КЛОАКА А НЕ МАГАЗИН: Отзывы о Bonprix

› › ›

Екатерина Отзыв написан 23 ноября, 2017 год 1053 просмотра

Послала отзыв: Заказывала у вас первый раз. Больше года просматривала сайт и не решалась заказать. Видимо не зря. Сделала заказ, ввела код бесплатной доставки. Сначала пришло одно письмо что заказ принят и неделя тишины. Уже хотела позвонить и отменить. Пришло второе письмо что заказ принят. Через 3 дня пришло уведомление что посылка доставлена. На почте пришлось оплачивать доставку! 241р. На этом сюрпризы не закончились. Вещи очень низкого качества. Вещи отправила вам назад и о, опять сюрприз. Чтоб вам отправить посылку, которая ранее была по стоимости за доставку бала 241р, я заплатила за отправку к вам назад 463р. Теперь вот жду назад свои деньги и то наверно не получу в объёме 11180. В итоге я потратила 704р и своё время в пустую. Чтоб посмотреть на тряпку в которой даже с собаками не пойдёшь гулять. Это была пробная закупка чтоб ознакомится с качеством продукции.

А вот ответ компании:Уважаемая Екатерина,
Ваш отзыв был скрыт, так как не соответствует политике размещения комментариев.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 20 марта, 2018 год

Екатерина, здравствуйте.

Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что на сайте публикуются отзывы, касающиеся самого товара, а не по поводу работы компании. С правилами размещения отзыва по товару, можно ознакомиться при написании отзыва. Претензии по поводу работы компании можно направить на адрес эл. почты [email protected]. Если Вы выбираете доставку Почтой, она взимает сервисный сбор - 2 % от стоимости заказа, но не менее 50 рублей. По сервисным условиям компании доставка возврата до нашей компании и сервисный сбор не компенсируются, так как товар был отправлен надлежащего качества. Все сервисные условия прописаны на нашем сайте: https://www.bonprix.ru/servis/servis/. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Darya 8 декабря, 2017 год

Очень и очень жаль , что вы не сфотографировали что вам пришло и не приложили скриншоты того чего вы ожидали .

Я тоже хотела попробовать Бонприкс , но чем больше читаю отзывы тем меньше мое желание

Ответить

Екатерина 8 декабря, 2017 год

Да, я как то и не подумала делать фото и скрин. А наверно надо действительно было сделать и выложить чтоб те кто сомневается видели и делали выводы. Вам посоветую не тратить свое время, деньги и главное нервы на это. А может и повезёт и что то нормальное придёт. Я только потом нашла их группу в вк. И там есть фото типа хвасталка. Если бы я увидела это раньше )) Хотя может для кого то, это нормальные вещи. У каждого свои запросы по качеству. Да и хочу сказать что деньги вернули полностью. Но отправили в другое отделение почты ))) Так что ещё и побегать пришлось. За минусом 704р. Ну это и понятно. Это оплата услуг почты.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

4.0 5

383 отзыва / 89620 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее