Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: malysh

› › ›

malysh Отзыв написан 11 июня, 2013 год 623 просмотра

Ужас какой то!!! первый раз в жизни заказал с Москвы во Владивосток кондиционер. пришёл он конечно ровно за одну неделю. но когда я поехал его забирать, и пришел на склад ,мне вынесли покарябанную коробку. внешний блок кондиционера был просто помят. а т.к. груз имеет мех. повреждение, то согласно гарантийным обязательствам производителя кондиционера гарантия слетает. на уговоры и наезды складского персонала подписать накладные бумаги о приемке товара я не повёлся. в итоге через некоторое время пришёл он-менеджер по "борьбе" с претензиями. сказал чтобы я расписался в накладной,а они бы сразу написали акт о повреждении. я сказал что сначала пускай напишут акт,а потом я уже подумаю подписывать или не подписывать этот акт . в итоге,после долгой безсмысленной беседы я сказал что подумаю. вот щас вечер,и я думаю писать завтра отказное письмо и претензию. мне нужен новый товар,а не ликвид какой то...
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Юля 8 августа, 2013 год

подскажите, а какую сумму вам вышла перевозка? я заказывают товар на 3 тысячи из Питера в Красноярск, а по предварительным расчёт на их сайте, за перевозку я заплачу больше чем за заказ. или я может что-то не так делаю?

Ответить

malysh 12 июня, 2013 год

Алексей! два вопроса? вы обращались в суд,или получилось без суда разобраться? если я завтра заберу кондёр со всеми актами,я могу его устанавливать,или сначала везти на экспертизу его?

Ответить

Алексей 12 июня, 2013 год

При приеме груза обязательно составляйте акт о повреждении, а так же не продешевите и сделайте внутренний досмотр, стоит рублей 800 у них, ток документы на товар надо и никак отказных писем!! Если откажешся потом не выплатят вобще ничего. Потом пиши им претензию скорее всего запросят независимую экспертизу, тоже лучше потратиться. А потом уже возместят. я тоже через них кондер перевозл, мне все возместили, плюс за экспертизу и моралку! Так что удачи!

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

5.0 5

3492 отзыва / 435582 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги