Name: Ужасный сервис
Item: DNS
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 28 января, 2025 год 61 просмотр

Приобрели робот пылесос в магазине DNS в 23 г. Купили доп гарантию на 2 года . В начале 25 г пылесос отъезжая от базы сразу выкл . По гарантии отнесли в магазин . Объяснили , что проблема в аккум -ре . Через неделю нам сообщили , что пылесос готов к выдаче . Приехали , получили ответ , что на базе на одном элементе коррозия , что и якобы послужило проблемой !!! Написали претензию , что проблема в аккум , пылесос оставили ( аккум так и не проверили ) . Через несколько дней нам позвонили уточнить суть нашей притензии . Объяснили , что проблема в аккумуляторе . Через время нам вернули пылесос с отпиской , что он внутри в коррозиии!!!! Аккум отнесли независимому эксперту , заключение « мертвый »!!!! Заказала на Ozon новый аккум , пылесос бегает !!! Так для себя и не поняла , тупые они или безответственные в сервесном центре !!!! При установке нового аккум для себя сделала вывод, что его даже не вскрывали , только контр болт проткнули !!! В данном магазине даже чайник не куплю !!! Можно было бы в суд подать , но цена вопроса 15т₽ . Скрыть

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1071 отзыв / 141472 просмотра

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника