Обман, неуважительное отношение к клиентам: Отзывы о DNS

› › ›

Сергей Отзыв написан пятница, 9 января 2 просмотра

На сайте ДНС заказал и сразу полностью оплатил посудомоечную машину MIDEA MID60S450i - Заказ 5Г-021631324 от 26.12.2025. Заказывал и оплачивал полностью новую машину, ЗАРАНЕЕ, за 9 дней до даты доставки! Витринные образцы исключил. 5 января примерно в 16:00 доставка привезла посудомоечную машину полностью без упаковки со следами больших потертостей и царапин по бокам. На мой вопрос - почему товар без упаковки - доставщик с наглой уверенностью стал объяснять, что ВСЕ посудомоечные машины в ДНС доставляются БЕЗ УПАКОВКИ. А посудомойка MIDEA вообще производится в России, поэтому упаковка снимается. Потертости остались без комментариев доставщика, видимо запас вранья истощился.
Это конечно дело компании ДНС, держать таких доставщиков у себя в штате или нет, но меня больше вывело из себя не отсутствие упаковки, а наглость вашего доставщика. Иметь дело с ДНС после этого случая я не буду, в любом случае. И никому не советую.
Отдельно пару слов о возврате денег. И здесь, к сожалению, не обошлось без вранья. Если вы будете отменять заказ, делайте это через личный кабинет. По телефону, кроме лапши на уши вы ничего не получите. Правда и в л/к возврат обрабатывается на третий день. Совсем все плохо в этом королевстве...

Достоинства:

Иногда бывают цены на отдельные товары ниже рынка

Недостатки:

Здесь вас обманут, будут водить за нос, вешать лапшу на уши

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1074 отзыва / 143408 просмотров

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника