Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
ГРУЗ УЖЕ МЕСЯЦ В ПУТИ! - Отзывы о Деловые Линии
2.05.2023- оплатили и сдали на отправку груз до г.Твери, до склада Озон. Четко по графику должны были привезти 10.05.2023 с 16:00 до 17:00! Но груз так и не прибыл! Где он и что с ним неясно, у меня нет времени ждать и терпеть ВАШ беспорядок!!!!! Одни только обещания что нужно ждать и менеджер свяжется с нами, но времени нет!!! Я доверилась именно вашей компании, потому что думала что вы ответственны в этом вопросе, но получается что это не так, только подводите своего клиента!!!!
Оператор сказала, что видит одно грузоместо с весом в 32кг, но у меня 3 места весят 32кг!!! Я не понимаю что у вас там происходит, вы посчитали три короба как одно место или что?! И теперь все короба там на складе, но по базе данных кто то ошибся и вы не теперь не можете разобраться!!! Смешно!
отзыв
Комментарии к отзыву
В настоящий момент можем сообщить следующее: все 3 места вашего груза находятся у нас на складе в г. Тверь. Звонили по номеру 7***-***-22-20 и 7***-***-14-63, чтобы решить вопрос с датой поставки, но не дозвонились. Если у вас есть дополнительный телефон для связи, то можете направить информацию нам на [email protected], передадим коллегам. В теме письма просьба указать номер обращения 06SMM1685-23DL.
Нам искренне жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.