DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Цифровая техника
DNS отстой: продал бракованный утюг, в сервисе DNS его доломали, а виноват покупатель. Подробнее на - Отзывы о DNS
Купила в DNSе утюг Vitek за 2 тысячи руб. Через 4 месяца перестал выпускать пар. Совсем. Отнесла в магазин, тот, как водится, переправил в сервисный центр DNS. Тут начался цирк с конями. Пригласили присутствовать при проверке качества. Пришла. Сотрудники сказали, что я во всем сама виновата, неправильной водой заправляла - появилась накипь, и забила все отверстия для пара. За четыре месяца глажки раз в неделю, Карл! И заправляла специальной покупной водой "Для утюгов". Это еще не все.
После того, как утюг включили при проверке, вместе с паром из него потекла вода, прям на пол сервисного центра. Сотрдуник и бровью не повел - Хороший утг, забирайте, дескать И до кучи еще сломали кнопку этого самого пара - утонула в корпусе на полсантиметра от нормального положения. Попросила акт с указанием всего этого безобразия - отказали, сообщили, что раз я не согласна забирать утюг себе в том виде, в каком он сейчас есть, то они его в другой сервисный центр отправят. Видимо, что бы тамошние работники тоже побаловались с поломкой чего-нибудь в этом прекрасном утюге.
Накатала жалобу в Роспотребнадзор. 2 тыщщ пропавших жалко, конечно, надеюсь, при внеплановой проверке найдут косяки и накажут DNS на бОльшую сумму.
отзыв
Комментарии к отзыву