Алексей Отзыв написан 7 августа, 2021 год7 просмотров
Узнал о распространении мошенничества с использованием дубликатов SIM-карт. Захотел заблокировать возможность выдачи дубликатов своей SIM-карты. На сайте Билайн ничего об этом не нашел. В личном кабинете чат со специалистом недоступен. Написал в техподдержку по электронной почте - робот прислал ссылку на страницу, где должен быть доступен чат со специалистом. Но этого чата на странице нет.
Считаю организацию взаимодействия с техподдержкой отвратительной.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Контакт с техподдержкой. Блокировка выдачи дубликатов SIM-карт - Отзывы о Билайн
Считаю организацию взаимодействия с техподдержкой отвратительной.
отзыв
Комментарии к отзыву