потеря денег и времени: Отзывы о Деловые Линии

› › ›

ИППавел Отзыв написан 18 февраля, 2020 год 98 просмотров

Груз идет почти 3 месяца, оплачен сразу. Сотрудники разобраться в ситуации не могут, абсолютно беспомощны и не квалифицированы, единственное, что они хорошо умеют делать-это "кормить" обещаниями. Все их бланки, которые нужно заполнять в случае внештатных ситуаций, устроены так, что заполнить их ни с первого, ни со второго раза не получается. Соответственно их на рассмотрение не принимают и на этом разбирательство заканчивается. Итог: деньги за предоставленную услугу они получили еще 3 месяца назад, груз так и не пришел, заявления не принимают. Делайте выводы.
НО! Самое интересное! По накладной груз уже пришел неделю назад (так написано в личном кабинете). Когда я спросил сотрудников компании: как это?я же груз не получал? Мне опять ничего вразумительного не ответили. Так что если хотите потерять деньги, время, груз и нервы, то смело обращайтесь в эту компанию.
Номер накладной 1902541037123
контактный номер 89124390079

Достоинства:

их нет

Недостатки:

обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 21 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Павел!

Нам жаль, что произошли задержки в доставке груза.

Для вас предоставлена скидка на данную перевозку в размере 35% на перевозку между терминалами и доставку до адреса. Груз отправлен в Лабытнанги, по прибытию водитель с вами свяжется для согласования времени доставки.

Если у вас есть вопросы по возврату денежных средств или иные вопросы, напишите нам на электронную почту [email protected] или в официальную группу Деловые Линии ВКонтакте

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3407 отзывов / 433269 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее