Name: Машенники и воры.
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Владислава

› › ›

Владислава Отзыв написан 29 марта, 2019 год 167 просмотров

Я более 15 лет восхвалял связь ВымпелКом Билайн, до тех пор пока не подключился к тарифу с интернетом. Не рекомендую с билайном ездить в роуминг. Я ездил в Крым и при попытки позвонить, мне во всех телефонах сообщили ваш номер заблокирован. Хотя я звонил перед поездкой в ВымпелКом, чтобы узнать о связи в Крыму на моём тарифе, мне сказали, что связь будет, но чуть дороже. В итоге две недели без связи, пришлось пользоваться другим оператором сот. связи. Когда я приехал домой мне пришла смс, что номера заблокированы и я должен заплатить 14000 т.р. за пользование интернетом в Крыму. Перед поездкой я положил примерно 4000 т.р. чтобы в поездке не было проблем. Зашёл в личный кабинет по трём номерам и увидел, что по всем трём номерам выставлен счёт за интернет. Якобы по всем трём номерам было подключение к интернету 29 июля. Я в Крыму был с 20 июля по 2 августа. Получаеться, что 8 дней номера были заблокированны, без сотовой связи, а 29 числа свершилось чудо и дали интернет ( полный развод). Пока я спорил по телефону, писал письма пересмотреть начисления и разблокировать номера, мне по-прежнему исправно начислялось абонентская плата за пользование тремя номерами. Я писал в Роскомнадзор, чтобы провели расследование и списали с меня эти не законные начисления, за не предоставленные услуги сотовой связи, но мне из Роскомнадзор прислали отписку, что типо в тарифы сотовых операторов они не вмешиваются. В феврале стали приходить письма от коллекторской конторы с требованием заплатить, иначе приедут домой и опишут имущество, без суда. В письме было написано, что при неуплате долга в определённый срок, ко мне приедут представители коллектор опишет имущество, а затем подаст в суд об взыскании долга, а не наоборот сначала суд. Пришлось заплатить всё в полном объёме, за не предоставленные мне услуги оператором, плюс начисления абонентской платы за все месяцы которые были заблокированы мои номера. Я понял, что защиты искать не у кого, спокойствие родителей мне дороже. Последние 2 года связь билайна очень ухудшилась, время от времени при разговоре с человеком пропадает связь, либо я не слышу абонента, либо меня не слышно, про интернет ваще молчу, сплошные зависания. И это в Москве, а что происходит в регионах? Перешёл на другого оператора, всё супер.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2365 отзывов / 269873 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи