Байкал-Сервис отзывы клиентов

Аккуратно доставили наши вещи

Тимур 27 июля, 2020 год

Хотелось бы отметить достойную работу компании Байкал-Сервис. Помогли нашей семье с переездом уже второй раз. И если первый раз у нас были переживания по поводу того как перевезут все вещи, то в этот раз мы были спокойны. Прибывают как штык, к любой вещи и коробке относятся предельно бережно.

Ответ представителя Байкал-Сервис 31 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Мороженица пришла целой)

Мирослава 23 июля, 2020 год

Заказывала доставку у Байкал сервис мороженицы. Она пришла в коробке с идеальными ровными краями. В футбол ею никто не играл. Доставка осуществилась быстро. За четыре дня я получила посылку из Москвы в Саранске.

Ответ представителя Байкал-Сервис 31 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ужасная компания!!!!

Касимова Любовь Владимировна 21 июля, 2020 год

Две недели не можем получить груз!!!!!
Перепутали города, как такое вообще возможно!
Ладно, по ошибке перепутали один раз, позвонили и принесли извинения, но когда во второй раз не пришел груз и мне вновь позвонили и принесли извинения, что не исправили в первый раз город и вновь не правильный город указан!
Даже одной звезды - это много для этой компании!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Безответственные сотрудники

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 июля, 2020 год

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая проблема. Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected].

Прозрачные цены

Анатолий 20 июля, 2020 год

С компанией "Байкал Сервис" сотрудничаем около года, они предоставляют нам услугу доставки грузов из Москвы в Питер. Груз приходит в установленные сроки, проблем нет. Цена приемлемая, а самое главное "прозрачная" без каких либо дополнительных расходов.

Ответ представителя Байкал-Сервис 31 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Нареканий нет

Алена Хохрякова 15 июля, 2020 год

Уже третья доставка была сделана в указанный срок. Причем две из них попали на период карантина. Нареканий нету. Посылка в целости и сохранности. С Байкал-Сервис можно иметь дело. Ответственно относятся к доставке, уважают клиента.

Ответ представителя Байкал-Сервис 31 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Надежная компания

Виталий 15 июля, 2020 год

Я обращаюсь в Байкал сервис регулярно, никаких проблем с этой транспортной нет. Доставляют грузы в разные города практически без задержек. Отправляю садовый инвентарь. Ответственно работают и быстро. Советую Байкал сервис.

Ответ представителя Байкал-Сервис 31 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Будьте внимательны - среди сотрудников крысы и никто не несет ответственности!

Гость 13 июля, 2020 год

Вскрытие упаковки замечено только при пересчете груза. Подрезано дно было качественно. Груз был получен, документ в приемке естественно подписан, так что натасканные юристы отмазались именно этим фактом. Но хватило наглости в ответе на претензию написать, что услуги оказаны надлежащим образом. Ущерб составил более 11 т.р. Если хотите рискнуть, можете пользоваться их услугами. Об аналогичном случае было сообщено в... Читать отзыв Вскрытие упаковки замечено только при пересчете груза. Подрезано дно было качественно. Груз был получен, документ в приемке естественно подписан, так что натасканные юристы отмазались именно этим фактом. Но хватило наглости в ответе на претензию написать, что услуги оказаны надлежащим образом. Ущерб составил более 11 т.р. Если хотите рискнуть, можете пользоваться их услугами. Об аналогичном случае было сообщено в одном из отзывов в сети. Самое интересное, что такая мерзость процветает не у дяди у дороги, которого попросили перевезти груз, а у юридической фирмы. Внутри, судя по всему, полный бардак. а как же материальная ответственность, оборудование камерами складских помещений, транспорта? О материально-ответственных лицах там никто и не слыхивал. Интересно, руководитель знает что происходит? ))

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 июля, 2020 год

Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.
Извините за доставленное неудобство.

Все 3 коробки доставили без повреждений

Анастасия 10 июля, 2020 год

Мне нужно было отправить ненужные в квартире вещи в родительский дом из Москвы во Владимир. В основном это были книги, старая одежда и лишние декоративные предметы. Отправила в 3 коробках. Родители передали, что ничего не сломалось и по срокам приехало вовремя. Так что говорю Байкал Сервис спасибо!

Ответ представителя Байкал-Сервис 19 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Полный отст

Руслан 9 июля, 2020 год

Отстойная компания. Созвонился с ними, обещали доставить груз до Москвы за сутки, если привезу его до обеда к ним на склад. Отпрашиваюсь с работы, лечу к ним на другой конец города. В душном офисе (кондиционера в 40-градусную жару у них нет. Забота о клиенте)20 минут стою в очереди на оформление. Сдаю груз и получаю квитанцию со сроками доставки ....4-5 суток!!!... Читать отзыв Отстойная компания. Созвонился с ними, обещали доставить груз до Москвы за сутки, если привезу его до обеда к ним на склад. Отпрашиваюсь с работы, лечу к ним на другой конец города. В душном офисе (кондиционера в 40-градусную жару у них нет. Забота о клиенте)20 минут стою в очереди на оформление. Сдаю груз и получаю квитанцию со сроками доставки ....4-5 суток!!! Меня это не устраивает, требую свой груз назад. А они, в свою очередь требуют с меня 102 рубля "за оформление". Только звонки на горячую линию позволили мне забрать посылку без денег. Отвратительная компания. Никому не рекомендую.

Ответ представителя Байкал-Сервис 10 июля, 2020 год

Здравствуйте Руслан! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации. Уточните, пожалуйста, в каком городе произошла описанная Вами ситуация, номер телефона с которого Вы звонили горячую линию. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

Часто пользуюсь услугами Байкал сервис

Олег 8 июля, 2020 год

Прибегаю к услугам “Байкал сервис” довольно часто, работой их доволен. Заказы выполняются в срок, иногда бывают задержки в период крупных праздников. В компании все процессы налажены, а это вызывает немалое доверие. Поэтому компанию менять не собираюсь.

Ответ представителя Байкал-Сервис 19 июля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ужасное отношение к клиентам!!!

Гость 5 июля, 2020 год

Отправили груз в г.Липецк из г.Казани груз должен придти 30 июня.Номер трека КЗ-0174783.
Со 2.07 пытаюсь выяснить где мой груз и почему он не отправлен из г.Казани!!! Каждый день звоню на горячую линию и меня кормят обещаниями уже 4д,они почему то не могут связаться с Казанью и узнать...абсурд!!!
Ужасное отношение к клиентам!!!!

Надежный партнер в сфере логистики

Валентина 30 июня, 2020 год

За все время нашей совместной работы, «Байкал Сервис» зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере логистики. Доставка всегда осуществляется без задержек и неприятных казусов. Желаю процветания компании!

Быстро. Выгодно. Удобно

Мария 29 июня, 2020 год

Мы много лет работаем с Байкал сервис. Проблем серьезных не было. Бывало несколько задержек посылки, но посылка всегда приходит целой. Цены нас также полностью устраивают. Плюс есть очень полезная функция отслеживания отправления. Менять Байкал сервис на другие компании не собираемся.

Все вопросы решают быстро

Николай 22 июня, 2020 год

Байкал сервис никогда не сбивали с ритма доставку нашей продукции. Пользуемся доставкой товаров по разным городам для праздников. Грузы приходят всегда по графику, фиксированной цене и без приключений. Менеджер всегда держит в курсе событий и на связи для решения вопросов.

Ответ представителя Байкал-Сервис 27 июня, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Редкие задержки доставки. Груз приходит целым

Женя 19 июня, 2020 год

Перевозим с их помощью кухонный гарнитур. Никогда не было никаких сбоев в работе. Транспортировка всегда осуществлялась на высоком уровне и по доступным ценам, редко бывали задержки в доставке. У нас только положительные отзывы!

Соблюдают сроки и не повреждают груз

Галина 18 июня, 2020 год

Хочу отметить высокий уровень квалификации специалистов Байкал Сервис, которые оперативно реагируют на изменения и требования клиента. Также благодарим за сохранность грузов и соблюдение сроков доставки нашей продукции.

Выполняют свою работу от и до хорошо

Иван 15 июня, 2020 год

Уже долгое время сотрудничаем с "Байкал-сервис". Три года точно. Нам нужно регулярно доставлять товары в различные города. Могу сказать, что это выгодное сотрудничество, с этой транспортной приятно работать, всегда доставляют вовремя и не приходится краснеть перед клиентами. И к тому же не прекращали работать в карантин! Благодарим!

Отвратительная контора

Гость 9 июня, 2020 год

Безответственная компания!! не отвечают за воровство своих рабочих, недосчитались товара на круглую сумму, объясняют тем, что вы же подписали акт приемки и всё, это значит попали и не доказать, не смотря на присланное фото вскрытых коробок и разрезанных. Не связывайтесь с этой гоп компанией, себе дороже. Пойду дальше и ничто не остановит, надо отвечать за бездействие и безнаказанность!!

Ответ представителя Байкал-Сервис 19 июня, 2020 год

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации. Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

Обратилась в эту компанию в первый раз - осталась довольна!

Виктория 9 июня, 2020 год

Пришлось обратиться в Байкал Сервис, чтобы перевести велосипед – у родителей не было возможности забрать его, поэтому решила воспользоваться доставкой. Спасибо за качественную доставку во время карантина! Смогли все сделать быстро и без путаницы.

Не жалейте денег на упаковку)

Дарья 5 июня, 2020 год

Отправляла в Дзержинск из Москвы две люстры и стеклянную столешницу. Лишний раз убедилась, что многие люди экономят на упаковке, а потом жалуются, что груз прибыл с дефектами. Скупой обязательно заплатит дважды. Для особо хрупких грузов в Байкал Сервис можно заказать «дополнительную защиту». Что я и сделала. Все дошло без проблем. Спасибо работникам Байкал Сервис за подробные консультации и готовность ответить... Читать отзыв Отправляла в Дзержинск из Москвы две люстры и стеклянную столешницу. Лишний раз убедилась, что многие люди экономят на упаковке, а потом жалуются, что груз прибыл с дефектами. Скупой обязательно заплатит дважды. Для особо хрупких грузов в Байкал Сервис можно заказать «дополнительную защиту». Что я и сделала. Все дошло без проблем. Спасибо работникам Байкал Сервис за подробные консультации и готовность ответить на любые вопросы.

Помогли с переездом

Ирина 3 июня, 2020 год

Бoльшoe cпacибo Кoмпaнии “Байкал-Сервис”, зa oтличнo пpoвeдeнную paбoту пo пepeeзду нaшeгo oфиca во время карантина. Рукoвoдcтвo ocтaлocь дoвoльнo paбoтoй, будeм пoддepживaть cвязь, и peкoмeндoвaть Вac!

Доставка грузов в полной сохнанности

Геннадий 28 мая, 2020 год

Очeнь пoнpaвилcя пpoфeccиoнaльный пoдxoд в Байкал сервис к peшeнию aбcoлютнo вcex вoпpocoв: этo и дoкумeнты, и cpoки, и лoгиcтикa, и нeпocpeдcтвeннo caмa дocтaвкa гpузoв в пoлнoй coxpaннocти. Планируем coтpудничaть тoлькo c ними!

Ответ представителя Байкал-Сервис 19 июня, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Хорошая ТК

Рита 25 мая, 2020 год

Нeoднoкpaтнo cлышaлa oт знaкoмыx o Байкал Сервис. Пoэтoму кoгдa пoнaдoбилocь доставить шкаф я обратилась к ним. В мaгaзинe cлишкoм цeнa былa зaвышeнa, a здecь мeня вce уcтpoилo. Шкаф дошел целый, бeз пoвpeждeний со всеми его комплектующими. Рада, что сейчас в карантин работают такие фирмы как Байкал Сервис. Спасибо!

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Благодарность

Новикова Е.В. 22 мая, 2020 год

Благодарю менеджера по работе с клиентами Екатерину (20269). СУПЕР грамотность,оперативность....внимательность,вежлива, компете

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Надежная компания, которая доставит груз без проблем

Екатерина 22 мая, 2020 год

Для oтпpaвки зaкaзoв для наших клиентов пользуемся услугами Байкал Сервис. Нa мoй взгляд, этo caмая тoлкoвaя тpaнcпopтнaя кoмпaния, вce тoвapы дoxoдят в пoлнoй coxpaннocти, бeз пoвpeждeний. Одним cлoвoм oтпpaвил и зaбыл, oчeнь удoбнo. А сейчас так вообще. Из-за вируса стало сложнее работать, но ребята выручают.

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.

Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Работают даже в карантин!

Егор 20 мая, 2020 год

Буквально месяц назад пepeвoзил на дaчу ненужныe после зимы вeщи. Пoльзoвaлcя по совету друга уcлугaми лoгиcтичecкoй кoмпaнии “Байкал сервис”. Обcлуживaниeм ocтaлcя дoвoлeн, oчeнь пoнpaвилcя пepcoнaл 5+ вaм). И отдельное спасибо за работу в карантин!

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Понравилась работа Байкал Сервис!!!

Лилия 18 мая, 2020 год

Сын переехал в другой город и нужно было передать ему посылку. Соседка порекомендовала Байкал Сервис, сказала что даже при нынешней ситуации с вирусом они хорошо работают. Очень благодарна ей за рекомендацию. Порадовала стоимость и скорость доставки. Посылка шла недолго - неделю. К её состоянию тоже вопросов нет, всё в порядке.

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Считаю, что с ними можно работать

Антон 14 мая, 2020 год

Сотрудничаем с компанией Байкал Сервис уже больше года. Доволен сервисом, всегда грамотно консультируют и просчитывают стоимость. Когда нужно рекомендуют обрешетку (не раз выручала). Цены тоже вполне себе устраивают и нравится то, что во время пандемии их не повысили до заоблачных размеров. Считаю, что с ними можно работать и не беспокоится.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Байкал-Сервис отзывы клиентов

Аккуратно доставили наши вещи

Мороженица пришла целой)

Ужасная компания!!!!

Прозрачные цены

Нареканий нет

Надежная компания

Будьте внимательны - среди сотрудников крысы и никто не несет ответственности!

Все 3 коробки доставили без повреждений

Полный отст

Часто пользуюсь услугами Байкал сервис

Рекомендую Байкал сервис!

Ужасное отношение к клиентам!!!

Надежный партнер в сфере логистики

Быстро. Выгодно. Удобно

Все вопросы решают быстро

Редкие задержки доставки. Груз приходит целым

Соблюдают сроки и не повреждают груз

Выполняют свою работу от и до хорошо

Отвратительная контора

Обратилась в эту компанию в первый раз - осталась довольна!

Не жалейте денег на упаковку)

Помогли с переездом

Доставка грузов в полной сохнанности

Хорошая ТК

Благодарность

Надежная компания, которая доставит груз без проблем

Рекомендую Байкал Сервис!

Работают даже в карантин!

Понравилась работа Байкал Сервис!!!

Считаю, что с ними можно работать

Транспортные услуги

Вопросы и ответы