Bonprix
Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее
Интернет-магазины
Отсутствует возврат денежных средств за недоставленный товар по вине Bonprix - Отзывы о Bonprix
через 3 недели, сама волнуясь о заказе узнала что он распродан! Мне никаких писем на этот счет не поступало, равно как и возврата денежных средств.
Отправила претензию в адрес Бонприх с просьбой разъяснить ситуацию и вернуть денежные средства (по телефону мне этот вопрос никак не смогли решить) получила ответ - ждите в течении 10 дней.
И вот в течении уже 20 дней ни денег ни привета хоть какого.
в таком же состоянии у меня завис и второй уже оплаченный заказ. Тоже с безответной любовью.
Качество сервиса - очень плохо.
Качество доставляемых вещей - средне.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обратную связь. Примите извинения за ситуацию с отменой заказа, поставка товара может быть отменена или товар может стать распродан после обработки заказа. Но в этом случае обязательно направляется автоматическое уведомление на электронную почту (письмо может попасть в папку СПАМ). Денежные средства возвращаются автоматически на карту в течение 10 дней.
Вам был предоставлен ответ по Вашему запросу? Если да, значит от принят в работу. Напишите, пожалуйста, нам повторно на [email protected] или WhatsApp/Viber bonprix, уточним информацию.