Нет, такой ТК в России я не встречал... Даже Почта России в разы лучше!!! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 18 августа, 2021 год 9 просмотров
Заказал я в общем товар на Яндекс.маркете, а они возьми и отправь его данной компанией, видимо рейтинг не смотрят! Посылку должны были доставить 17го до двери, но без определенного времени, уехал на медкомиссию, звонят в 14.00: вам посылка! Я им - давайте: после 18.00. Нет! Только завтра (т.е.18го). Ок. Думаю, чтобы мне было удобней - выберу доставку в пункт выдачи! Выбирал 17го. Прихожу 18го после 16.00 по нужному адресу - никакой информации о DPD на здании... Звоню в Call центр, оказывается доставка в центр Citilink, они работают до 20.00. Звоню в 19.00 в DPD, 11 минут прождал, соединили, перегружали информационную базу просили перезвонить через 10 минут. Перезвонил через 10 минут, еще прослушал "мелодию" 15 минут (время уже 19.40), соединился с оператором, она искала мою посылку еще 5 минут, в итоге оказывается её сегодня не привезли, т.к. смена места доставки занимает СУТКИ!!!! КАК?!!! Вы их там пешком разносите что-ли?!!! Я в Красноярске даже за сутки в любое место пешком дойду! А здесь как?!!! У меня уже слов не осталось, одни слюни и маты!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 18 августа, 2021 год
Здравствуйте. Для детального разбора ситуации, просим указать Вас номер отправления.
Евгений, Краснояпск 19 августа, 2021 год
D0008490131
Ответ представителя DPD 19 августа, 2021 год
Переадресация занимает 1-2 дня. Сегодня заказ выведен на доставку. Как только посылка будет готова к выдаче, поступит смс.
Михаил 21 августа, 2021 год
мне так же говорят)

но Почту России они сделали однозначно!

Я думал, что хуже ПР нет компании, оказывается есть!


DPD
Все отзывы

2.8 5
6281 отзыв / 403045 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

ru-ark.ru
ru-ark.ru

Рейтинг: 5
6 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3076 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.9
700 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5385 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
146 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва