Name: dpd не заботится о качестве обслуживания клиентов
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 24 августа, 2021 год 10 просмотров

Часть моего груза RU055342901 потеряли, по претензии 43928 от 09.08.2021 после неоднократного обращения в DPD прислали отписку: "К сожалению, в настоящее время определить местоположение отправки/посылки из заказа по накладной RU055342901 не удалось. Приносим извинения за доставленные неудобства." У меня находится чужой груз и никто не беспокоится о его заборе и доставке владельцу. Никто не может ответить "где груз и что с ним". Операторы не владеют информацией. Все сотрудники отвечают заученными фразами. Самая ужасная транспортная компания.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.0 5

6315 отзывов / 410241 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы