Отзывы о Деловые Линии: Отгружали террасную доску 4 метра длинной, в заявке...

› › ›

Алексей Отзыв написан 26 сентября, 2012 год 691 просмотр

Отгружали террасную доску 4 метра длинной, в заявке и по накладным везде написано как надо, 4 метра. Только груз из Москвы дошел до Челябинска и увеличился до 7 метров! и Цена за доставку стала в 5 раз больше!
Менеджер Фурманова Анна - никакой менеджер, невменяемый, никакого уважения. Говорит, да, мы виноваты, но вы сначала оплатите, заберите груз, а потом будем разбираться и МОЖЕТ БЫТЬ переделаем вам счет и МОЖЕТ быть вернем деньги! Нищая и убогая компания!
12 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга 2 ноября, 2012 год

Алексей, добрый день! В-первую очередь, хочу извиниться от лица компании за причиненные неудобства, к сожалению, иногда бывает сбой в базе 1С, возможно именно поэтому Ваш груз и увеличился до 7 метров, но ведь у вас сохранилась приемная накладная, где было указано что Вы сдали груз длиной 4 метра, а как известно приемная накладная является разовым договором и в разных ситуациях служит доказательством. Что касается менеджера, у каждого клиента в ООО "Деловые Линии" есть персональный менеджер, и если Вас что-то не устраивает, Вы не можете найти общий язык с ним, то Вы можете написать письмо о смене менеджера. Надеюсь, что в будущем будем плодотворно сотрудничать! Спасибо! Приятного дня и хороших выходных!

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3336 отзывов / 430402 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее