Мелочь, а неприятно - заказ по телефону с платным звонком в пункте DPD.: Отзывы о DPD

› › ›

Владимир Отзыв написан 25 августа, 2021 год 22 просмотра

История такова. Нашелся покупатель на мою бук.книгу. Нужно было ее отправить в другой город. Неподалеку от меня в нашем районе есть пункт DPD (там же OZON). Пришел с упакованной книгой. Милая девушка-оператор сказала, что заявку на отправку книги нужно сделать по телефону в офис компании. Почему именно так, не объяснила. Хотя дальнейшее оформление отправки делал она сама, связываясь по компу с этим офисом. Дала номер телефона. Позвонил и очень долго ждал соединения оператором. Заказал отправку. Назвали сумму. Согласился. Оператор формила и забрала посылку. Позже выяснились две вещи: 1. Звонок был платный, оплатил 15 минут, из которых минуты две были по делу, а остальное - ожидание. Девушка-оператор не предупредила меня, что звонок платный. 2. Получатель моей книги заплатил, хотя и на немного, но больше, чем мне сказали по телефону.
В итоге, продав книгу, я оказался в убытке. Теперь буду отправлять через почту.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403045 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт