Name: РАзвод....
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 19 июня, 2017 год 820 просмотров

Добрый день. Очень хочется отказаться от услуг компании. Есть груз , оплату которого произвел на сайте 18.06.2017. Приехал сегодня воитель и требует деньги наличными. Звоню операторам говорят, что оплата не прошла и требуется оплатить наличными. А то что я оплатил с карты это можно вернуть на любом из ваши терминалов, добираясь до которых теряешь часа 4 своего времени. Если я жду оплату и переношу доставку на другой день, то Я!!! выплачиваю неустойку 1500 руб примерно, с учетом того, что это косяк компании, что не увидели он лайн платеж не завершенный и прислали курьера. Вы считаете это нормально так глумиться над людьми? Компания "Деловые Линии" большая и клали они на таких мелких, как мы, клиентов. Очень надеюсь, что их также не опрокинут....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 21 июня, 2017 год

Добрый день, Александр! Являюсь представителем ООО " Деловые линии".

Онлайн-оплата поступила, с учетом того, что Вы оплатили еще наличными,на данный момент есть переплата.

Если Вам неудобно ехать на наш терминал, то Вы можете предоставить письмо на возврат денежных средств,перечислим Вам на карту.

Более подробная информация предоставлена Вам в ЛС ВКонтакте.

Сожалею, что возникла такая ситуация, приношу извинения за доставленные неудобства.

с уважением

Мария Гладкова.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3532 отзыва / 437357 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги