Name: жалоба на работников магазина
Item: DNS
Rating: 1
Author: Агеева Галина Васильевна

› › ›

Агеева Галина Васильевна Отзыв написан 24 августа, 2021 год 7 просмотров

заказала блендер. Вчера пришла получить. При оплате в магазине не было сдачи. В магазине была всего одна работница. Мотала мне нервы тем, что отказывалась принимать меры для решения вопроса по размену денег для того, чтоб сдать мне сдачу. Почему так организована работа магазина, в магазине нет ни денег для сдачи ни работников, которые могут сходить и разменять деньги. Я провела в магазине очень много времени. Продавец меня просто игнорировала, заявляя, что сдачи нет и может вообще не быть. Да, кто-то оплачивал покупки картой, но и оплату наличными никто не отменял. Для того, что б оплатить покупку у меня были деньги, но то, что в магазине не было сдачи - это проблема магазина. Работник магазина должна была мне сдать сдачу. Она мне предложила, что я сама сбегала в магазин и разменяла деньги. Это нормально? Безобразно организована работа магазина. Я звонила на "горячую линию" там мне ответили, что нарушений нет. То, что в магазине всего 1 работник, очередь во весь магазин - это нормально? Покупатель не может оплатить покупку т.к. в магазине нет сдачи это нормально? Не могу даже сказать, сколько времени я провела в ожидании сдачи, т.к. у меня "сел" телефон. А это мое время, время моей жизни. Продавец за это получит зарплату, а я за это время потеряла свое время, время моей жизни. В очереди люди возмущались поведением продавца, а вы не видите никаких нарушений? При таком взгляде на эту ситуацию все ваши продавцы еще больше обнаглеют. Продавец даже маску на нос не надела, хотя была вся в соплях. В конце концов она все-таки принесла сдачу. Для чего нужно было столько времени мотать мне нервы? Мне 65 лет, почему я должна была терпеть унижения от вашей работницы? Я никогда не обращусь за покупками в ваш магазин, всем своим знакомым расскажу какое обслуживанием в этом магазине. Ваш магазин не единственный и в других магазинах по интернету заказать можно, но при таком отношении к покупателям ничего хорошего вас не ждет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

безобразное отношение к покупателям,
безобразная организация работы магазина.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1071 отзыв / 141464 просмотра

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника