Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Безобразие - Отзывы о Билайн
У него был тариф за 600 рублей, пользователем он был всего пару месяцев, у меня тариф за 1000 рублей и безлиминый интернет и я более 4 лет пользуюсь этим тарифом, я валяюсь клиентом уже почти десятилетие
Вместе решили перейти с сохранением номера на тинькофф так как предложение было очень заманчивое 430 рублей и всё что нужно, по сути безлимит за эти деньги
Ему сразу же позвонили и предложили тариф за 390 рублей с безлимит интернетом и прочими бонусами
Мне же позвонили спустя 5 дней и то потому что сама дозванивалась несколько раз
И предложили мне за 800 рублей ( то есть всего лишь 10% скидки к пакету)и интернет 30гб
В диалоге я всячески объясняла что мой сын получил адекватное предложение и я хочу такое же, а мне предлагаете скидку в 100 рублей и интернет место безлимита 30 гб.
На что мне оператор говорит, ну ведь это на 5 гб больше чем предлагает тинькофф
Да, но он также забыл упомянуть что у тинькофф тариф в 2 раза дешевле
И всячески спорил со мной что у Билайна предложение круче без аргументов
И ничего адекватного так и не предложил
На что он мне дерзит «значит вы отказываетесь от предложения» и пожелал удачи с переходом на тинькофф
Я считаю это безобразие таким образом относиться к клиентам которые столько лет пользовались вашими услугами и не самыми дешевыми тарифами
они готовы потерять клиента полностью от жадности, чем дать клиенту скидку как другим пользователям
отзыв
Комментарии к отзыву