Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Деловые линии скатились - Отзывы о Деловые Линии
В нашей посылке лежали призы для финалистов масштабного барабанного конкурса среди детишек. Прошло 4 дня, никто так и не разобрался, наша посылка не доставлена и на ней до сих пор висит блок на выдачу, дети остались без призов. Конкурс государственный, вам без слов должно быть всё понятно.
Номер заявки 39492490 от 27.10.2023.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0***158***8. Несмотря на все наши усилия, иногда случаются непредвиденные ситуации, которые мы всегда стараемся минимизировать и решить в кратчайший срок. По имеющейся информации, ваш груз находится у нас на складе в Москве. Для согласования доставки по городу дополнительно свяжемся.
Срок перевозки застрахован. После получения груза вы можете оформить претензию, указав повод" несогласие с датой доставки". Претензия будет рассмотрена и по результату предоставлен ответ.
Также был проведен разбор сложившейся ситуации: выявили ошибку сотрудника склада. Информация доведена до руководства.
Нам искренне жаль, что так произошло.