Гость Отзыв написан 24 февраля, 2021 год30 просмотров
Ужасная сервисная поддержка! Более 25 минут ждешь пока кто-нибудь ответит. Говоришь о сути проблемы они нехотя проверяют и кое как восстанавливают связь, причем скорость не соответствует действительности канал как правило не синхронный заявленных 100 мб обычно 80-90 а то и асинхронный с одной стороны 70-80 с другой 2-5мб. Постоянно звонить ждать, пр 20-30 минут сервис менеджера, технического специалиста вообще недождаться. Нужно вводить штрафы за ожидание дольше 1й минуты! Люди платят за качество за сервис, а если ни того ни другого нет, то за что люди платят?
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Домашний интернет БИЛАЙН - Отзывы о Билайн
а то и асинхронный с одной стороны 70-80 с другой 2-5мб.
Постоянно звонить ждать, пр 20-30 минут сервис менеджера, технического специалиста вообще недождаться. Нужно вводить штрафы за ожидание дольше 1й минуты! Люди платят за качество за сервис, а если ни того ни другого нет, то за что люди платят?
отзыв
Комментарии к отзыву