Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Убогая транспортная компания - Отзывы о Деловые Линии
Сервис - полное го.но... Самая убогая транспортная компания в России. Дмитрий Анатольевич, вам привет!
500 граммовая посылка, пусть и в жесткой упаковке, едет из Набережных Челнов в Москву...уже шестой день. Там ехать - максимум 15 часов при все желании не ехать. 1700 рублей я заплатил за доставку этого груза. 1700!!! Да за 500 рублей проводники бы в поезде взяли без вопросов.
Я уже молчу о таких мелочах, как отсутствие в 21 веке в офисах терминалов для оплаты банковскими картами (Набережные Челны), ну и включенная в счет услуга об информировании о статусе груза. По факту - это деньги за ветер. Ибо ничего, кроме об ориентировочных сроках доставки груза адресату вы по номеру накладной не получите.
Это мой последний заказ в Деловых линиях
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста,пришлите мне номер накладной в личном сообщении в Vkontakte, официальная группа "Деловые Линии" грузоперевозки.https://vk.com/dellin_ru или можете написать его здесь , если Вам удобно.
Проведем проверку по срокам доставки и правильности расчета за перевозку груза.
Что касается оплаты банковскими картами, к сожалению, это введено лишь на нескольких наших терминалах, мы работаем над решением этого вопроса.
От лица компании приношу извинения за доставленное неудобство.
с уважением
Мария Гладкова.
Неделю везли до адресата в Москве. Свои извинения можете глубоко засунуть себе. Выяснилось постфактум уже,
Груз был сдан к отправке 27,03, в соответствии со сроками доставки прибыл в Москву 31,03.
Груз был доставлен до адреса получателя 03,04.
Вы можете заранее рассчитать стоимость и сроки перевозки на нашем сайте и затем принять решение об отправке.
с уважением
Мария Гладкова.
Девушка, не надо пожалуйста, этой брюквы. Фактически доставка груза с момента передачи в транспортную до адреса заняла неделю! СЕМЬ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ! Это из Набережных Челнов в Москву, где ехать по хорошему 14-16 часов. Но при всем этом вы упорно не желаете признавать свою убогость:
-терминалов оплаты в офисе нет (об этом я тоже должен был на сайте прочитать? когда в любом поселковом сельпо уже имеется возможность оплаты банковскими карточками);
-и конечно же, я должен был на сайте прочитать о том, что после того, как я сдал груз, он еще двое суток просто тупо лежал в ожидании отправки;
-а еще должен был на сайте прочитать о том, что терминал, куда была осуществлена доставка, в выходные не работает на доставку адресату.
Не парьте мне мозги, пожалуйста. Я приехал, заполнил все бумаги, взвесил груз, спросил у девушки-оператора о сроках доставки. Она мне ответила: 2-3 дня, но обычно быстрее. Мне никто не сказал, что ваш груз будет двое суток мариноваться на складе. НИКТО! Оказывается, об этом я должен был узнать самостоятельно.
Вы убогие. Неделю везли. И теперь ссылаетесь на сайт и т.д. Тьфу.
А еще вы в счет включили пункт "информация о доставке" или как он там фактически называется. Но по сути - это воздух. Плата за воздух. Никакой информационной поддержки вы не оказываете. На сайте по номеру отправления исключительно формальная информация об ориентировочных сроках доставки. Которая абсолютно ничего не дает.
ЛАЖА,