Name: Не доставлена одна часть груза
Rating: 1
Author: Tatiana

› › ›

Tatiana Отзыв написан 7 февраля, 2022 год 10 просмотров

Произошла очень неприятная ситуация. И пока продолжается до сих. пор. Была утеряна часть груза. Очень большого размера и тяжелый. При приемке товара составлен акт, что вместо 2х привезли одну часть. Никто не связывается с нами. Приходиться самим звонить и выяснять ситуацию Звоним каждый день, в ответ одно и то же ищем. На каком этапе поиски и что уже сделано не говорят. Никто ни за что не отвечает, менеджеры ни в каких вопросах не компетентны, как с роботом поговорить. Отправляют сразу в личный кабинет писать претензию и заранее знают, что претензию бессмысленно писать, вам ее не оплатят.
Просим помочь в решении нашей проблемы поскорее и найти вторую часть стола. Мы понимаем, что работники компании разные и много есть безответственных людей. Поэтому очень просим нормальных, компетентных людей помочь в нашей ситуации. Номер заказа №26213984(кстати указали нам ,что он завершен) Это просто грубое нарушение. Составлен акт от получателя номер 00890068711. Накладная 22-01161016996

Недостатки:

Утерян груз. Менеджеры ничего не сообщают.

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3509 отзывов / 436233 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги