Name: Не соблюдают закон о защите прав потребителя
Item: DNS
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 4 февраля, 2024 год 8 просмотров

Купили стиральную машину Dexp 23,01.2024г. На следующий день попытались сделать пробную стирку, но не получилось. Не работает насос откачки. Обратились в магазин с просьбой заменить товар,но нам отказали. Написали претензию. Отказываются подписывать. Ссылаются , машина уже б/у, забиты фильтр и канализация. Потребовал провести диагностику в в нашем присутствии. Товар забрали и 2.02.2024г. прислали СМС " машина готова к выдаче". Вручили Акт об исправности машины без указания причины неисправности. Нас даже не уведомили об проведении экспертизы.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Качество товара. Нежелание работать с покупателем у руководства.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1082 отзыва / 145378 просмотров

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника