Меркулова Светлана Отзыв написан 24 апреля, 2022 год12 просмотров
Для корпоративных клиентов, каким я являюсь совсем не пригодный оператор связи. При попытке оплатить деньги в компьютерном приложении через личный кабинет на дополнительный счёт( для оплаты разных доп услуг, например парковки) деньги улетают на телефон. Т.е. приложение абсолютно не рабочее. Что подтверждают сотрудники билайн. А т.к. телефон оплачивает компания, воспользоваться своими деньгами больше нет возможности. И вернуть деньги компания Билайн не даёт возможности, придумывая разные причины, то выписка из банка не та, хотя даже в суде такие выписки проходят, то заявление не то, хотя это заявление присылают сами и т.д. Сотрудники в службе поддержки ( и [email protected] и на [email protected] ) абсолютно не компетентны, даже не знают, что такое доп счёт , и не знают своё приложение и чем отличаются корпоративные клиенты от обычных. Короче система выстроена для воровства денег у корпоративных клиентов. Оч похоже на мошенническую схему.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Мошенническая схема по отъёму денег у корпоративных клиентов - Отзывы о Билайн
При попытке оплатить деньги в компьютерном приложении через личный кабинет на дополнительный счёт( для оплаты разных доп услуг, например парковки) деньги улетают на телефон.
Т.е. приложение абсолютно не рабочее. Что подтверждают сотрудники билайн.
А т.к. телефон оплачивает компания, воспользоваться своими деньгами больше нет возможности. И вернуть деньги компания Билайн не даёт возможности, придумывая разные причины, то выписка из банка не та, хотя даже в суде такие выписки проходят, то заявление не то, хотя это заявление присылают сами и т.д.
Сотрудники в службе поддержки ( и [email protected] и на [email protected] ) абсолютно не компетентны, даже не знают, что такое доп счёт , и не знают своё приложение и чем отличаются корпоративные клиенты от обычных.
Короче система выстроена для воровства денег у корпоративных клиентов. Оч похоже на мошенническую схему.
отзыв
Комментарии к отзыву