Банки.ру отзывы

Отзывы клиентов
Банки.ру
4.5 5
977 отзывов / 90997 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Смогла наконец-то выбрать идеальную для себя кредитку

Мария 27 июля, 2024 год
Давно хотела завести кредитку, но настолкьо подводных камней везде много, просто тупо некогда читать все на сайтах. И вот ура наконец мне попался сайт, который все за меня сравнил, а я только выбрала. Почему то раньше ощущался чисто сайтом для отзывов, а тут оказывается вон сколько всего полезного)
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 29 июля, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.

Смог взять автокредит выгодно

Дмитрий 26 июля, 2024 год
Срочно требовались деньги, оставил последнее в салоне задатком, надо было выкупить в срок машину, на банки.ру сразу получил подборку, выбрал, тут же получил ответ от банка, что предварительно ок, на сате заявку подал и все подтвердили! Только деньги в отделении получил, и все! Супер, помогли с покупкой, блаодарочка!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 29 июля, 2024 год
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете Банки.ру, и за столь подробный отзыв. Мы рады видеть вас в числе наших пользователей.

Шаромыжники

metamark 17 июля, 2024 год
3 недели держали переведенные для открытия депозита в стороннем банке мои деньги, отказываясь объяснять по существу, что происходит, после подачи заявления в полицию и, очевидно, запроса оттуда соврали, что получили от Госуслуг неверный ИНН и еще через несколько дней деньги вернули. На мой вопрос о том, на чье имя писать претензию, ответили, что деньги вернули и никаких претензий не примут.... Читать отзыв 3 недели держали переведенные для открытия депозита в стороннем банке мои деньги, отказываясь объяснять по существу, что происходит, после подачи заявления в полицию и, очевидно, запроса оттуда соврали, что получили от Госуслуг неверный ИНН и еще через несколько дней деньги вернули. На мой вопрос о том, на чье имя писать претензию, ответили, что деньги вернули и никаких претензий не примут. Думайте, сограждане.
Подробнее на Отзовик:
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Шаромыжники
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 18 июля, 2024 год
Здравствуйте! Банки.ру стремится оказывать высокий уровень сервиса для своих пользователей. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию о ситуации на почту [email protected], мы проведем внутреннее расследование.

Удобно для подбора фин.продуктов

Яна 3 июля, 2024 год
Делает релевантные подборки на основе заполненной анкеты. Использовала для подбора вклада и выбора дебетовой карты без платы за обслуживание. За минуту перед вами выборка из предложений в вашем регионе. Быстро, удобно, безопасно
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 5 июля, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о наших сервисах.
Надеемся, что Банки.ру будет и дальше вашим надежным помощником в выборе финансовых и страховых продуктов.

Можно оформить кредит с дополнительной выгодой

Евгения 22 июня, 2024 год
Заметила что банки.ру не только выдает подборки, но и на некоторых вариантах через оформление на их сайте можно получить более выгодные условия, например сниженную ставку или бонусы на свой счет. Пустячок, а приятно
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 26 июня, 2024 год
Здравствуйте! Мы ценим наших пользователей и заботимся о том, чтобы использование всех сервисов Банки. ру было качественным и безопасным! Спасибо за отзыв!

Банки.ру в сговоре с банком?Буду рада ошибиться

Гость 20 июня, 2024 год
Предложил мне Альфабанк написать отзыв на интересных условиях.Клиенты банка знают о чем я.Как раз был повод поблагодарить поддержку за быстрое решение вопроса. Написала благодарный отзыв с упоминанием требуемых деталей.Через несколько дней сотрудники банка поблагодарили за хорошую оценку предупредив,что отзыв не зачтут.Запросили сканы переписки.Отправила.Так же и админ банки.ру.попросил прислать доказательсва на адрес отзывов.Отправила.Сегодня пишут,вы молчите,не пишете нам,отзыв не засчитан.А у меня... Читать отзыв Предложил мне Альфабанк написать отзыв на интересных условиях.Клиенты банка знают о чем я.Как раз был повод поблагодарить поддержку за быстрое решение вопроса. Написала благодарный отзыв с упоминанием требуемых деталей.Через несколько дней сотрудники банка поблагодарили за хорошую оценку предупредив,что отзыв не зачтут.Запросили сканы переписки.Отправила.Так же и админ банки.ру.попросил прислать доказательсва на адрес отзывов.Отправила.Сегодня пишут,вы молчите,не пишете нам,отзыв не засчитан.А у меня 3 письма на responses.banki.ru с запрошенными данными.Пишу комментарии под отзывом,а их игнорируют.Размышляю с какой стороны подвох.Раздувается искусственно ажиотаж вокруг Альфы?Неприятно.
Достоинства:
  1. уже не нахожу
Недостатки:
  1. Предвзятость,подозреваю слив данных,сговор с банками
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 25 июня, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и интерес к Народному рейтингу.
Отметим, что на Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/).
Пожалуйста, пришлите ваши контактные данные, и мы поможем в решении возникшей проблемы.

Сайт замечательный

Алена Петренко 10 июня, 2024 год
На других сайтах часто бывает сложно найти всю нужную информацию без звонков в банк, а здесь все было перед глазами: от ставок до условий получения и обслуживания. Прямо скажем, удобно!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 21 июня, 2024 год
Добрый день, Алена! Благодарим за обратную связь!
Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Спасибо, что выбираете нас!

Все удобно и понятно

Впервые пользовался этим сервисом для поиска кредитной карты. Был приятно удивлен удобством интерфейса и скоростью работы сайта. Нашел несколько подходящих предложений с хорошими условиями, выбрал одно, всё прошло гладко! Думаю оценят те кто хочет быстро найти выгодные финансовые услуги.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 21 июня, 2024 год
Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь!
Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.
Спасибо, что выбираете нас!

Помогите пожалуйста написать отзыв

Елизавета 4 июня, 2024 год
Хочу написать отзыв на Альфа-банк, но не получается из-за того, что не приходит письмо подтверждение на почту (((
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 5 июня, 2024 год
Елизавета, здравствуйте! Если у вас возникли вопросы по отзыву, вы всегда можете написать нам на [email protected] и мы постараемся помочь.

Сервис действительно работает на клиента!

Роман Заварзин 3 июня, 2024 год
Недавно столкнулся с необходимостью переоформить страховку для своего автомобиля. Банки предложили мне выбор из нескольких вариантов с подробным описанием каждого из них. сэкономил время, сделал выбор, которым доволен. Сервис действительно работает на клиента!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 21 июня, 2024 год
Добрый день, Роман! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!

Неплохо, но хотелось бы работу побыстрее

Дана Мацелевич 30 мая, 2024 год
Долго не могла решиться на оформление страховки для путешествий. Тут удобно тем, что можно сэкономить время, не копаясь в информации про каждую страховую компанию отдельно, но вот поддержка иногда долго молчит у банков.ру(
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 31 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой информацией! Ваши отзывы помогают нам стать лучше!

Сайт без заморочек

Недавно обращался к сервису, когда хотел оформить кредитную карты. Все просто и понятно, справиться можно очень быстро
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 28 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

обман клиентов банка

Александр 26 мая, 2024 год
банк установил максимальный лимит снятия денег в месяц 150 000 рублей, но после 20 дней, заднем числом , после того как денег моих в банке уже нет, поменял условия лимита, и берет комиссию
Достоинства:
  1. близко к дому.
Недостатки:
  1. часовые очереди в офисе, маленький лимит выдачи наличных. робот, которого очень трудно упросить связать клиента с человеком. А сам робот только мешает и трепет нервы. Условия обслуживания, которые не знают даже сотрудники банка.

Отсталый сервис Банки.ру

Эдуард 22 мая, 2024 год
Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ.
Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк.
Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут.
На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по... Читать отзыв
Решил воспользоваться услугами финансового маркетплейса Банки.ру и открыть вклад в Дом.РФ.
Оставил заявку, подписал договор и пополнил счет для перевода в Банк.
Долгожданное письмо и смс в течение дня так и не пришли, написал в поддержку, ответили не переживайте, все под контролем, сегодня придут.
На следующий день все без изменений, после обращения в поддержку выяснилось, что произошел сбой и процедуру надо пройти по второму кругу и распечатать и подписать заявление на перевод денежных средств с одного на другой вклад. Принтера нет, написал от руки и отправил фото, в ответ получил обрывок фразы, что смежный отдел не принимает в таком формате, надо указать не через СБП, а номер п.п. Переписал и указал номер платежки из банка отправителя, снова не так, прислали номер п.п, который надо, вписал, и Бинго - не так, надо все переписать. Сотрудники Банки.ру научитесь работать, писать грамотно, что требуется от клиента, а не сваливать вину на Партнеров и клиентов, в итоге отказался от взаимодействия и другим не советую, потом не найдете концов с таким сервисом. Главное - потеряны 2 дня и никто не извинился не говоря о компенсации.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 24 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от общения с нашим представителем. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию о ситуации на почту [email protected], чтобы мы могли провести внутреннее расследование.

Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять.

Алексей 15 мая, 2024 год
Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять.
Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру.
Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю.
Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р.
Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется.... Читать отзыв
Банки. ру - «маркетплейс», которому нельзя доверять.
Пришло время покупать полис осаго. Покопавшись в интернете, сравнив предложения, остановился на Банки. ру.
Сделали расчет, да еще и предложили сертификат Озон на 1000 р. Хм, неплохо думаю.
Вечером позвонила девушка, расписала как у них все классно, надо оплачивать до 12.04.2024 плюс еще и сертификат дадим на 1000 р.
Ладно думаю, оплачу, "тыща" на дороге не валяется. Хотя на других сервисах тоже были не плохие условия по осаго.
11.04.2024 оплатил. Полис пришел на почту.
А сертификата на Озон как не было так и нет. Уже 13.05.2024, в личном кабинете Банки. ру в Моих продуктах полиса осаго нет, в Вознаграждениях нет ни сертификата ни промокода.
Писал в тех поддержку, обещали все устранить в течении недели. Неделя прошла тишина, повторно написал в техподдержку, запросили скрины, предоставил и тишина.
Вообщем развод. Не советую пользоваться данным маркетплейсом, а уж тем более через него банковские операции по открытию вкладов производить. В случаи малейшей проблемы, останетесь без помощи. Почитав отзывы о них, проблема у многих, если не у всех... Эту "тыщу" надо вообщем как то выбивать, доказывать, куча времени и нерв.
Вообщем красная цена им 1000 р….
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не соответствует реальности
  2. Нежелательные звонки из колл-центра
  3. Обман
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 16 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пришлите номер вашего обращения в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.

У сайта и приложение отличное

Вчера скачала и протестировала приложение Банки.ру. Приложение ничем не уступает сайту по информативности и скорости обработки запроса. Мой запрос на вклад обрабатывали минуты 3, не более того. Приложение не виснет, подобрала себе вклад, спасибо!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 15 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Не забывайте писать отзывы!

Алена Долгина 13 мая, 2024 год
Не забывайте писать отзывы, как негативные, так и позитивные. Кстати, банки очень даже внимательно отзывы изучают и стараются исправить негатив. Не удалить, а именно исправить! У меня вот была проблемная ситуация с банком и модератор Банки.ру помог решить проблему.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 15 мая, 2024 год
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!

Комфортный сайт

Юрий К . 11 мая, 2024 год
Второй мой опыт взаимодействия с сайтом Банки.ру оказался не менее удачным, чем первый. Нужен был кредит, где условия щадящие и наименее чувствительные для кошелька. Получил список из 4-х вариантов. Обратился сразу во все, но выбрал тот, у кого проценты не отличались от предложенных сервисом.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 13 мая, 2024 год
Добрый день! Благодарим за то, что поделились положительными впечатлениями от взаимодействия с Банки.ру. Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.

Только актуальная и правдивая инфа

Когда получаешь список вариантов по кредиту, то там исключительно актуализированная инфа на текущую дату. Удобно, что все собрано в одном месте, не нужно лично заходить в каждый банк или на их сайты, чтобы узнавать условия. Остается только выбрать наилучший вариант))
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 13 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой информацией! Ваши отзывы помогают нам стать лучше!

Заменил свою кредитную карту

Моя кредитная карта закончила действие, и я решил новую выбрать у другого банка. Заполнил форму на сайте Банки.ру по максимуму требований – и получил сразу несколько вариантов. Все варианты выгоднее моей прежней кредитки))
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 8 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой информацией! Ваши отзывы помогают нам стать лучше!

Классный сайт

Сайт реально классный. Только в этом году узнала, что здесь можно выбрать осаго существенно дешевле. И действительно удалось сэкономить примерно 17%
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 6 мая, 2024 год
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!

Сайт с огромным количеством информации

Тамара Б. 2 мая, 2024 год
На сайте информации огромное количество по всем видам банковских услуг. Здесь не только кредиты и вклады, и МФО есть, и автострахование. Изначально обращался за ОСАГО как раз, нашел страховую с хорошими условиями. Спасибо!
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 6 мая, 2024 год
Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Рекомендую

Точно могу рекомендовать этот сервис тем, кто выбирает для себя выгодный вклад. Дают несколько подходящих вариантов
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 3 мая, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Помогли с выбором

Инна П. 25 апреля, 2024 год
Сервис мне помог сориентироваться в море предложений по кредитам. Выбрала для себя самый оптимальный вариант)
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 26 апреля, 2024 год
Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Звонили мо ники

Виталий 17 апреля, 2024 год
После оформления ОСАГО через Банки.ру звонили мошенники, никогда не называйте код из смс, которое к вам придёт с Банки.ру, взломают личный кабинет.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 19 апреля, 2024 год
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Отметим, что Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует их в открытом доступе и не нарушает прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Банки.ру может направить ваши персональные данные только ограниченному числу партнеров, которых вы сами указали, и только в том случае, если вы дали согласие на обработку данных. Уточните, пожалуйста, вам звонили сотрудники Банки.ру?

Бонусы за оформление ОСАГО.

Виталий 16 апреля, 2024 год
Активировал бонус на "ОЗОН" и при оформлении покупки оплатил бонусами 1000 рублей. Всё в порядке, обмана нет.
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 17 апреля, 2024 год
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!

Обман по бонусам на Озон

Виталий 16 апреля, 2024 год
Обещщали 1000 рублей за оформление ОСАГО на сайте, не верьте, прислали промокод 16.04.2025, который нужно активировать до 15.04.2025. По моему это только рекламный ход и обман.
1 согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 17 апреля, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите в поддержку на нашем сайте (https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/), чтобы мы смогли вам помочь.
Если вы уже обращались туда, то пришлите номер вашего обращения в ответном комментарии, пожалуйста. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь вам в приоритетном порядке.

Мне понравился сервис

Марина Трофимова 7 апреля, 2024 год
Нужен был вклад на нормальных условиях, а не только с обещаниями больших годовых. Начала искать самостоятельно, времени потратила полно, но ничего не подобрала. Заполнила заявку за пару минут и мне подобрали несколько вариантов, очень удачных для меня. По офисам банков ездить не пришлось, открыла вклад дистанционно.
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 8 апреля, 2024 год
Добрый день! Благодарим за то, что поделились положительными впечатлениями от взаимодействия с Банки.ру. Мы рады, что сервисы, которые мы создаем, полезны для наших пользователей.

Грамотно подобрали предложения по ипотеке

Сергей Изгаршев 6 апреля, 2024 год
Мы на Банки.ру подбирали банк для взятия ипотеки. Получилось оформить ипотеку по проценту, на который мы даже и не надеялись. Сами такое предложение мы не смогли найти. От души рекомендую этот сайт, здесь реально помогают.
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 9 апреля, 2024 год
Здравствуйте! Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Удачно купил ОСАГО

Алексей Н. 6 апреля, 2024 год
Всегда раздражали высокие платежи по ОСАГО. Знакомый посоветовал на Банки.ру поискать. Так как сам там оформлял и оказалось выгодно. У меня личный кабинет уже имелся на Банки.ру, поэтому вбил нужные мне условия - получил предложения от разных страховых, как известных мне так и не очень. Повыбирал минут 20, удобно, что можно сразу сравнивать предложения в режиме реального времени. И... Читать отзыв Всегда раздражали высокие платежи по ОСАГО. Знакомый посоветовал на Банки.ру поискать. Так как сам там оформлял и оказалось выгодно. У меня личный кабинет уже имелся на Банки.ру, поэтому вбил нужные мне условия - получил предложения от разных страховых, как известных мне так и не очень. Повыбирал минут 20, удобно, что можно сразу сравнивать предложения в режиме реального времени. И действительно, оформил страховку на хороших условиях, дешевле, чем страховался раньше у страховщика в своем городе.
1 не согласен
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 8 апреля, 2024 год
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!
Банки.ру
Банки.ру
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 977 отзывов

Банки

Банк 131
Банк 131

Рейтинг: 5
8 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
859 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 3.5
580 отзывов
СДМ-Банк
СДМ-Банк

Рейтинг: 4.7
43 отзыва
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
296 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
8832 отзыва
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
174 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
242 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
324 отзыва