Name: Просто УЖАС
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 5 декабря, 2016 год 769 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, 18 Услугами этой компании пользовалась 5 раз. И каждый раз все хуже и хуже. Не поняла намек свыше и СНОВА ОБРАТИЛАСЬ!! На этот раз превзошли все ожидания. Из 8 мест вдребезги уничтожили 7. 8 выжило только потому, что это был железный сейф. Остальные 7 мест составляла оргтехника, на которую я заказывала жесткую упаковку. Причем заостряла внимание, что неважна стоимость упаковки, главное, чтобы довезли все. В итоге ее упаковали в мусорные пакеты (я не шучу, есть фото), сложили на деревянный поддон, а сверху положили сейф. Который упаковали в жесткую деревянную упаковку!! В итоге техника была размельчена на кусочки. Страховая ДЛ (Ренессанс) отказала в выплате, в связи с тем, что документов, подтверждающих стоимость груза, нет. И отправила в ДЛ. Могу долго делиться впечатлениями, но суть изложила. Сейчас готовим документы в суд. Люди, никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь к данному перевозчику! Первая перевозка обошлась без приключений. После этого разбивали груз, нарушали сроки забора груза и доставки, причем без предупреждения, хамили, путали телефоны, адреса. Но чтобы уничтожить груз вдребезги и ТАК наплевательски отнестись к вопросу - такого я еще не видела. Никогда не обращайтесь к ним, им плевать на клиентов, будут извиваться как ужи на сковороде, на черное говорить белое, лишь бы только ни за что не отвечать

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 6 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Ольга Сергеевна! Являюсь представителем компании Деловые Линии.

На основании Вашего обращения оформлена жалоба. Будет проведена проверка. С Вами свяжется ответственный сотрудник и предоставит информацию по результатам проверки. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3332 отзыва / 430207 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги