Name: Отвратительная компания стала
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Dmitry

› › ›

Dmitry Отзыв написан 2 июня, 2017 год 1042 просмотра

То ли убогих сотрудников туда понабрали, то ли просто компания загибается и пытается урвать последнее. Привозят как попало (разбили стекло у винтажной автомагнитолы). Приходится переплачивать за излишнюю упаковку (покупаю много,посылок приходит много). Сотрудники бестолковые и безынициативные. Ничего не знают, кроме того, что "записано на бумажке". Решить ничего не возможно, начинают звонить какому то мифическому менеджеру, который при мне ни разу им не ответил. Недавно отправитель не ответил им на звонок. Они позвонили мне с вопросом стоит ли высылать машину. Я отказался. Они все равно выслали (машина естественно съездила впустую) и навесили на меня долг. Просто не отдали груз, пока я его не оплачу. Груз хранят 2 дня всего. Потом опять заплати. В общем я стараюсь услугами этих товарищей не пользоваться. Благо есть другие ТК, которые как минимум не хуже

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 6 июня, 2017 год

Добрый день! Являюсь представителем ООО " Деловые линии".

При отправке ряда грузов обязательна дополнительная упаковка :жесткая обрешетка или паллетный борт.

На нашем сайте размещена информация на какие виды груза необходима упаковка.

Документ называется :"Грузы, подлежащие обязательной упаковке "

Что касается задолженности , пожалуйста,пришлите мне номер накладной или заявки в личном сообщении в Vkontakte, официальная группа "Деловые Линии" грузоперевозки.

или можете написать его здесь ,если Вам удобно.

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3363 отзыва / 431835 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги