Являюсь клиентом Билайн с 2016 года, раньше меня всё устраивало, я советовала этого оператора всем знакомым. С тех пор многое поменялось, невозможно дозвониться до оператора для решения возникших проблем, хамское отношение к клиентам, качество связи ухудшилось, интернет в некоторых местах города (не отдаленных от центра) отсутствует. На любые мои заявки о том что у меня пропал мобильный интернет ответ всегда один, мы всё проверили, никаких проблем не обнаружили, нам очень жаль, что вы не можете воспользоваться нашими услугами в полном, ваш объеме, мы развиваемся, спасибо, что вы с нами, Ваш Билайн.. В любом случае спасибо, но мы вынуждены сменить оператора, очень грустно, что вы совсем не дорожите своими клиентами, всего хорошего, развивайтесь дальше без нас, Ваш бывший клиент
Достоинства:
их всё меньше, тают на глазах
Недостатки:
хамское отношение к клиентам, не подключат вам ни интернет, ни связь, если на счете не будет хватать даже 10к, постоянно разная абонентская плата, которая непонятно как начисляется, мобильный интернет плохо работает в черте города, загородом просто промолчу..,связь постоянно пропадает, телевидение часто перестаёт работать, на решение проблемы может уйти до суток, поберегите свои нервы, не подключайтесь
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Я очень разочарована, к сожалению вынуждены сменить оператора - Отзывы о Билайн
отзыв
Комментарии к отзыву