Name: Очень плохое обслуживание..
Item: DNS
Rating: 1
Author: Федор

› › ›

Федор Отзыв написан 14 сентября, 2021 год 16 просмотров

в 20 году купил смартфон, простенький (звонилка) (номер заказа, если кому-нибудь интересно Е-25052309) продержался он в добром здравии почти до окончания гарантии и однажды вечером, снял с зарядки и телефон за несколько часов высадил 70% заряда, при том сильно нагрелся, просто лежа на столе.. Отдал по гарантии, в течении недели его вернули, просто перезалили прошивку. Через неделю повторилось тоже самое. Снова отдал по гарантии.. И на этом начались приключения.. Через время вернули с формулировкой - залитие, отказ гарантии (удобно придумано), дали акт с ч\б фоткой, где там залитие так и не понял.. Но, не в этом суть.. Аппарат вернули с раскурочанным корпусом, поломанной пластиковой боковинкой стекла, содранной защитной пленкой и отломанным куском корпуса около кнопок громкости.. Со слепу заметил все это только на улице, естественно клиентоориентированность и человечность это не к менеджерам компании DNS!! Меня "послали" разбираться самому в тот сервисный центр, куда отправлял магазин мой аппарат.. Мог ведь заказать чуть дешевле в китае, но предпочел этот магазин, видимо зря.. Так же были и раньше проблемы с заказами, например кулер (Е-39560535) с приклееным куском пластика от корпуса... Делайте выводы... Благо есть другие магазины...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1081 отзыв / 144665 просмотров

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника