Name: что может быть хуже
Item: DPD
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 21 августа, 2021 год 5 просмотров

Давно не сталкивался с такой работой. Был приятно удивлен. Оказывается коммерческая компания может доставлять груз в пределах одного города более 8 дней.

Достоинства:

для клиента нет.

Недостатки:

к сожалению заказ был отправлен этим недоразумением. начнем с того, что товар пришел на склад в город 13.08.21 г.
На сегодняшний день 22.08.21 г., доставка так и не осуществлена - прошло 8 дней.
Возможности самостоятельно забрать со склада нет.

Комментарии к отзыву

Михаил 21 августа, 2021 год

хотите разочароваться, услышать хамство в свой адрес, и обман менеджеров - это все DPD (записи телефонных звонков имеются).

ситуация такова:

изначально доставка заказа была на 23.08.21 - адресная доставка.

20.08.21 обнаружил, что груз поступил в Тамбов 13.08.21 года, однако доставка осуществлена не была. Груз просто валяется где то на складе.

20.08.21 г. оператором доставка была изменена с адресной на пункт выдачи на 21.08.21 г. с заверением получения груза.

21.08.21 г. автоматически дата была изменена на 22.08.21 г.

после звонка оператору, дата была изменена на 23.08.21 - однако не на адресную (восстановлено прежний адрес), а до пункта выдачи.

Ответить

Гость 30 августа, 2021 год

Ничего себе, со мной такого не случалось. Всегда тех поддержка нормально общалась, помогали решить возникшую проблему.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402859 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы