Размеры не соответствуют, из трех выписанных вещей, по размеру подошла одна. Ткань на вещах дешёвая, цена не соответствует качеству товара, слишком завышена. Футболка-поло, размер в прицепе подошел, но ткань тонкая, вся тянется, на мне просто висит балахоном, стирать страшно, что будет после??? Больше заказывать не буду, это точно!
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте, они очень помогают. Обращаем Ваше внимание, что на сайте представлен широкий выбор товаров со скидками, и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Не связывайтесь с этим магазином, сплошной обман. Дважды заказывала, разные размеры приходили вещи не по размеру, мерила сантиметром.Что 54 что 58 объём по линии бюста на вещах один и то же 140 см. По-видимому шлют,что осталось на складе в надежде, что деньги возвращать не придется.
Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о наше интернет-магазине. Обращаем Ваше внимание, что размеры на сайте указаны немецкие. Для определения немецкого размера необходимо от российского размера отнять 8 единиц, а также обращать внимание на покрой изделия: свободного, либо облегающего. Очень хорошо помогают отзывы клиентов на сайте. Если товар не подошел, Вы можете оформить возврат. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
SMS рассылка вне времени... 5 часов утра, 2 часа ночи... Вы за временем не следите? Нет желания ничего покупать от такого сервиса! От писаться можно только от email рассылки... Бред!!!
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы отписаться от всех рассылок (не только по e-mail), Вы можете написать нам по адресу эл. почты [email protected] или позвонить по телефону 8(495) 783-20-10. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо за отзыв! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом... Читать отзыв Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом ни разу не были даже извинения принесены, другие магазины хоть скидку какую-то предлагают, либо еще что-то - эти могут только предложить, чтобы Вы сами отменили заказ, а они потом, в течение 10 дней!!! деньги вернут, за свой же косяк.
Достоинства:
Иногда можно получить нормальную вещь
Недостатки:
Оплаченный заказ можно ждать до бесконечности. В моем случае заказ от 8 марта, оплаченный не доставлен до сих пор
Благодарим за отзыв! Срок зависит от наличия товаров на складе в России или в Германии. Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть в наличии на складе в России, то доставка займет 1 – 2 недели. Если заказываемый товар отсутствует на складе в России, то максимальный срок доставки заказа может составить 6 недель. В любом случае, мы стараемся доставить заказ максимально быстро. Если ожидаемая поставка товара отменяется, денежные средства возвращаются на Вашу карту автоматически. Надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
заказывала в бонприкс 2 раза исключительнов целях-поборать вещи на высокий рост.Сначала себе на рост 180 заказала пару разных джинс по цене 950 рублей за каждые. Пришли -оба разного качества, на рост и размер идеально... Читать отзыв заказывала в бонприкс 2 раза исключительнов целях-поборать вещи на высокий рост.Сначала себе на рост 180 заказала пару разных джинс по цене 950 рублей за каждые. Пришли -оба разного качества, на рост и размер идеально и качество было супер.Довольна осталась.Через год -решила рискнуть и заказать на брата ростом 2 метра спортивные штаны двух цветов по рене 1190 рублей. Пришли бытсро курьером, доставка бесплатная. Скажу сразу-размер подошел в притык, но это был максимальный 62 размер,качество идеальное, аккуратные плотные с начесом. А вот длинна разочаровала,оказались коротки на 5 см.Но к такому я была готова, пришила на низ манжеты по цвету брюк спортивных и всё. Всеравно покупками довольна.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что ассортимент нашего сайта Вам нравится. Мы стараемся для Вас! Для нас важно, чтобы каждому Покупателю было удобно сотрудничать с нами! С нетерпением ждём Ваших новых заказов и также с удовольствием осуществим их!
Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно. Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену... Читать отзыв Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно. Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену ,не поддается никакому описанию. Из ткани для треников сшита сама туника, которая деформировалась уже в процессе примерки, и к ней, к низу пришпандорили кружево, кстати сказать кружево очень хорошего качества. что вообще не вяжется с тканью туники. И по поводу отзывов, на сайте убрали функцию - ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. К слову сказать проверила эту функцию на Украинском, Польском сайтах, там работает по сей день. ВОПРОС - почему на российском сайте убрали эту функцию?? Не потому ли, что магазину Российской версии есть что скрывать и правдивые отзывы ему не выгодны, а иначе как и чем это объяснить. И подозреваю что отзывы на сайте больше заказные, то есть написаны самими работниками а иначе почему ни в одном из отзывов о купленной мною тунике не было написано что она сильно деформируется. Я прочитала все а их там 71 страница. Не может же такого быть что бы только мне попалась такого качества. И что касается возврата денег, очень большое количество нарушений закона о правах потребителя, мне кажется, что данным магазином давно должен заинтересоваться РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Достоинства:
уже нет
Недостатки:
Качество ткани, не соответствие размеров, цветов и изображений с реальными вещами.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением бракованного товара, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Функция "оставить отзыв" вновь появилась на нашем сайте. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. Показать 1 ответ
Делала несколько заказов, в целом все устраивает, но есть и минусы. Вещи не всегда соответствуют своим фото - цвет получаешь другой или качество хуже, чем на картинке. Возвращать вещи, которые не понравились или не подошли, получается дорого. Так что сто раз подумайте, прежде чем делать заказ.
Достоинства:
быстрая доставка, большой выбор
Недостатки:
не всегда соответствует фото, иногда бывают ошибки, присылают не то
Благодарим за Ваш отзыв. В случае получения товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Заказывала за последние полгода несколько раз женскую одежду. Не все подходило, приходилось возвращать. Так же пришлось делать возврат из-за пятен на изделии. Деньги за возврат всегда просила оставлять на моем счете в Бонприксе. Почему-то последний раз они решили отправить мне перевод на почту. Срок уже прошел, денег нет. По телефону необходимую информацию для розыска перевода не дают. Больше не буду... Читать отзыв Заказывала за последние полгода несколько раз женскую одежду. Не все подходило, приходилось возвращать. Так же пришлось делать возврат из-за пятен на изделии. Деньги за возврат всегда просила оставлять на моем счете в Бонприксе. Почему-то последний раз они решили отправить мне перевод на почту. Срок уже прошел, денег нет. По телефону необходимую информацию для розыска перевода не дают. Больше не буду заказывать у них. Зачем все эти заморочки!
Достоинства:
уже не вижу плюсов
Недостатки:
не соответствие фото, размера, пятна на одежде, проблемы с получением денег за возврат товара
Спасибо, что оценили работу нашего интернет-магазина. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться на нашу электронную почту: [email protected], с подробным описанием ситуации. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
Являлась клиентом Бонприкса почти 10 лет. Выписывали вещи всей семье. Нареканий не было.Но вот за последний 2016 год одни сплошные разочарования.Выписала кардиган,а он не соответствует описанию, легинсы порваны, видимо отказные. Обувь не упакована и при пересылке повреждена.
Большое спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Благодарим за Ваш отзыв. Чтобы акция сработала, необходимо "код акции" внести в заказ, а также соблюдать минимальную сумму заказа для бесплатной доставки (если она есть). Мы рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку на сайте, чтобы не пропускать наши предложения. Желаем приятных и выгодных покупок!
Я периодически заказываю товары. Получила сегодня свой заказ. Я просто была в шоке. Платье соответствует размеру и цвету на картинке. Но оно все рваное. Пояс с одной стороны вырван " с мясом". Швы по талии также. Видимо кто-то уже мерил. Женщины, ну если не ваш размер, что вы тянете на себя. И хватает потом совести рваное вернуть. И почему... Читать отзыв Я периодически заказываю товары. Получила сегодня свой заказ. Я просто была в шоке. Платье соответствует размеру и цвету на картинке. Но оно все рваное. Пояс с одной стороны вырван " с мясом". Швы по талии также. Видимо кто-то уже мерил. Женщины, ну если не ваш размер, что вы тянете на себя. И хватает потом совести рваное вернуть. И почему операторы не отслеживают в каком состоянии вернули изделие? Очень расстроена.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
Периодически заказываю здесь вещи, все устраивает, качество нормальное, смотря что покупать, я еще по фото смотрю и читаю что по чем. Плюс я еще заказываю со скидкой через кэшбэк сервис скидка ру, получается еще и дешевле, так что все супер, я довольна!
Спасибо за высокую оценку нашего интернет-магазина. Мнение каждого клиента очень важно для нас. Мы рады, что Вы с нами и с нетерпением ждем Ваших новых заказов!
Доставка правда быстрая. Но много минусов. Мерить нельзя!!! Доставка курьером очень дорого. Затем если вещь не подошла, возвращаешь бандеролью опять же за свои деньги. Больше ни за что тут не буду заказывать вещи!!!! И ни кому не советую. Обходится вещь дорого. Лучше заказать в других компаниях.Где есть доставка бесплатная и примерка. А то покупаешь вещь в мешке.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мнение каждого Клиента очень важно для нас, мы работаем над улучшением сервиса. Также наша компания проводит множество акций, чтобы не пропускать наши предложения рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку. Будем очень рады Вашим новым заказам!
Заказывала в бонприкс лет 8 назад.Еще тогда очень не понравилась куртка, да и джинсы оставляли желать лучшего. Зареклась не заказывать больше, возвращать не стала, до ума доводила сама(как смогла). Додумалась же заказать 2017 году! Тут явный лохотрон с распродажами. Есть такой раздел. Я и купилась, заказала кое что. Как же, скидки обещали до 50 процентов. После получения товара... Читать отзыв Заказывала в бонприкс лет 8 назад.Еще тогда очень не понравилась куртка, да и джинсы оставляли желать лучшего. Зареклась не заказывать больше, возвращать не стала, до ума доводила сама(как смогла). Додумалась же заказать 2017 году! Тут явный лохотрон с распродажами. Есть такой раздел. Я и купилась, заказала кое что. Как же, скидки обещали до 50 процентов. После получения товара с явно завышенными ценами, решила проверить цены в общем разделе/не распродажи/. И что же - цены те же, по каким я брала якобы с распродажи. Джемпер(936668) купила за 799 р. Он и сейчас за эту цену в общем разделе, а разделе распродаж исчез. С тремя вещами такая же история. Мошенничество залог их успеха! Теперь и за возврат платить! Где тут права потребителя? В Европе за такое по судам затаскали бы, а тут - явно сидят под «крышей» и обогащаются за счет наивных россиян, нам к такому не привыкать ведь! Попробую выйти на разные сайты, уж очень обозлилась.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания имеет право менять стоимость товаров на сайте как в большую, так и в меньшую сторону. Ежедневно на различные товары действуют скидки и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Чтобы своевременно узнавать об акциях и скидках рекомендуем подписаться на рассылку новостей. Желаем Вам приятных покупок!
много лет пользовалась,но то что сейчас получила, тюль разочаровалась полностью,цена и качество ужас за 1990 рублей получила сетку, края ужас строчка не ровная,уголок в плохо прошит,не рекомендую брать никому,больше я с Bonprix не дружу.
Спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Я, можно сказать, постоянный покупатель этого магазина. Да, последнее время магазин изменился в худшую сторону: долгое ожидание формирования заказов, ухудшился ассортимент и качество товаров. Тут писали, что не возвращают деньги- я с таким не сталкивалась. Возврат , кстати, достаточно быстрый. Цены тоже выросли, считаю, что необоснованно: в основном все из разряда ширпотреба, поэтому и цены должны быть соответствующие. Но,... Читать отзыв Я, можно сказать, постоянный покупатель этого магазина. Да, последнее время магазин изменился в худшую сторону: долгое ожидание формирования заказов, ухудшился ассортимент и качество товаров. Тут писали, что не возвращают деньги- я с таким не сталкивалась. Возврат , кстати, достаточно быстрый. Цены тоже выросли, считаю, что необоснованно: в основном все из разряда ширпотреба, поэтому и цены должны быть соответствующие. Но, что поделаешь- цены растут на все. Со временем я как-то научилась выбирать , поэтому возвратов у меня мало. Сейчас пользуюсь доставкой и возвратом через постоматы, что гораздо удобнее почты. Жду акции бесплатной доставки, скидок. Многие вещи в обычном магазине для себя найти не удается, поэтому заказываю здесь. С размерами тоже не все гладко: на сайте нет данных, где именно сшита вещь: в Бангладеш, например, вещи большемерят, а сшитые в Турции- маломерки. И только в накладной после получения посылки об этом указано. Что не советую здесь покупать - это бюстгальтеры ( отзывы тоже говорят об этом). Кстати, отзывы все реальные. Мои публикуют все, независимо хорошие или плохие. Много покупала ночных рубашек- чистый хлопок, все удачные. Трусы не всегда хорошего качества, даже дорогие.(Качества триумфа или шиессер тут, конечно, нет.) . Часто покупаю новинки и первая пишу отзыв : указываю свои реальные параметры, стараюсь подробно описать вещь, чтобы другим легче было выбирать. Все удачных покупок!
Долго ничего не заказывала на Bonprix. "Купилась" на обилие отзывов. Правда, кое-что в них смущало. Например, вечный рефрен "О, спасибо, Bonprix, ты так заботишься о нас!" и обилие добавочек типа "правда, джинсы очень широки в талии, но ушить не проблема" (кстати, хорошо ушить джинсы в талии не так-то просто!), или "полочки кардигана некрасиво свисают, но я просто купила тракторную... Читать отзыв Долго ничего не заказывала на Bonprix. "Купилась" на обилие отзывов. Правда, кое-что в них смущало. Например, вечный рефрен "О, спасибо, Bonprix, ты так заботишься о нас!" и обилие добавочек типа "правда, джинсы очень широки в талии, но ушить не проблема" (кстати, хорошо ушить джинсы в талии не так-то просто!), или "полочки кардигана некрасиво свисают, но я просто купила тракторную молнию, вшила , - и красота!" Заказала 11 позиций - джинсы, футболки, кардиган, все на рос. размер 54-56. Получила. При получении (доставка курьером) можно только проверить, все ли пришло, но вскрывать упаковки и рассматривать товары нельзя. Возврат - ТОЛЬКО ПОЧТОЙ! Поэтому среди отзывов все-таки встречается "не понравилось, но бросила в шкаф. т.к. возвращать - себе дороже". Такое впечатление, что над отзывами трудится профессионал, тонко соблюдая "естественную" пропорцию. Фотошоп очень удачный - на фото все выглядит весьма заманчиво, а само качество товаров - средненькое: т.е. если бы увидела в магазине, НИЧЕГО бы не купила, а на половину и не посмотрела бы. В описании и на фото часто отсутствует упоминание очень важных деталей - например. что у большеразмерных черных джинсов на задних карманах выстрочены огромные золотистые ветви. САМОЕ поразительное - невозможно добавить свой отзыв!!! Вот это уже действительно - не то, чтобы смущает, а просто отталкивает!!! И никакой обратной связи - написала на сайт - безответно. При этом на сайте телефонов тоже нет. Думаю, что я вряд ли вернусь в этот магазин. Решайте сами!
Заказала летнее платье. Получила абсолютно не соответствующее картинке. Причём такое, которого даже нет у них в каталоге. Ладно бы нормальное, но это просто ужас. Материал, как дешевые синтетические тренировочные штаны. Фасон чудовищный. Расцветка кошмарная. На что они рассчитывают? Что в глухой провинции и так сойдёт? Кто там формирует заказы? И почему я должна тратить время и деньги на возврат? Вероятно,... Читать отзыв Заказала летнее платье. Получила абсолютно не соответствующее картинке. Причём такое, которого даже нет у них в каталоге. Ладно бы нормальное, но это просто ужас. Материал, как дешевые синтетические тренировочные штаны. Фасон чудовищный. Расцветка кошмарная. На что они рассчитывают? Что в глухой провинции и так сойдёт? Кто там формирует заказы? И почему я должна тратить время и деньги на возврат? Вероятно, все отзывы они сами и пишут на сайте. Возможности опубликовать отзыв нет!!! В общем, разводилово. Больше не буду ничего заказывать и всем не советую.
Почти десять лет выписывали вещи из Бонприкса.Ни одного возврата. А в этом году стали присылать брак,обувь с дефектом,легинсы с дырами,информация на сайте не достоверная. Пришлось отказаться от магазина.
17 ноября ошибочно сделала заказ. Через пол часа написала просьбу с отменой по адресу, который приводится на сайте. Ответ на мое письмо пришел ТОЛЬКО 19 ноября!!! С сообщением, что посылка уже сформирована и готовится к отправке. Ребята! А где вы были ДВОЕ суток?! Я не зря отказа писала сразу вслед! Не знаю, кто занимается отслеживанием заказов и отказов, но работают... Читать отзыв 17 ноября ошибочно сделала заказ. Через пол часа написала просьбу с отменой по адресу, который приводится на сайте. Ответ на мое письмо пришел ТОЛЬКО 19 ноября!!! С сообщением, что посылка уже сформирована и готовится к отправке. Ребята! А где вы были ДВОЕ суток?! Я не зря отказа писала сразу вслед! Не знаю, кто занимается отслеживанием заказов и отказов, но работают отвратительно! Конечно же я не буду получать посылку, которая мне не нужна.
Заказываю в этом магазине уже 4-й год. Все вещи просто идеальны! Ничего не растягивается, стирается все просто замечательно, цвета не линяют. Все вещи приходят, как на картинке. Ни одного возврата не было!!! Все ношу с удовольствием. Вещи интересные, ну, естественно я о дорогих вещах и натуральных тканях. Конечно, если Вы заказываете синтетику, то что Вы хотите от этих вещей!!! Мне... Читать отзыв Заказываю в этом магазине уже 4-й год. Все вещи просто идеальны! Ничего не растягивается, стирается все просто замечательно, цвета не линяют. Все вещи приходят, как на картинке. Ни одного возврата не было!!! Все ношу с удовольствием. Вещи интересные, ну, естественно я о дорогих вещах и натуральных тканях. Конечно, если Вы заказываете синтетику, то что Вы хотите от этих вещей!!! Мне все очень нравится!!!
Заказываю в этом магазине четвертый год, очень довольна качеством товара, вещи приходят быстро, все предлагаемые акции действовали. Для меня это самый удобный магазин- цены умеренные, качество хорошее. Спасибо сотрудникам магазина!
Заказываю более 10 лет в данном магазине. Из плюсов: бесплатная доставка(для постоянных клиентов), разнообразие ассортимента, покупка без обязательств.
Несколько лет заказывала одежду в Bonprix. Итог: более 1,5 млн.руб. выброшены на помойку. Качество ужасное, ощущение такое, что все шьётся в подвалах МО, отношение к клиентам хамское, если не нравится качество или не подходит размер - денег не вернут, да еще и обвинят в том, что вы нелояльный клиент. Вот недавно, поддавшись на провокационную рекламу о бесплатной доставке, сделала заказ.... Читать отзыв Несколько лет заказывала одежду в Bonprix. Итог: более 1,5 млн.руб. выброшены на помойку. Качество ужасное, ощущение такое, что все шьётся в подвалах МО, отношение к клиентам хамское, если не нравится качество или не подходит размер - денег не вернут, да еще и обвинят в том, что вы нелояльный клиент. Вот недавно, поддавшись на провокационную рекламу о бесплатной доставке, сделала заказ. Ну и что, пришла посылка с включенным сервисным сбором 339 руб. и это бесплатная доставка? Да и отзывы о товаре оставляют желать много лучшего. Короче говоря, проверку на "вшивость" магазин не прошел. Посылку забирать не буду.
Странно, заказывали и пару обуви и многочисленные платья, джинсы, кофты. ВСЁ всегда размер в размер и идеального качества! Выберайте вещи грамотно. А магазин шикарный, доставка быстрая, сотрудники вежливые.
Ждала денежный перевод ровно месяц , но к моему удивлению деньги вернули в полном обьеме, даже получила компенсацию 720руб. за причиненные неудобства.Всем советую не опускать руки .Пишите им,не забудьте указать п.4ст.26.1-закон о защите прав потребителя.
Хотела заказать ботинки но условия магазина меня просто шокировали....ПРИ ДОСТАВКЕ Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ КУРЬЕРУ И НАЧИНАТЬ ПРИМЕРЯТЬ БОТИНКИ КАК ТОЛЬКО КУРЬЕР УЙДЕТ....и если они мне не подойдут по какой-то причине то я должна начинать процесс возврата....догадываюсь что это будет невозможно....разводилово по полной программе...
Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее
татьяна
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте, они очень помогают. Обращаем Ваше внимание, что на сайте представлен широкий выбор товаров со скидками, и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Гореть в Аду этому магазину.
в надежде, что деньги возвращать не придется.
Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о наше интернет-магазине. Обращаем Ваше внимание, что размеры на сайте указаны немецкие. Для определения немецкого размера необходимо от российского размера отнять 8 единиц, а также обращать внимание на покрой изделия: свободного, либо облегающего. Очень хорошо помогают отзывы клиентов на сайте. Если товар не подошел, Вы можете оформить возврат. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Надоели жуть
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы отписаться от всех рассылок (не только по e-mail), Вы можете написать нам по адресу эл. почты [email protected] или позвонить по телефону 8(495) 783-20-10. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказала платье- купальник ,размер и качество ужасные,возврат.
Спасибо за отзыв! Для того, чтобы не ошибиться с размером мы рекомендуем учитывать покрой товара и состав ткани, а также ориентироваться на отзывы других клиентов на сайте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Так и не прислали оплаченный заказ, прошло 7 недель!
Благодарим за отзыв! Срок зависит от наличия товаров на складе в России или в Германии. Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть в наличии на складе в России, то доставка займет 1 – 2 недели. Если заказываемый товар отсутствует на складе в России, то максимальный срок доставки заказа может составить 6 недель. В любом случае, мы стараемся доставить заказ максимально быстро. Если ожидаемая поставка товара отменяется, денежные средства возвращаются на Вашу карту автоматически. Надеемся что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
понравилось
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что ассортимент нашего сайта Вам нравится. Мы стараемся для Вас! Для нас важно, чтобы каждому Покупателю было удобно сотрудничать с нами! С нетерпением ждём Ваших новых заказов и также с удовольствием осуществим их!
Игра в рулетку, повезёт не повезёт!!
Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену... Читать отзыв Ох, и я попалась на красивы брошюрки и повелась на хорошо преподнесённый товар. Размеры и вид изделий не соответствует в большинстве случаев. Зачем там размерная сетка , если ни одно изделие по ней правильно УГАДАТЬ , иначе не назовёшь, не возможно.
Качество товаров вообще кошмарное, последней моей каплей стала туника с кружевом. То что мне прислали за приличную цену ,не поддается никакому описанию. Из ткани для треников сшита сама туника, которая деформировалась уже в процессе примерки, и к ней, к низу пришпандорили кружево, кстати сказать кружево очень хорошего качества. что вообще не вяжется с тканью туники.
И по поводу отзывов, на сайте убрали функцию - ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ. К слову сказать проверила эту функцию на Украинском, Польском сайтах, там работает по сей день. ВОПРОС - почему на российском сайте убрали эту функцию?? Не потому ли, что магазину Российской версии есть что скрывать и правдивые отзывы ему не выгодны, а иначе как и чем это объяснить. И подозреваю что отзывы на сайте больше заказные, то есть написаны самими работниками а иначе почему ни в одном из отзывов о купленной мною тунике не было написано что она сильно деформируется. Я прочитала все а их там 71 страница. Не может же такого быть что бы только мне попалась такого качества.
И что касается возврата денег, очень большое количество нарушений закона о правах потребителя, мне кажется, что данным магазином давно должен заинтересоваться РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением бракованного товара, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара".
Функция "оставить отзыв" вновь появилась на нашем сайте.
Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству. Показать 1 ответ
Есть и плюсы, и минусы
Возвращать вещи, которые не понравились или не подошли, получается дорого. Так что сто раз подумайте, прежде чем делать заказ.
Благодарим за Ваш отзыв. В случае получения товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Маргарита
Спасибо, что оценили работу нашего интернет-магазина. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться на нашу электронную почту: [email protected], с подробным описанием ситуации. Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
ветеран магазина
Большое спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
Непонимание
Благодарим за Ваш отзыв. Чтобы акция сработала, необходимо "код акции" внести в заказ, а также соблюдать минимальную сумму заказа для бесплатной доставки (если она есть). Мы рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку на сайте, чтобы не пропускать наши предложения. Желаем приятных и выгодных покупок!
Разочарование
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Искренне надеемся, что сложившаяся ситуация разрешится благополучно и не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству.
Неплохой магазин
Спасибо за высокую оценку нашего интернет-магазина. Мнение каждого клиента очень важно для нас. Мы рады, что Вы с нами и с нетерпением ждем Ваших новых заказов!
Операторы милые
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мнение каждого Клиента очень важно для нас, мы работаем над улучшением сервиса. Также наша компания проводит множество акций, чтобы не пропускать наши предложения рекомендуем подписаться на нашу информационную рассылку. Будем очень рады Вашим новым заказам!
Обман-на-обмане.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания имеет право менять стоимость товаров на сайте как в большую, так и в меньшую сторону. Ежедневно на различные товары действуют скидки и часто проводятся различные акции, что позволяет сэкономить на покупках. Чтобы своевременно узнавать об акциях и скидках рекомендуем подписаться на рассылку новостей. Желаем Вам приятных покупок!
разочарование
дружу.
Спасибо за Ваш отзыв. В случае получения товара с дефектом или товара, несоответствующего заказанному, Вы можете оформить возврат с последующей компенсацией почтовых расходов. Для этого, после отправки возврата, следует направить по эл. почте [email protected] копии квитанций об оплате посылки, об отправке возврата и заявление в свободной форме с указанием Ваших данных и описанием ситуации. Подробная инструкция по оформлению возврат отображена на нашем сайте в разделе "Возврат товара". Надеемся, что данная ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству!
нужно научиться выбирать
Хорошо организованное разводилово!
Это кошмар!
разочарование
Заказ
Все просто супер!!!
Очень довольна!
Счастья и процветания самому лучшему интернет-магазину в РФ
Из плюсов: бесплатная доставка(для постоянных клиентов), разнообразие ассортимента, покупка без обязательств.
Скорей бы этот магазин ушел из РФ
Большое спасибо!
Суперский магазин!
Возврат товара
'Это компания аферистов
откуда берутся отзывы