Name: НЕ понравилось
Rating: 1
Author: Таша

› › ›

Таша Отзыв написан 21 мая, 2020 год 73 просмотра

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, д. 18 Живём на севере Москвы, доставку из Ярославля заказали на адрес Лобненская, 18, так как было удобно приехать на машине и забрать. Груз приехал по назначенному адресу, нам позвонили и предложили доставить груз ДО ДОМА. Муж отказался, сказал, что сам приедет и заберёт. Приехал и, "О ЧУДО" - наш груз благополучно отправили на ЮГ МОСКВЫ. Отомстили за то, что не отказались от доставки ДО ДОМА.
Как НИЗКО.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 26 мая, 2020 год

Здравствуйте, Таша!

Грузы, которые прибывают из Ярославля, можно получить на терминале Москва Юг(Подольских Курсантов) или на дополнительном складе выдачи- Москва Восток, Москва Запад, Москва Владыкино(с ограничениями).

Также можем доставить до адреса получателя.

На терминале Москва Север(Лобненская 18) грузы из Ярославля не выдаем, каких либо недобрых намерений в перемещении груза на терминал Москва Юг – нет.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.

Ответить

Таша 26 мая, 2020 год

Здравствуйте. Ваша компания даже не поинтересовалась - где нам было бы удобно забрать груз (Владыкино тоже подходит). Тупо отправили на Юг, другой конец Москвы.

Жаль, что такое наплевательское отношение к клиентам.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3535 отзывов / 437462 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги