Отзывы о Билайн: Елена прочитал Ваш отзыв, я уверен Вы работник...

› › ›

Юрий Отзыв написан 6 мая, 2013 год 3374 просмотра

Елена прочитал Ваш отзыв, я уверен Вы работник компании - Билайн. Я сейчас на Мегафоне, вот копия моего комента про Билайн оставленного недавно на одном из сайтов -
Про сравнение между операторами - на Билайне был около 10-ти лет, 2 года на Мегафоне, земля и небо.
На Билайне что бы поговорить с оператором ждал до 30 минут, просишь их включите блокировку на короткие СМС, - включают,
проходит несколько месяцев, все мы сидим в инете, где то что то скачал, где то вводишь номер тел., и тут - БАЦ, СНЯЛИ КУЧУ ДЕНЕГ.
Звонишь им - как это так? у меня же стоит блокировка на короткие СМС? - отвечают - у Вас нет блокировки, Вам поставить блокировку?
И так было два раза.
Я им даже один раз выслал аудио-файл, разговор с оператором, / запись с диктофона / как прошу поставить блокировку на короткие СМС.
Сейчас вроде всё прекратилось, правда держу симку Билайн только ради того что много моих знакомых имеют мой тел. номер только Билайн.
Не совсем правда отстали, 1-го мая жене приходит СМС в 03-40 от Билайн, она сидит на Билайне, / в 03-40 - самый крепкий сон/ -
Unfortunately, your handset does not support this service.
Перевод - К сожалению, Ваш мобильный телефон не поддерживает эту услугу.
А 2-го мая, мне пришло точно такое же СМС, в четыре утра. Правда я не понял, какая услуга?, МНЕ ЭТО НАДО В ЧЕТЫРЕ УТРА?
За десять лет Билайн - достал, вот два года на Мегафоне отдыхаю, никаких СМС, никаких разводов, хочешь поговорить с оператором, ну максимум ждешь 5 минут, не 30 - же.
И напоследок - в туалет всегда беру с собой тел, Билайн сразу отрубается, а Мегафон - "шпарит".
3 согласны

Комментарии к отзыву

Виктор 16 сентября, 2013 год

Беспредел Билайна. Делают что хотят. Это касается и телефонной связи, и Интернета через USB модем, и Личного кабинета. Подключают услуги без ведома клиентов, например это касается услуги «Автоплатеж»… Зачем мне давать что-то в долг, если я не просил, а потом требовать пополнения счета? Эту услугу невозможно отключить то по техническим причинам, то будучи «отключенной» приходит СМС типа «Вам временно предоставлено 300 рублей….» Ну что это такое? Реклама такси и коротких номеров вообще не отключается насовсем… только временно…

Конечно, можно отключить ненужные Вам услуги в Личном кабинете Билайна на соответствующем сайте…. Ага, если сможете зарегистрироваться там… Сначала СМСкой Вам пришлют временный пароль, потом, непонятно для чего, Вам предлагают сделать свой пароль, требований к которому великое множество… Даже если Вы пройдете все эти муки, то все равно потом не сможете войти на сайт, так как он вечно перегружен и сервис недоступен…. Это не реальная задница…

Теперь про USB. У меня тариф стоит 200 руб. в месяц без абонентской платы. При этом, если Вы положите 190 руб. на счет, их спишут и это не будет считаться вообще никак. Завтра кладете снова, например, 180 руб., полчаса работы и Вы опять в минусе…. Так может продолжаться бесконечно, пока сумма платежа не будет Выше или равна абонентской… По словам оператора, я могу класть хоть каждый день таким образом – надо больше 200 рублей, остальное не в счет. Я в шоке…

Ребята, Вы делаете САМИ все для того, чтобы клиентов у Вас было как можно меньше… Сори, я к другому оператору, терпенья больше нет… Пошли Вы…..

Ответить

Галина 5 июня, 2013 год

Я человек далекий от всех сотовых компаний. С МЕГАФОНОМ нас ждет судебное разбирательство по поводу нелицензионного ПО модема, с БИЛАЙН отношения натянутые, скорость на модеме появляется только после личного звонка и никак не раньше, дозвон быстрый 5-10 мин. максимум, МЕГАФОН - 40-50 (все время говорит автоответчик), бесплатный номер мегафона не соединяет с оператором сети если ВЫ звоните с сим-карты другого оператора. Телефон личный на Теле-2 - дешево, никакой обдираловки, а вот ИНТЕРНЕт никакой, хуже некуда. Тав, что все операторы хороши по-своему. У меня корпоративный БИЛАЙН и МЕГАФОН и два модема БИЛАЙН и МЕГАФОН и это не от жиру, а от необходимости нормальной работы

Ответить

Юрий 5 июня, 2013 год

Не знаю, Галина, но опыт 10 лет, что то наверное - значит?.

И меня сейчас никто не переубедит, что Мегафон лучше - Билайна. Сейчас я Мегафоном доволен, т.е. он меня устраивает на 100%. У меня тел., на две симки, бывает забудусь позвоню с билайновской, или отправлю СМС с Билайна, сразу - ОПА, расход в разы больше. Даже взять СМС, на мегафоне - 1,50 р, а тут как то отправил с билайна - 8 рублей с копейками. Пока Мегафоном я доволен, и дай бог что бы моё мнение не изменилось подольше.

Ответить

Гость 24 февраля, 2014 год

Согласен с Вами

Ответить

Юрий 6 мая, 2013 год

Ах да, забыла добавить... Вам очень повезло с ситуацией в, простите, туалете )) У меня вот дома не ловит МТС вообще. Посему пользуюсь Билайном ) Вот такая вот кусочная связь у нас. Возможно, пора переходить на спутники )

Ответить

Юрий 6 мая, 2013 год

Боюсь Вас огорчить. работаю я в совершенно далёкой от сотовиков сфере. По поводу Вашего спокойствия в МегаФоне - Вам повезло. Возьму самый близкий пример. Мой муж. Купили ему номерок мегафоновский пару лет назад. Жалеем и по сей день, но отключить не можем по личным причинам. Каждый Божий день звонят из нескольких банков и требуют погасить кредит. Спрашивается почему нам? А тут всё просто - номер принадлежал ранее какой-то недобросовестной особе, потом перешёл к нам. В абонентскую службу мегафона дозванивались очень долго и нудно.В ответ получили грубость и ответ - обращайтесь в банк. В банке потребовали ОФИЦИАЛЬНОЕ подтверждение от МегаФона о том, что номер принадлежит нам. Но что же Вы думаете... его нам не смогли предоставить ни в одном из офисов по причине отсутствия у них такой компетенции. А уважаемые работники банков и коллекторских агенств не гнушаются звонить и в 2-3 часа ночи и угрожать подачей заявления в суд.

Короткие платные номера... плавали, знаем, ребёнок в своё время подложил такую задачку. Плавали правда на МТС, но ситуация одинакова. Это погрешность не столько сотовых операторов, сколько нашего законодательства, вдумайтесь.

Запрет вы можете установить и сами, если это реально требуется.

Где-то в интернете даже светятся инструкции как это сделать.

А по поводу вводов номера на сайте... все мы люди, но не все мы оставляем свои номера где попало, согласитесь. Это Ваша личная ошибка.

Итог - поддерживаю нейтралитет в отношении ко всем трём компаниям. Минусов множество в каждой из них. Тут уже ничего не попишешь

Ответить

Юрий 5 июня, 2013 год

Согласен с Вами почти полностью, почти, я про нейтралитет, я этого сделать не могу -

Билайн - 10 лет

МТС - около года

Мегафон - около 2х лет

т.е. опыт то у меня есть, лучший оператор для меня - Мегафон

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253349 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее