ЭТА КОМПАНИЯ ЗА СОХРАННОСТЬ ГРУЗА НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!! (6 фото): Отзывы о Деловые Линии

› › ›

Константин Отзыв написан 30 июня, 2023 год 12 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 СУММА УЩЕРБА БОЛЬШЕ 10 000 руб. Ниже фотографии в каком состоянии получили груз после перевозки по накаладной No23-00391088245 от
21.06.2023 г. Юрист компании не смотря на то что все было зафиксировано в присутствии сотрудников ДЛ по фамилии Бондаренко Ирина Николаевна, сидя дома и не вникая в ситуацию отказывает в претензии № 0086138877 от 28.06.2023 г.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 10 июля, 2023 год

Здравствуйте, Константин!

Предварительно отправителю необходимо подготовить груз к перевозке, чтобы обеспечить его сохранность в пути следования. Упаковать груз можно самостоятельно с учетом необходимых требований (информация об этом есть на нашем сайте в общем доступе: https://www.dellin.ru/info/self-packaging/) или заказать упаковку у нас. В данном случае груз был сдан для отправки без надлежащей упаковки. Отправителю была предложена упаковка в соответствии с характером груза, однако, от услуги отправитель отказался. Ваша претензия была рассмотрена и по эл. почте направлен мотивированный ответ. Оснований для ее пересмотра нет.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3440 отзывов / 434028 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее