Name: Полный лохотрон!
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 9 июня, 2022 год 21 просмотр

Транспортная компания Деловые линии является полным лохотроном для потребителя, что выражается в навязании услуг страхования груза и сроков доставки.Сроков доставки как таковых нет.Они ориентировочные, по этому предъявить к ним притензии не возможно.При страховке груза вы добровольно срахуете риски транспортной компании.При перевозке груза транспортная компания берет на себя ответсвенность за сохранность груза , а страховать риски заставляют клиента.Да и вообще вы платите за страхование не известно какой страховой компании и не известно на каких условиях, т.е. фактически вы отдаете деньги даром.Кроме того при приеме груза часто Деловые линии навязывают услуги по упаковке груза, которые абсолютно не нужны.И даже при этом выставляя счет на упаковку в палетный борт, реально в палетный борт груз ни кто не упаковывает!Исходя из этого подумайте будите вы обращать за услугой доставки к Деловым линиям?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 10 июня, 2022 год

Здравствуйте, Александр.

Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе компании.

Перечень страховых компаний размещен на нашем сайте в открытом доступе

https://www.dellin.ru/articles/60/

Также на сайте предоставлена информация об условиях страхования груза.

Что касается упаковки груза: отправитель может самостоятельно упаковать груз надлежащим образом, мы не настаиваем на своей упаковке.

Если у отправителя нет возможности или желания упаковывать груз, мы окажем такую услугу.

На сайте компании размещена информация о видах упаковки, которую мы делаем.

Если у вас есть вопрос или возникла проблема по какой – либо накладной, пожалуйста, пришлите нам номер накладной на e-mail : [email protected]

Ответить

Александр 10 июня, 2022 год

Упаковку вы навязываете со страшной силой,кроме того вы это делаете не получателю,который обычно и платит за все ,а отправителю, которому грубо говоря по барабану скользаплатит за доставку получатель.Что касается страховки ,то пишу в очередной раз.Вы взяли груз к перевозки и логично, что должны нести ответсвенность за его сохранность.С какой стати получатель должен оплачивать страховку груза снимая тем самым с Деловых линии риски повреждения груза.В таком случае и сам груз привезти получателю ,сняв с него заботу о перевозке груза?

Ответить

Ответ представителя Деловые Линии 10 июня, 2022 год

Полагаю, что получатель и отправитель груза заранее могут оговорить условия отправки: упакует отправитель самостоятельно (для уменьшения общей стоимости перевозки) или закажет упаковку у компании. А также, кто будет оплачивать услуги по перевозке, упаковке груза и проч.

Что касается страховки, согласно договору транспортной экспедиции : «В случае если груз предъявляется к перевозке без объявления ценности, Экспедитор вправе осуществить страхование данного груза от своего имени за счет Клиента на условиях договора страхования, заключенного Экспедитором со страховой компанией, действующего на дату предъявления груза к перевозке. «

При отправке груза оформляется приемная накладная, которая является разовым договором на перевозку груза. Текст договора размещен на сайте компании в разделе «Документы» в открытом доступе.

Ответить

Александр 10 июня, 2022 год

Красиво вы пишете)))Экспедитор со страховой коомпанией договаривается а платит получатель)))Очень красиво))

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3536 отзывов / 437480 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги