Name: Безобразное отношение
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 января, 2022 год 14 просмотров

13 января 2022 заказала роликовый массажер для матери в день рождения через сотрудника ДНС в самом ТРЦ Мегаполис г. ЕКАТЕРИНБУРГА. Сотрудник сказал, что можно на след день прийти и забрать уже заказ +смс придёт на мой телефон, поскольку "впарить" выставочный товар ему не удалось. 14 января смс я не дождалась. Приехав туда, сотрудница ДНС, проверив базу данных, сказала, что резерва нет и не было на заказ, и уточнила, какой сотрудник якобы зарезервировал мой заказ. По итогу предложила мне перезаказать, ждать сутки и получить заказ с доставкой в первой половине дня, но за мою оплату или забрать после 16:00 самовывозом. Отличная клиентоориентированность, накосячить с резервом в назначенный день, и вместо комплимента за такой косяк предложить доставку за мои же деньги!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.5 5

1090 отзывов / 147342 просмотра

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника