Name: Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 30 января, 2020 год 98 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Владивосток, ул.Бородинская, 18 Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Срочный к отправке груз нашей компании, своевременно оплаченный и полученный к авиаперевозке на Камчатку, почему-то улетел во Владивосток, где намертво застрял! При этом менеджеры себя особо не утруждают разговорами с получателем: один звонок в день для этих деловых людей с невозможностью перезвонить считается достаточным, даже клиент не смог вовремя ответить. СРОЧНАЯ доставка 45 кг от Казани в Петропавловск-Камчатский самолётом по расчетам «Деловых линий» теперь составит более 20 тысяч рублей и по срокам уже превышает 21 день, но груз еще во Владивостоке. У нас горят сроки контракта, но менеджеры подробно и вежливо объяснили, что это не мы (заказчик, покупатель, получатель и плательщик в одном лице) главные в этом процессе! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами компании «Деловые линии» - это третий наш негативный опыт работы с ней из трех попыток!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 7 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Александр Анатольевич!

Поскольку вы разместили аналогичный отзыв на другом сайте и указали номер накладной, могу сообщить, что

по указанной вами накладной груз был изначально направлен во Владивосток по желанию отправителя.

Информацию/указание отправить груз в другой город(Петропавловск - Камчатский)нам может дать только отправитель груза.

Письмо об изменении направления(отправка в Петропавловск- Камчатский) поступило 28.01

По имеющейся информации, груз доставлен и выдан получателю.

Извините за неудобства.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3332 отзыва / 430227 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги