.2024г. НО по настоящий момент не начислен. 4. 30.06.2024г. мною создано обращение в тех поддержку Банки ру... Читать отзыв 1. 26.06.2024 создана заявка на сайте Банки ру на открытие Накопительного счета, в Газпромбанке. 2. 30.06.2024 открыт НС в Газпромбанке на сумму более 500 т.р. с данными указанными в заявке из. п.1. 3. По условиям акции бонус от Банки ру 6000р. должен быть начислен до 30.06.2024г. НО по настоящий момент не начислен. 4. 30.06.2024г. мною создано обращение в тех поддержку Банки ру ([email protected]) № SD-109224, в котором указаны все данные по данному вопросу, включая банковский договор, с целью получения бонуса или пояснения причин по которым он не может быть начислен - на настоящий момент ответа нет.
Если здесь присутствует представитель Банки ру - прокоментируйте ситуацию? Что происходит? Как и с кем еще решать вопрос?
Спасибо за обращение, при выполнении условий акции, бонус будет начислен в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров. Мы стараемся как можно быстрее решить данную проблему. Показать 1 ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей. Спасибо, что выбираете нас!
30.06.2024г я в рамках акции финансового маркетплейса Банки.ру " Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и получите вознаграждение до 6000 ₽ бонусов." открыл накопительный счёт в Газпромбанке на вопрос когда мне перечислят бонусы менеджер ответил-" Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад. Информация... Читать отзыв 30.06.2024г я в рамках акции финансового маркетплейса Банки.ру " Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и получите вознаграждение до 6000 ₽ бонусов." открыл накопительный счёт в Газпромбанке на вопрос когда мне перечислят бонусы менеджер ответил-" Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад. Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 июля. Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения ". 30.07.2024г я обратился в Банки.ру с вопросом когда переведут бонусы. Менеджер ответил:-"Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения до конца сегодняшнего дня". Ничего не перевели, и на последующие вопросы перестали отвечать. 01.08.2024г я задал этот же вопрос в службу поддержки Банки.ру. там повторилась ситуация игнорирования, после 3 письма. К запросу SUPPORT-313678 поступил комментарий:
Пожалуйста, пришлите нам документ, подтверждающий открытие вклада (с суммой) для проведения проверки по данным банка. Тут же я отправил справку из банка. Больше ответов добиться не смог. С какой целью Банки.ру требуют справку с конфиденциальной информацией неизвестно.
Спасибо за обращение, при выполнении условий акции, бонус будет начислен в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров. Мы стараемся как можно быстрее решить данную проблему. Показать 2 ответа
В плане быстроты и полноты инфы хороший агрегатор, за 5 мин готова кредитная подборка с предодобрением даже. Потом от этих банков приходили смс, от каких-то просто "вам одобрено", какие то звонили, Я выбрала один, оформила в нем. Действительно выгодно.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Раз-раз и готово, как говорится) Нашла с помощью банки,ру отличную кредитку с долгим сроком погашения, не первый раз тут выбираю, закрываю и переоформляю на более выгодных условиях новые карты, все всегда по красоте)
Понадобился кредит на обучение, через банки.ру смогла получить несколько предложений, было из чего выбрать. Тот, на котором остановилась, оформила на сайте банка, ставка осталась той же, что и на банки.ру.
Когда срочно понадобились деньги и много, постоянно сидел на этом сайте, искал самые выгодные расклады, и что главное, находил. И кредитование, и карты, позже стал пользоваться вкладами и изучать по инвестированию. Сайт очень крутой в плане и подбора продуктов, и информации в целом, новостей, рекомендую всем кто интересуется финансовой сферой
Я недооценивала этот сайт))) Оформляла ОСАГО, прилетел сертификат на ОЗОН. Ипотеку страховала, второй год в подарок дали. И я так понимаю, это не сегодня случилось, а я тупо не смотрела даже в свой ЛК, просто сравнивала тут и шла на сайт компании покупать, а не через банки.ру. Прям даже обидно, что раньше не знала
Давно хотела завести кредитку, но настолкьо подводных камней везде много, просто тупо некогда читать все на сайтах. И вот ура наконец мне попался сайт, который все за меня сравнил, а я только выбрала. Почему то раньше ощущался чисто сайтом для отзывов, а тут оказывается вон сколько всего полезного)
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Срочно требовались деньги, оставил последнее в салоне задатком, надо было выкупить в срок машину, на банки.ру сразу получил подборку, выбрал, тут же получил ответ от банка, что предварительно ок, на сате заявку подал и все подтвердили! Только деньги в отделении получил, и все! Супер, помогли с покупкой, блаодарочка!
3 недели держали переведенные для открытия депозита в стороннем банке мои деньги, отказываясь объяснять по существу, что происходит, после подачи заявления в полицию и, очевидно, запроса оттуда соврали, что получили от Госуслуг неверный ИНН и еще через несколько дней деньги вернули. На мой вопрос о том, на чье имя писать претензию, ответили, что деньги вернули и никаких претензий не примут.... Читать отзыв 3 недели держали переведенные для открытия депозита в стороннем банке мои деньги, отказываясь объяснять по существу, что происходит, после подачи заявления в полицию и, очевидно, запроса оттуда соврали, что получили от Госуслуг неверный ИНН и еще через несколько дней деньги вернули. На мой вопрос о том, на чье имя писать претензию, ответили, что деньги вернули и никаких претензий не примут. Думайте, сограждане. Подробнее на Отзовик:
Здравствуйте! Банки.ру стремится оказывать высокий уровень сервиса для своих пользователей. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию о ситуации на почту [email protected], мы проведем внутреннее расследование.
Делает релевантные подборки на основе заполненной анкеты. Использовала для подбора вклада и выбора дебетовой карты без платы за обслуживание. За минуту перед вами выборка из предложений в вашем регионе. Быстро, удобно, безопасно
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах. Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Заметила что банки.ру не только выдает подборки, но и на некоторых вариантах через оформление на их сайте можно получить более выгодные условия, например сниженную ставку или бонусы на свой счет. Пустячок, а приятно
Здравствуйте! Мы ценим наших пользователей и заботимся о том, чтобы использование всех сервисов Банки. ру было качественным и безопасным! Спасибо за отзыв!
Предложил мне Альфабанк написать отзыв на интересных условиях.Клиенты банка знают о чем я.Как раз был повод поблагодарить поддержку за быстрое решение вопроса. Написала благодарный отзыв с упоминанием требуемых деталей.Через несколько дней сотрудники банка поблагодарили за хорошую оценку предупредив,что отзыв не зачтут.Запросили сканы переписки.Отправила.Так же и админ банки.ру.попросил прислать доказательсва на адрес отзывов.Отправила.Сегодня пишут,вы молчите,не пишете нам,отзыв не засчитан.А у меня... Читать отзыв Предложил мне Альфабанк написать отзыв на интересных условиях.Клиенты банка знают о чем я.Как раз был повод поблагодарить поддержку за быстрое решение вопроса. Написала благодарный отзыв с упоминанием требуемых деталей.Через несколько дней сотрудники банка поблагодарили за хорошую оценку предупредив,что отзыв не зачтут.Запросили сканы переписки.Отправила.Так же и админ банки.ру.попросил прислать доказательсва на адрес отзывов.Отправила.Сегодня пишут,вы молчите,не пишете нам,отзыв не засчитан.А у меня 3 письма на responses.banki.ru с запрошенными данными.Пишу комментарии под отзывом,а их игнорируют.Размышляю с какой стороны подвох.Раздувается искусственно ажиотаж вокруг Альфы?Неприятно.
Достоинства:
уже не нахожу
Недостатки:
Предвзятость,подозреваю слив данных,сговор с банками
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и интерес к Народному рейтингу. Отметим, что на Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, пришлите ваши контактные данные, и мы поможем в решении возникшей проблемы.
На других сайтах часто бывает сложно найти всю нужную информацию без звонков в банк, а здесь все было перед глазами: от ставок до условий получения и обслуживания. Прямо скажем, удобно!
Добрый день, Алена! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей. Спасибо, что выбираете нас!
Впервые пользовался этим сервисом для поиска кредитной карты. Был приятно удивлен удобством интерфейса и скоростью работы сайта. Нашел несколько подходящих предложений с хорошими условиями, выбрал одно, всё прошло гладко! Думаю оценят те кто хочет быстро найти выгодные финансовые услуги.
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей. Спасибо, что выбираете нас!
Недавно столкнулся с необходимостью переоформить страховку для своего автомобиля. Банки предложили мне выбор из нескольких вариантов с подробным описанием каждого из них. сэкономил время, сделал выбор, которым доволен. Сервис действительно работает на клиента!
Долго не могла решиться на оформление страховки для путешествий. Тут удобно тем, что можно сэкономить время, не копаясь в информации про каждую страховую компанию отдельно, но вот поддержка иногда долго молчит у банков.ру(
банк установил максимальный лимит снятия денег в месяц 150 000 рублей, но после 20 дней, заднем числом , после того как денег моих в банке уже нет, поменял условия лимита, и берет комиссию
Достоинства:
близко к дому.
Недостатки:
часовые очереди в офисе, маленький лимит выдачи наличных. робот, которого очень трудно упросить связать клиента с человеком. А сам робот только мешает и трепет нервы. Условия обслуживания, которые не знают даже сотрудники банка.
Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ. Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк. Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут. На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по... Читать отзыв Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ. Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк. Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут. На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по второму кругу и распечатать и подписать заявление на перевод денежных средств с одного на другой вклад. Принтера нет, написал от руки и отправил фото, в ответ получил обрывок фразы, что смежный отдел не принимает в таком формате, надо указать не через СБП, а номер п.п. Переписал и указал номер платежки из банка отправителя, снова не так, прислали номер п.п, который надо, вписал, и Бинго - не так, надо все переписать. Сотрудники Банки.ру научитесь работать, писать грамотно, что требуется от клиента, а не сваливать вину на Партнеров и клиентов, в итоге отказался от взаимодействия и другим не советую, потом не найдете концов с таким сервисом. Главное - потеряны 2 дня и никто не извинился не говоря о компенсации.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от общения с нашим представителем. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию о ситуации на почту [email protected], чтобы мы могли провести внутреннее расследование.
Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять. Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру. Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю. Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р. Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется.... Читать отзыв Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять. Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру. Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю. Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р. Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется. Хотя на других сервисах тоже были не плохие условия по осаго. 11.04.2024 оплатил. Полис пришел на почту. А сертификата на Озон как не было так и нет. Уже 13.05.2024, в личном кабинете Банки. ру в Моих продуктах полиса осаго нет, в Вознаграждениях нет ни сертификата ни промокода. Писал в тех поддержку, обещали все устранить в течении недели. Неделя прошла тишина, повторно написал в техподдержку, запросили скрины, предоставил и тишина. Вообщем развод. Не советую пользоваться данным маркетплейсом, а уж тем более через него банковские операции по открытию вкладов производить. В случаи малейшей проблемы, останетесь без помощи. Почитав отзывы о них, проблема у многих, если не у всех... Эту "тыщу" надо вообщем как то выбивать, доказывать, куча времени и нерв. Вообщем красная цена им 1000 р….
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пришлите номер вашего обращения в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.
Вчера скачала и протестировала приложение Банки.ру. Приложение ничем не уступает сайту по информативности и скорости обработки запроса. Мой запрос на вклад обрабатывали минуты 3, не более того. Приложение не виснет, подобрала себе вклад, спасибо!
Не забывайте писать отзывы, как негативные, так и позитивные. Кстати, банки очень даже внимательно отзывы изучают и стараются исправить негатив. Не удалить, а именно исправить! У меня вот была проблемная ситуация с банком и модератор Банки.ру помог решить проблему.
Второй мой опыт взаимодействия с сайтом Банки.ру оказался не менее удачным, чем первый. Нужен был кредит, где условия щадящие и наименее чувствительные для кошелька. Получил список из 4-х вариантов. Обратился сразу во все, но выбрал тот, у кого проценты не отличались от предложенных сервисом.
Добрый день! Благодарим за то, что поделились положительными впечатлениями от взаимодействия с Банки.ру. Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Обман по акции с выплатой 6000 руб. + спам
Я со своей стороны выполнил все условия акции (открыл 2 накопительных счета в указанных банках не позднее 30.06.) и должен был получить вознаграждение не позднее 31.07. (как гласят правила).... Читать отзыв Принял участие в июльской акции сего года, согласно условиям которой портал банки.ру выплачивает вознаграждение в сумме 6 000 руб. за каждый открытый вклад или накопительный счет в банках-партнерах при определенных условиях.
Я со своей стороны выполнил все условия акции (открыл 2 накопительных счета в указанных банках не позднее 30.06.) и должен был получить вознаграждение не позднее 31.07. (как гласят правила). По состоянию на сегодняшний день (13.08.) вознаграждение не начислено.
Портал по несколько раз запрашивал одни и те же сведения. Первые отправленные сведения что, потерялись?
Обещали, что до 09.08. уж точно появится начисление. Видимо, это разосланный всем шаблон. Даже приходило письмо на адрес электронной почты, что все начислено (!) Только раздел Вознаграждения все равно пуст.
Честно говоря, сложилось стойкое ощущение, что они специально тянут, ждут, что, как говорится «рассосется», клиенты плюнут и забудут. По отзывам, таких же обманутых весьма значительное количество.
Кроме того, одно время посыпался шквал звонков на указанный номер от самих банков.ру с предложениями. Причем звонили даже после настоятельной просьбы перестать это делать.
Сейчас портал проводит аналогичную акцию с несколькими банками. Кажется, обещают (ключевое слово) 4000 руб. Как думаете, есть после вышеперечисленного хоть малейшее желание связываться с этой конторой?
Обманули по трём вкладам подряд
Отметим, что Банки.ру дорожит репутацией и доверием пользователей, поэтому направляет персональные данные пользователей только ограниченному числу партнеров, которым была передана заявка для рассмотрения. Без отправки этой информации вы не сможете получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратились. Банки.ру соблюдает закон о персональных данных: мы не делимся данными пользователей с мошенниками и не публикуем их в открытом доступе. Ваши данные отправляются партнерам только в том случае, если вы дали согласие на их обработку. Показать 1 ответ
Удобно и без заморочек
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Хорошая работа
Не выплачен бонус 6000р. по акции июнь 2024г.
2. 30.06.2024 открыт НС в Газпромбанке на сумму более 500 т.р. с данными указанными в заявке из. п.1.
3. По условиям акции бонус от Банки ру 6000р. должен быть начислен до 30.06.2024г. НО по настоящий момент не начислен.
4. 30.06.2024г. мною создано обращение в тех поддержку Банки ру... Читать отзыв 1. 26.06.2024 создана заявка на сайте Банки ру на открытие Накопительного счета, в Газпромбанке.
2. 30.06.2024 открыт НС в Газпромбанке на сумму более 500 т.р. с данными указанными в заявке из. п.1.
3. По условиям акции бонус от Банки ру 6000р. должен быть начислен до 30.06.2024г. НО по настоящий момент не начислен.
4. 30.06.2024г. мною создано обращение в тех поддержку Банки ру ([email protected]) № SD-109224, в котором указаны все данные по данному вопросу, включая банковский договор, с целью получения бонуса или пояснения причин по которым он не может быть начислен - на настоящий момент ответа нет.
Если здесь присутствует представитель Банки ру - прокоментируйте ситуацию? Что происходит? Как и с кем еще решать вопрос?
Мы стараемся как можно быстрее решить данную проблему. Показать 1 ответ
За оформление полиса дают сертификат на Озон
Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Спасибо, что выбираете нас!
Мерзавцы, мошенники. Не исполняют обязательства, вымогают конфиденциальную информацию.
" Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и получите вознаграждение до 6000 ₽ бонусов." открыл накопительный счёт в Газпромбанке на вопрос когда мне перечислят бонусы менеджер ответил-"
Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад.
Информация... Читать отзыв 30.06.2024г я в рамках акции финансового маркетплейса Банки.ру
" Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и получите вознаграждение до 6000 ₽ бонусов." открыл накопительный счёт в Газпромбанке на вопрос когда мне перечислят бонусы менеджер ответил-"
Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад.
Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 июля.
Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения ".
30.07.2024г я обратился в Банки.ру с вопросом когда переведут бонусы. Менеджер ответил:-"Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения до конца сегодняшнего дня".
Ничего не перевели, и на последующие вопросы перестали отвечать.
01.08.2024г я задал этот же вопрос в службу поддержки Банки.ру. там повторилась ситуация игнорирования, после 3 письма.
К запросу SUPPORT-313678 поступил комментарий:
Пожалуйста, пришлите нам документ, подтверждающий открытие вклада (с суммой) для проведения проверки по данным банка.
Тут же я отправил справку из банка. Больше ответов добиться не смог. С какой целью Банки.ру требуют справку с конфиденциальной информацией неизвестно.
Мы стараемся как можно быстрее решить данную проблему. Показать 2 ответа
Рекомендую для сравнения условий по кредитам
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Достаточно выгодные условия
Получилось взять кредит
Спасибо, что выбираете нас!
Помогли запустить дело
МНОГО АКЦИЙ!
Спасибо, что выбираете нас!
Смогла наконец-то выбрать идеальную для себя кредитку
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Смог взять автокредит выгодно
Шаромыжники
Подробнее на Отзовик:
Удобно для подбора фин.продуктов
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.
Можно оформить кредит с дополнительной выгодой
Банки.ру в сговоре с банком?Буду рада ошибиться
Отметим, что на Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/).
Пожалуйста, пришлите ваши контактные данные, и мы поможем в решении возникшей проблемы.
Сайт замечательный
Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Спасибо, что выбираете нас!
Все удобно и понятно
Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Спасибо, что выбираете нас!
Помогите пожалуйста написать отзыв
Сервис действительно работает на клиента!
Неплохо, но хотелось бы работу побыстрее
Сайт без заморочек
обман клиентов банка
Отсталый сервис Банки.ру
Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк.
Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут.
На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по... Читать отзыв Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ.
Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк.
Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут.
На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по второму кругу и распечатать и подписать заявление на перевод денежных средств с одного на другой вклад. Принтера нет, написал от руки и отправил фото, в ответ получил обрывок фразы, что смежный отдел не принимает в таком формате, надо указать не через СБП, а номер п.п. Переписал и указал номер платежки из банка отправителя, снова не так, прислали номер п.п, который надо, вписал, и Бинго - не так, надо все переписать. Сотрудники Банки.ру научитесь работать, писать грамотно, что требуется от клиента, а не сваливать вину на Партнеров и клиентов, в итоге отказался от взаимодействия и другим не советую, потом не найдете концов с таким сервисом. Главное - потеряны 2 дня и никто не извинился не говоря о компенсации.
Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять.
Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру.
Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю.
Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р.
Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется.... Читать отзыв Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять.
Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру.
Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю.
Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р.
Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется. Хотя на других сервисах тоже были не плохие условия по осаго.
11.04.2024 оплатил. Полис пришел на почту.
А сертификата на Озон как не было так и нет. Уже 13.05.2024, в личном кабинете Банки. ру в Моих продуктах полиса осаго нет, в Вознаграждениях нет ни сертификата ни промокода.
Писал в тех поддержку, обещали все устранить в течении недели. Неделя прошла тишина, повторно написал в техподдержку, запросили скрины, предоставил и тишина.
Вообщем развод. Не советую пользоваться данным маркетплейсом, а уж тем более через него банковские операции по открытию вкладов производить. В случаи малейшей проблемы, останетесь без помощи. Почитав отзывы о них, проблема у многих, если не у всех... Эту "тыщу" надо вообщем как то выбивать, доказывать, куча времени и нерв.
Вообщем красная цена им 1000 р….
У сайта и приложение отличное
Не забывайте писать отзывы!
Комфортный сайт