CARLO PAZOLINI отзывы

Отношение к клиенту ужасное

Гость 19 февраля, 2021 год

Купила сумку, через некоторое время порвалась подкладка, деньги оказались возвращать! Если руководство читает этот форум, то прошу разобраться! Покупать сумки в Carlo Pazzolini не советую

Ужасный магазин!! Сегодня обратился в филиал в ТЦ Казань Молл по поводу гарантии, был получен отказ, типа сменился собственник! Покупал обувь 05.01.20г в магазине в ТЦ Мега Казань, обувь вся расклеилась!! Буду обращаться в защиту прав потребителя! ИНН не поменялся, и какого черта они меня послали?? Ужасное обслуживание и обращение к клиенту!!!! И обувь плохого качества за эти деньги!!!

Показать 1 ответ

Отклеивается подошва

Гость 4 декабря, 2020 год

Купила кроссовки за 9920. Одела раз 7 и подошва начала отклеиваться! Гарантийный срок месяц 30 дней, а я пришла через 40! Разводят руками- вышел срок и теперь это Ваши проблемы! 8-918-050-95-25 !

Секреты компании

Гость 5 января, 2020 год

Возврат товара покупатель может осуществить в течении 2ух лет без чека и коробки, но должен примерно знать дату покупки, что бы восстановить чек! Данный возврат действует на товар у которого заводской брак ( отрыв подошвы, трещина подошвы, оторыв кожи и тд)

Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!

Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с... Читать отзыв Возврат товара покупатель может осуществить в течении 2ух лет без чека и коробки, но должен примерно знать дату покупки, что бы восстановить чек! Данный возврат действует на товар у которого заводской брак ( отрыв подошвы, трещина подошвы, оторыв кожи и тд)

Ждите акции, а не скидок! Цена завышена в 20 раз!

Вся бижутерия с AliExpress, закупают и продаю только с новой этикеткой и упаковкой

Товар с Италии хуже чем с Китая! По нему больше всего возвратов !

Как я возвращала меховые стельки

Анна 4 декабря, 2019 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4 Здравствуйте. На распродаже по случаю черной пятницы - 24.11.2019г. купили мужу 2 пары обуви (кстати сказать за последние 1,5 года в этом магазине моя семья приобрела 7 пар обуви) - одну зимние кроссовки на натуральном меху, вторую осенние ботинки без меха. Помимо этого муж решил купить еще и в этом магазине меховые натуральные стельки (дорогие - за 1190р). Муж носит... Читать отзыв Здравствуйте. На распродаже по случаю черной пятницы - 24.11.2019г. купили мужу 2 пары обуви (кстати сказать за последние 1,5 года в этом магазине моя семья приобрела 7 пар обуви) - одну зимние кроссовки на натуральном меху, вторую осенние ботинки без меха. Помимо этого муж решил купить еще и в этом магазине меховые натуральные стельки (дорогие - за 1190р). Муж носит 41 размер, нам продавец дала 41 размер стелек. Муж примерил обувь с данными стельками - вроде норм, но как то можно было бы побольше на размер. 42 размера в магазине не оказалось, купили 41 размера. Дома я решила рассмотреть покупки и приготовить их к последующей носке: вынула "родную" стельку из осенних купленных ботинок и вставила меховую. Оказалось, что купленная меховая стелька и по длине и по ширине мала ботинку, она свободно "гуляет". Т.о. я решила, что нужно их сдать, а в другом месте поискать нужный размер. Надо сказать, что в интернет магазине (другом) я тут же нашла эти же самые стельки, этого же производителя за 774 рубля нужного 42 размера. Явившись в магазин, я обратилась с возвратом, на что мне старший кассир (девушка, занимающаяся возвратами, не знаю какая у нее должность) тут же сказала - "стельки возврату и обмену не подлежат". Я удивилась и попросила показать - где это написано? Она удалилась в подсобку - видимо искать - где же все-таки это написано. В свою очередь я тоже очень быстро в интернете нашла ответ на свой вопрос: кому пригодится - поясняю (так пишут эксперты) - ортопедические стельки, купленные в аптеке не подлежат возврату, а вот стельки меховые, кожаные и т.п. являются комплектующими для обуви и возврату подлежат, при условии что они не были в эксплуатации, сохранения упаковка, чек и срок - 14 дн. Ст.кассир очень долго не выходила из подсобки, видимо изучала закон и я опережая события второму продавцу, который слышал наш первичный диалог пояснила нормы закона. Второй продавец так же удалилась в подсобку. Меня удивляет - неужели в магазине, где есть 4 позиции товаров: обувь, сумки, средства по уходу за обувью и стельки старший продавец не знает что по закону подлежит возврату, а что нет...или ей сказали так отвечать, авось повезет? Выйдя наконец из подсобки, не извиняясь за свое незнание норм закона, которое в силу ее должности она должна знать, она попросила меня дать ей возвращаемые стельки. Начала их очень пристально рассматривать на предмет носки. Убедившись, что их никто не носил (я уже была уверена, что наш диалог подходит к концу... наивная) она решила уточнить, что же нам не подошло. Я пояснила, что стельки производителя не соответствует размеру обуви - они маломерят. Продавец спросила: а в какую обувь Вы вставляли купленные стельки? Я ответила - в обувь 41 размера, которую купили у Вас. Дальше она не поленилась и нашла на складе обувь, такую же, какую мы купили в этом магазине и начала эти стельки примерять туда. Ну вот же, говорит, все подходит. Я ей - а почему вы родную стельку не вынимаете?, если на две стельки носить обувь, то скрадывается объем, будет тесно, потом мозоли. А когда нужно будет ботинки носить не с зимней стелькой - ботинки уже будут широкими, они разносятся из-за двойной стельки. Вторая пара обуви у нас были кроссовки зимние с мехом внутри. Я дополняю свои комментарии ст.продавцу о том, что мы купленные стельки вставляли и в зимние кроссовки и они тоже там маломерят. На что продавец ухмыльнулась и сказала, зачем вы в зимние кроссовки стельку вставляли - там же своя родная меховая есть!!! Я пояснила - зачем: родные стельки этих кроссовок "уступают" по теплоте и комфорту этим дорогим стелькам о которых идет речь. У родных стелек мех тонкий и наклеен прямо на картон...у купленных же стелек мех толстый, набивной, подошва стельки прорезинена, что доставляет определенный комфорт и мягкость при ходьбе. И добавила, что если в магазине есть стельки 42 размера - поменяйте мне их. Старший продавец нашла мне стельки 42 размера этой же фирмы и достав их из упаковки протянула мне - но они были совершенно другого качества : на такой же прорезиненной подошве, такого же цвета, но с ТОНКИМ мехом с проплешинами!!! - таким стелькам цена 300р на базаре. Я сказала, что это стельки другого качества и что я такие брать не буду - что видимо у вас в магазине пересорт или кто-то из сотрудников "проглядел" их при приемке, мне такого не надо. Ст.продавец настаивала, что это просто мех примялся и это точно такие же стельки... У пары 41 размера мех не примялся (он не может примяться, она набивной), а у пары 42 размера примялся!!! ну да... Далее она достала еще одну упаковку 42 пары стелек - у них уже одна стелька была с набивным мехом, а другая стелька с плешивым мехом... и она мне их протягивает, выдавая их как нормальную пару - ну это не издевательство над Покупателем???? Забегая вперед скажу, что стельки мне все таки поменяли на нужный 42 размер и качества такого же как мы купили изначально. Данная ситуация заняла у меня 50 минут времени! В чеке у меня стоит Продавец: Оганова Виктория Григорьевна. Кто был ст.продавец я не запомнила...Оксана что ли... Вопрос к магазину: за что такое отношение ко мне, как к Покупателю ? Добавлю, что в магазинах неоднократно приходилось возвращать товары, но НИКОГДА ни в одном магазине со мной такого отношения не было, наверное потому что для брэндовых магазинов важно не потерять свое лицо и не причинять неудобство потенциальному Покупателю. Больше за покупками в Ваш магазин я не приду.

Возврат товара не возможен.

Ольга 8 сентября, 2019 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4 12.08.19 в магазине Карло Пазолини ТЦ "Метрополис" Москва Ленинградское шоссе я приобрела две пары обуви. Босоножки по цене 5700р и лоферы по цене 3300.
В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим... Читать отзыв 12.08.19 в магазине Карло Пазолини ТЦ "Метрополис" Москва Ленинградское шоссе я приобрела две пары обуви. Босоножки по цене 5700р и лоферы по цене 3300.
В первый день носки босоножек по улице гладкая поверхность подошвы покрылась вмятинами, а в каблуке (каблук широкий, с гладкой поверхностью) застряли камни разного размера, что создало дискомфорт при ходьбе и нарушение целостности каблуков по не зависящим от меня причинам. Так же я заметила не стойкое окрашивание верха. Босоножки чёрного цвета.
После двух дней носки лоферов на работе (в помещении) оказалось, что подошва быстро стирается, стирается краска с подошвы и очень красит верх в синий цвет. По краю верха из за неровной строчки местами не пристроченный кант заворачивается.
05.09.19 я обратилась в магазин с просьбой о возврате товара. Управляющая магазином Остапчук О., убедившись в наличии дефектов обуви, совершить возврат товара отказалась, сказав :" Носите так. Вы видели что покупали" Меня очень возмущает недоброжелательность, грубость управляющей и то, что во время осмотра обуви она без моего разрешения зачем-то перегнула пополам мою босоножку. Хочу заметить, что при покупке продавцы дают недостоверную информацию о товаре. В день покупки продавец убеждала меня, что страна производитель босоножек Италия. На коробках мелким шрифтом указано, что страна производитель обеих пар обуви Кипр.
Далее управляющая сказала, что по моему заявлению о возврате товара будет проведена экспертиза, результат которой будет точно не в мою пользу, т.к. у них там какие-то свои стандарты (?!), в соответствии с которыми все указанные мной дефекты обуви являются нормой и мне придётся оплатить эту экспертизу стоимостью от 4000 и выше за одну пару. После окончания срока гарантии мне нужно будет провести независимую экспертизу тоже за свой счёт... . Оплачивать несколько экспертиз, стоимость которых в разы превышает стоимость товара, к качеству которого у меня большие претензии, я категорически не согласна. Я забрала своё заполненное заявление о возврате товара, чек, обе пары обуви и ушла.
В магазине Карло Пазолини я иногда совершала покупки, но больше там покупать ничего не буду, потому, что некоторые дефекты можно обнаружить только при носке обуви и тогда данную проблему решить невозможно.

отвратительный персонал

Гость 1 сентября, 2019 год

Отвратительное ,высокомерное обслуживание в Серебряном городе в Иваново,очень недоброжелательное,после этого ничего не хочется покупать.Грубые продавцы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

просто отвратительное обслуживание

Некачественная обувь

Савина Виктория 30 июля, 2019 год

Приобрела обувь на сайте , Курьер привёз на работу на следующий день . В первый же день носки на «кожаной итальянской» обуви появился Дефект , а именно кожа потрескалась на пятке , в первый же день !!!!... Читать отзыв Приобрела

обувь на сайте , Курьер привёз на работу на следующий день . В первый же день носки на «кожаной итальянской» обуви появился Дефект , а именно кожа потрескалась на пятке , в первый же день !!!! Очень много слышала отзывов про Carlo pozolini , но по мне так это ужасное качество.

Показать 1 ответ

плохая работа специалистов интеренет-магазина

Ольга 15 января, 2019 год

Решила воспользоваться услугами интернет-магазина Карло Пазолини (pazolini.com/ru), зарегистрировалась, сделала заказ 12 января на сайте, пришло уведомление о принятии заказа за номером 58546, где определены все условия. А затем начались "танцы с бубнами", специалист начинает звонить по телефону и заново уточнять адрес и условия, причем звонки совершаются совершенно в произвольное время, мне позвонили ночью. В результате ночного звонка мне сняли заказ,... Читать отзыв Решила воспользоваться услугами интернет-магазина Карло Пазолини (pazolini.com/ru), зарегистрировалась, сделала заказ 12 января на сайте, пришло уведомление о принятии заказа за номером 58546, где определены все условия. А затем начались "танцы с бубнами", специалист начинает звонить по телефону и заново уточнять адрес и условия, причем звонки совершаются совершенно в произвольное время, мне позвонили ночью. В результате ночного звонка мне сняли заказ, так как я не смогла с лёту согласовать стоимость доставки. Восстановить статус принятого заказа на следующий день специалисты отказали. По моему мнению, такой способ принятия заказа для уважающей себя компании не серьёзен. Осталась не довольной работой специалистов интернет-магазина. Программа приёма заказов на сайте фактически не работает.

Ужасный сервис интернет-магазина

Гость 12 декабря, 2017 год

Покупаю обувь в розничном магазине - довольна! Заказала обувь через интернет - магазин carlo-pazolin. В счете стримость доставки указано 0, оператор, уточняя адрес доставки на следующий день, также про оплату доставки ничего не сказала, меня ничто не удивило - акции о бесплатной доставке бывают постоянно. В итоге по прибытии заказа в мой город курьер сообщает о необходиости оплатить доставку... Читать отзыв Покупаю обувь в розничном магазине - довольна! Заказала обувь через интернет - магазин carlo-pazolin. В счете стримость доставки указано 0, оператор, уточняя адрес доставки на следующий день, также про оплату доставки ничего не сказала, меня ничто не удивило - акции о бесплатной доставке бывают постоянно. В итоге по прибытии заказа в мой город курьер сообщает о необходиости оплатить доставку до города, которая включена, оказывается, в заказ. Звоню оператору интернет-магазина и грубо слышу "вам по Любому придется оплатить доставку", прошу , чтоб разобрались и со мной связались - уже больше недели жду! Уже дважды о себе напомнила - забили! Вот такой хамский и игнорирующий сервис интернет-магазина! Извинений за "сбой системы" , за хамство оператора и пр не последовало!

Показать 1 ответ

противные продавцы

Гость 1 декабря, 2017 год

В городе Иваново уже невозможно заходить в магазин карло пазолини. большая команда продавцов, которая не сменяется уже много лет. такие важные, высокомерные, лишний раз не попроси вынести размер, ломаются, или вовсе стоят у кассы и своими разговорами заняты, клиенты им мало интересны. пока не договорят между собой - подойти не соизволят. часто покупала обувь в этом магазине, но видя эти... Читать отзыв В городе Иваново уже невозможно заходить в магазин карло пазолини. большая команда продавцов, которая не сменяется уже много лет. такие важные, высокомерные, лишний раз не попроси вынести размер, ломаются, или вовсе стоят у кассы и своими разговорами заняты, клиенты им мало интересны. пока не договорят между собой - подойти не соизволят. часто покупала обувь в этом магазине, но видя эти лица неприятно заходить. часто прохожу мимо. пишу не только за себя. многие из моего окружения так же недовольны. пора бы разогнать эту шайку и набрать нормальный персонал. и клиентам будет приятнее заходить, и продажи пойдут вверх. удачи!

Достоинства:

хорошая, качественная обувь.

Недостатки:

отвратительный персонал. конкретно в городе Иваново тц серебренный город.

Показать 1 ответ

Вся обувь на один месяц!!!

Виктория 4 ноября, 2017 год

Купила ботинки Carlo Pazolini (Метрополис) в конце весны. Начала носить осенью. Лопнула подошва в месте сгиба как на дешевых тапках за 100 рублей. Не проносила и месяца. В магазине говорят, срок вышел ваши проблемы. Значит когда ты покупатель, то все хорошо, а как только речь идет о браке то все за ваш счет и знать ничего не хотят. Вообще, во... Читать отзыв Купила ботинки Carlo Pazolini (Метрополис) в конце весны. Начала носить осенью. Лопнула подошва в месте сгиба как на дешевых тапках за 100 рублей. Не проносила и месяца. В магазине говорят, срок вышел ваши проблемы. Значит когда ты покупатель, то все хорошо, а как только речь идет о браке то все за ваш счет и знать ничего не хотят. Вообще, во всем мире гарантия на обувь два года. Подскажите как можно вернуть деньги.

Отвратительная обувь – держитесь подальше от них!!! ЭТО НЕ КОЖА

ДИМА 12 октября, 2017 год

Купил туфли – цены не низкие… Оказалась не кожа. Вернуть в магазин не возможно. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ОБМАН – ПОРА ЗАКРЫТЬ ЭТИ МАГАЗИНЫ. Хватит впаривать резину))))))))))))) Я бесплатно даже их носить не буду!!!!!!!!!!!!!! ГОВНО

Достоинства:

Их уже нет

Недостатки:

Не кожа, это резина, картон, плохая краска, обман в магазине…

1 согласен

туфли Карло Пазолини

Юлия 5 сентября, 2017 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Новосибирск, ул. Красный проспект, 101 06.08.2017 г. в магазине ТЦ Мега г. Новосибирск приобрела туфли кораллового цвета Карло Пазолини. Туфли были специально приобретены на свадебное мероприятие, которое состоялось 02.09.2017 г. 03.09.2017г. я протерла обувь чистой влажной тряпочкой, с одним всё нормально, второй сверху потемнел (дефект материала). В этот же день (03.09.2017 г.) я сдала обувь продавцам в магазине, написала заявление о возврате товара. Мне сказали,... Читать отзыв 06.08.2017 г. в магазине ТЦ Мега г. Новосибирск приобрела туфли кораллового цвета Карло Пазолини. Туфли были специально приобретены на свадебное мероприятие, которое состоялось 02.09.2017 г. 03.09.2017г. я протерла обувь чистой влажной тряпочкой, с одним всё нормально, второй сверху потемнел (дефект материала). В этот же день (03.09.2017 г.) я сдала обувь продавцам в магазине, написала заявление о возврате товара. Мне сказали, что администратор магазина позвонит 05.09.2017г. и озвучит свое решение по моему заявлению. 05.09.2017 г. администратор позвонила и начала мне говорить о том, что её мнение "если между нами" обувь носили не один день, а месяца три как. Меня совершенно не слушала, сказала, что мне необходимо приехать и за свой счет сделать экспертизу. Так же в разговоре она сама указала мне на такой дефект как сильная стертость подошвы. Купила первый раз туфли Вашей марки. И впечатления у меня о качестве марки очень негативные.

Достоинства:

1.очень понравился дизайн
2. есть из чего выбрать

Недостатки:

1. качество

Отвратительное качество!

Эльвира В. 4 сентября, 2017 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, Тц Европейский, пл. Киевского Вокзала, 2 23 октября 2016 года впервые приобрела женские туфли и лоферы указанной фирмы. Понравился дизайн обуви. Туфли приобрела для офиса, лоферы - для улицы. Претензии к туфлям возникли в первые пару дней носки - крайне неудобная колодка плюс искусственные материалы, которые по своим свойствам далеки от натуральных. Через месяц использования их в офисе по одной вывались из пазов обе набойки на... Читать отзыв 23 октября 2016 года впервые приобрела женские туфли и лоферы указанной фирмы. Понравился дизайн обуви. Туфли приобрела для офиса, лоферы - для улицы. Претензии к туфлям возникли в первые пару дней носки - крайне неудобная колодка плюс искусственные материалы, которые по своим свойствам далеки от натуральных. Через месяц использования их в офисе по одной вывались из пазов обе набойки на каблуках. Вопрос решился походом в обувную мастерскую. Однако обувь по ноге так и не села, ее ношение доставляет дискомфорт.
Лоферам я радовалась значительно дольше. Колодка удобная, нигде ничего не давило, казалось, что что совершила удачную покупку. Несколько раз надела осенью, несколько весной, неделю назад снова достала их из коробки, начала носить. А сегодня обнаружила, что по бокам, на месте швов кожа расползлась. Если посчитать сколько раз я и их носила, от силы наберется дней 15...
Честно говоря, со мной такое произошло впервые в жизни. Возможно потому, что всегда покупала дорогую обувь итальянского производства. Хотя цены на обувь данного бренда низким не считаю.
Хочется предостеречь других людей от покупки обуви такого отвратительного качества.

Достоинства:

Неплохой дизайн

Недостатки:

Ужасное качество

туфли развалились

Rustam 1 сентября, 2017 год

Купил туфли в магазине карло пазолини за 12.000 т.р. в начале лета выходил в них от силы 15 раз и то в основном передвижения на машине . в итоге прошло 2.5 месяца на сгибах в носке кожа лопнула . ухаживал чистил мазал тем что посоветовали в магазине . На мой вопрос консультанту в этом же магазине что случилось с моими... Читать отзыв

Купил туфли в магазине карло пазолини за 12.000 т.р. в начале лета выходил в них от силы 15 раз и то в основном передвижения на машине . в итоге прошло 2.5 месяца на сгибах в носке кожа лопнула . ухаживал чистил мазал тем что посоветовали в магазине . На мой вопрос консультанту в этом же магазине что случилось с моими туфлями ??? внятного ответа я не получил !!! вслушиваясь в ее не внятный ответ на поставленный мною вопрос понял что это мои проблемы . Переговорив со знакомой которая не так давно работала в данном магазине был немного удивлен . в общем я так и предполагал . что им без разница ты купил и носи сколько носятся . при покупки конечно все улыбчивые и позитивнее к этому вопросов нет . В общем обувь я старался брать в этой марки и себе и семье . Но сейчас нет не капли желания брать себе и семье обувь по не скромной цене на пару месяцев . Прядется менять моего обувного поставщика .

Отвратительное обращение к клиентам

Гость 27 июля, 2017 год

Не сразу прочел условия доставки. Почему вы настаиваете на оплате товара при получении, без проверки его качества? Причем категорически? Вы предлагаете купить воздух в пустой коробке?

Показать 1 ответ

Очень плохой сервис

Гость 20 мая, 2017 год

19.05.17 зашла в магазин Carlo Pazolini в ТЦ Щука. В зале была управляющая, которая не поздоровалась. Я по мерила 3 пары обуви, ко мне так и не подошли. За то она очень громко обсуждала по телефону своего не вышедшего на работу сотрудника. 2-3 года назад сервис в Carlo Pazolini был гораздо лучьше.

Мат в магазине Нижний Новгород

Светлана Леонидовна 13 мая, 2017 год

Недавно, пришла в ваш магазин купить обувь,ко мне подошла девушка продавец и стала меня обслуживать.Пока я ждала, обувь для примерки, в зал вышла девушка и стала громко разговаривать и вырожаться не цензурной бранью, смеятся на весь магазин.Очень не приятно это слушать.Так себя должны вести девушки?Тем более, как оказалось, это управляющая.Разве, такой человек должен представлять, такую компанию как ваша.Выбрала у вас... Читать отзыв Недавно, пришла в ваш магазин купить обувь,ко мне подошла девушка продавец и стала меня обслуживать.Пока я ждала, обувь для примерки, в зал вышла девушка и стала громко разговаривать и вырожаться не цензурной бранью, смеятся на весь магазин.Очень не приятно это слушать.Так себя должны вести девушки?Тем более, как оказалось, это управляющая.Разве, такой человек должен представлять, такую компанию как ваша.Выбрала у вас туфли, а покупать не стала, просто эта ваша Евгения отбила всё желание и настроение.Теперь думаю стоит ли идти за этими туфлями.

Смените управляющего!!!!

Гость 11 мая, 2017 год

Уважаемое вышестоящее руководство Карло Позалини!! Почему Вы не цените своих сотрудников? Неужали Вас не интересует, почему продавцы миллионники, которые проработали много лет вдруг увольняются и уходят к конкурентам? Обратите внимание на управляющих, ведь именно из за них Вы теряете ценные кадры. Очень обидно за ушедших...

FDSDSFDS

Гость 19 января, 2017 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Нижний Новгород, ул. Родионова, 187в SDFDFSFDSFSSDSFS

Соучастники.

Наира 28 августа, 2016 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Москва, ул. Профсоюзная, 61а Всего приобрела 3 пары летней обуви в магазине "Карло Пазолини". Подкупила внешняя красота. Однако, обувь оказалась жесткой, какой-то дубовой. Натерла себе кучу мозолей. Все три пары не ношу.
Но это не самое страшное. В магазине, расположенном в торговом центре "Калужский", при очередной примерке обуви 22 августа 2016г. из моей сумки вытащили косметичку (охотились, явно за кошельком) с недешевой косметикой. Обратилась... Читать отзыв Всего приобрела 3 пары летней обуви в магазине "Карло Пазолини". Подкупила внешняя красота. Однако, обувь оказалась жесткой, какой-то дубовой. Натерла себе кучу мозолей. Все три пары не ношу.
Но это не самое страшное. В магазине, расположенном в торговом центре "Калужский", при очередной примерке обуви 22 августа 2016г. из моей сумки вытащили косметичку (охотились, явно за кошельком) с недешевой косметикой. Обратилась к сотрудницам магазина с просьбой помочь с записью камеры видеонаблюдения. Отношение к моим неприятностям было отрешенное и никакого сочувствия и желания помочь. А слова были примерно такими, мол, сами следите за своими сумками, а мы тут не при чем. Хотя я их ни в чем не обвиняла. А камера (которая, кстати, мигала), по их словам, была только муляжом и, на самом деле, не работала. А то, что в их магазине имеет место воровской промысел, их никак не взволновало. Создается впечатление, что удобные условия для краж из сумок клиентов создаются хозяевами магазина с раскрученной маркой специально. А это уже тянет на соучастие в совершении преступления. Дозвониться до головного офиса по телефону, указанному на сайте, мне не удалось, так как этот телефон просто не работал.
Поэтому зареклась ходить в этот магазин и покупать обувь марки "Карло Пазолини".
ОНИ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ.

Показать 1 ответ

не ожидала...

Валентина 23 августа, 2016 год

Купила туфли karlo pozolini 11 августа в баше старый оскол за 4900. А 22 августа обнаружила, что подошва начала отклеиваться . Пошла в магазин в полной уверенности, что вернут деньги или обменяют товар, ведь фирма известная и закон о правах потребителя на моей стороне. Но все не так получилось.,, вы их мыли и сушили,, на мои слова, что работаю руководителем... Читать отзыв Купила туфли karlo pozolini 11 августа в баше старый оскол за 4900. А 22 августа обнаружила, что подошва начала отклеиваться . Пошла в магазин в полной уверенности, что вернут деньги или обменяют товар, ведь фирма известная и закон о правах потребителя на моей стороне. Но все не так получилось.,, вы их мыли и сушили,, на мои слова, что работаю руководителем и обувала только 4 раза в кабинете, не доверчиво ухмыльнулись. Сказали, что экспертиза за мой счет и экспертизу нужно производить только в присутствии их представителя! Очень плохое отношение к потребителям, считаю, что эта фирма должна быть более внимательна. Чтож хотя очень мало личного времени, но придется судиться. Не хочу чувствовать себя обманутой, да и не могу.

Показать 1 ответ

Заводской брак

Диана 30 июля, 2016 год

Купила прошлым летом не дешевые боссоножки, первый раз достала их из коробки этим летом. Прошла буквально немного в первую прогулку и понимаю, что каблук (тонкая шпилька) на одной туфле очень сильно заваливается. Отнесла в хороший ремонт, всегда там до этого случая помогали. Сказали: помочь нечем, изначально заводской брак, каблук стоит криво, носить нельзя!!!вот так немного обидно(

Показать 1 ответ

Российская обувь с закосом под итальянскую...

Гость 26 февраля, 2016 год

С Карло знакома давно, лет 6 назад купила туфли и обнаружив выпирающие в пятку гвозди решила завязать с этой "италией" навсегда... чего и всем советую.

Показать 1 ответ

Фальшивая сдача

ca 1 февраля, 2016 год

Купил (29.01.2016 в меге, в Химках) ботинки за 7740 р. Дал 10000 р. и забрал сдачу. Тут же поднялся на второй этаж в Макдональдс. Сделал заказ, достал деньги, которые мне дали в "Карло пазолини" (других у меня не было). Даю кассиру, она вызывает менеджера и та возвращает мне купюру, говорит фальшивая. Пошел обратно разбираться, но уже ничего не докажешь! Так... Читать отзыв Купил (29.01.2016 в меге, в Химках) ботинки за 7740 р. Дал 10000 р. и забрал сдачу. Тут же поднялся на второй этаж в Макдональдс. Сделал заказ, достал деньги, которые мне дали в "Карло пазолини" (других у меня не было). Даю кассиру, она вызывает менеджера и та возвращает мне купюру, говорит фальшивая. Пошел обратно разбираться, но уже ничего не докажешь! Так что, проверяйте сдачу не отходя от кассы! Обращался в полицию (возле Меги), прождал там час, пока приедет оперативники, так и не дождался. Время было позднее и я уехал домой.

Качество отдыхает...

Арина 28 октября, 2015 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14 Купила в том году для корпоратива замшевые сапожки за 10000 (с учетом сезонной скидки). Этой осенью каблук на одно сапоге приказал долго жить... Честно говоря, в шоке! Я сталкиваюсь с такой проблемой впервые. Покупаю обувь Gode, Checter, Kelton. Ношу обувь этих фирм по 3-5 лет! А тут, как говорится, не прошло и года... Каблук не просто отломался, он сломался посередине!... Читать отзыв Купила в том году для корпоратива замшевые сапожки за 10000 (с учетом сезонной скидки). Этой осенью каблук на одно сапоге приказал долго жить... Честно говоря, в шоке! Я сталкиваюсь с такой проблемой впервые. Покупаю обувь Gode, Checter, Kelton. Ношу обувь этих фирм по 3-5 лет! А тут, как говорится, не прошло и года... Каблук не просто отломался, он сломался посередине! Носила сапоги мало! Пришлось менять каблуки на обоих сапогах. Причина поломки - короткий металлический штырь в каблуке. Каблук, естественно, такой формы не найти, в итоге - оба сапога изуродованы. Жалко потраченных денег и нервов! Ценник на обувь завышен, она не стоит этих денег! Вряд ли теперь буду заходить в отделы Карло Пазолини.

Показать 1 ответ

Магазин "Карло Пазолини" Черная Грязь

Гость 26 сентября, 2015 год

25 сентября были в магазине "Карло Пазолини" в Черной Грязи. Нужны были срочно мужские полуботинки, классика. Продавцы в магазине еле-еле двигаются, спят на ходу. Никакой заинтересованности в покупателях!!!! Обслуживание на очень низком уровне!!!!

Показать 1 ответ

Наглый обман!

Belle 23 июля, 2015 год

Отзыв о CARLO PAZOLINI по адресу Новосибирск, ул. Красный проспект, 101 Италия говорите? Итальянские дизайнеры и материалы? Как же тогда объяснить то, что ТМ российская и производится все в России?
Раньше была поклонницей этой обуви. Но с временем качество становилось всё хуже и хуже, а цены все выше и выше... Мне такой вариант не подходит...

Показать 1 ответ

Руководитель -Челябинск!!!

Гость 18 июля, 2015 год

Уважаемый территориальный управляющий! Прошу обратить внимание на управляющего в Челябинске трк Родник!! Коллектив практически развален!!! Не компетентна в своем деле ,вообще не понятно как человек так долго работает в компании...есть с кем из управяющих сравнить !

Показать 1 ответ

CARLO PAZOLINI отзывы

Отношение к клиенту ужасное

Ужасный магазин!!!!

Отклеивается подошва

Секреты компании

Как я возвращала меховые стельки

Возврат товара не возможен.

отвратительный персонал

Некачественная обувь

плохая работа специалистов интеренет-магазина

Ужасный сервис интернет-магазина

противные продавцы

Вся обувь на один месяц!!!

Отвратительная обувь – держитесь подальше от них!!! ЭТО НЕ КОЖА

туфли Карло Пазолини

Отвратительное качество!

туфли развалились

Отвратительное обращение к клиентам

Очень плохой сервис

Мат в магазине Нижний Новгород

Смените управляющего!!!!

FDSDSFDS

Соучастники.

не ожидала...

Заводской брак

Российская обувь с закосом под итальянскую...

Фальшивая сдача

Качество отдыхает...

Магазин "Карло Пазолини" Черная Грязь

Наглый обман!

Руководитель -Челябинск!!!

Обувь

Вопросы и ответы