Свинское отношение к клиентам: Отзывы о Детский мир

› › ›

district Отзыв написан 6 сентября, 2021 год 4 просмотра

Отзыв о Детский мир по адресу Москва, пр-т Андропова, д. 22 Трижды заказывал разные коляски через Интернет-приложение, в итоге до сих пор ничего не получил. Первый заказ написали, что витринный образец, вторые два отменили в одностороннем порядке, хотя товар в наличии в десятках магазинов в Москве! По третьему кейсу написал в поддержку, сказали, что товар передан курьеру, ждал три дня, так ничего и не привезли!
С таким отношением к клиентам, у магазина нет будущего. Не выполнять принятые заказы три раза подряд говорит о том, что в организации бардак, и у компании большие проблемы! Номер заказа 5972428401

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 7 сентября, 2021 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что мы Вас подвели.

От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

Информация направлена на электронную почту указанную в заказе.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111269 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее