что может быть хуже - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 21 августа, 2021 год 4 просмотра
Давно не сталкивался с такой работой. Был приятно удивлен. Оказывается коммерческая компания может доставлять груз в пределах одного города более 8 дней.
Достоинства:
  1. для клиента нет.
Недостатки:
  1. к сожалению заказ был отправлен этим недоразумением. начнем с того, что товар пришел на склад в город 13.08.21 г.
  2. На сегодняшний день 22.08.21 г., доставка так и не осуществлена - прошло 8 дней.
  3. Возможности самостоятельно забрать со склада нет.




Комментарии к отзыву

Михаил 21 августа, 2021 год
хотите разочароваться, услышать хамство в свой адрес, и обман менеджеров - это все DPD (записи телефонных звонков имеются).



ситуация такова:

изначально доставка заказа была на 23.08.21 - адресная доставка.

20.08.21 обнаружил, что груз поступил в Тамбов 13.08.21 года, однако доставка осуществлена не была. Груз просто валяется где то на складе.

20.08.21 г. оператором доставка была изменена с адресной на пункт выдачи на 21.08.21 г. с заверением получения груза.

21.08.21 г. автоматически дата была изменена на 22.08.21 г.

после звонка оператору, дата была изменена на 23.08.21 - однако не на адресную (восстановлено прежний адрес), а до пункта выдачи.
Гость 30 августа, 2021 год
Ничего себе, со мной такого не случалось. Всегда тех поддержка нормально общалась, помогали решить возникшую проблему.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391348 просмотров
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
10 часов 15 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2941 отзыв
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
66 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4867 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1600 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов