Отвратительно: Отзывы о Билайн

› › ›

Гость Отзыв написан 5 августа, 2024 год 50 просмотров

Отвратительный оператор. Примерно недели два назад заметила ухудшение в качестве домашнего интернета и телевидения… начала ссылаться на то что может какие работы производятся, может какая проверка именно в нашем многоквартирном доме.
По истечению моих двух недель ничего в лучшую сторону не изменилось, а только ухудшилось.
Пытаюсь дозвониться до оператора, все время говорят время ожидания 5 минут-по факту пол часа и потом пропадает мелодия, никто не отвечает и звонок сбрасывается…
В службе поддержки так же не могут объяснить почему ухудшилось качество связи...
Выяснилось что еще подключены 2 платные услуги, без моего ведома между прочим, они объясняют что вам было отправлено смс уведомление, никакого смс НЕБЫЛО.
Пишу сейчас в гневе
Отвратительный оператор… Ни в кое случае никому не посоветую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 26 августа, 2024 год

Здравствуйте! Хотели бы всё ещё раз проверить и разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в Телеграмм https://t.me/beelinerussiabot ваш номер и ник на сайте (можно ссылку на отзыв).

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260504 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее