› › ›

Юля Отзыв написан 18 ноября, 2018 год 283 просмотра

Отзыв о Детский мир по адресу Смоленск, ТЦ Макси Вчера в г Смоленске в ТЦ макси приобрела 2 кофточки дочке. Кассир поинтересовалась буду ли я покупать пакет, (я сильно удивилась, что пакеты платные, как в самом дешёвом магазине) и ответила, что не буду. Кассир про ила вещи и кинула их мне не сложив. Началась немая сцена- я смотрю на продавца, она на меня. Продавец первая прервала молчание и спросила, что не так. Я уточнила, будет ли она складывать пробитые вещи. На что мне ответили, что вещи складывают ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ ЕСЛИ КУПИЛИ ПАКЕТ))))).
Хотела оставить жалобу в книге жалоб и не смогла. Книга липовая. Вся исписана жалобами, которые не регистрируются и на них не отвечают.
Прошу предоставить мне ответ на мою жалобу и навести порядок в магазине.
Ответ предоставить [email protected]

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 18 ноября, 2018 год

Добрый день! Уважаемая Юлия. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов составлено обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 554720307. Приносим свои извинения от лица компании "Детский Мир". Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах.

С уважением,

Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Ответить

Отзывы о магазинах детских товаров Смоленск

Отзыв о Товары для детей Смоленск. Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100021 просмотр

Доставка жуть Слов просто нет!!!!!! Заказала детскую кроватку, оплатила, выбрала дату доставки 21.04.,без оповещения просто поменяли дату на 22.04., связывалась и с доставкой и с магазином, везде стандартные фразы, типо приносим извинения, заказ задерживается и т.д. в итоге так и не привезли и в данный момент также ситуация-доставка запланирована на сегодня, ни...

Ответ представителя Детский мир

понедельник, 22 апреля

Добрый день! Нам очень жаль, что доставка Вашего заказа была задержана. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на...

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее