Присвоили отправление себе - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 9 сентября, 2021 год 11 просмотров
Всем добрый день!
Ожидал свой заказ с магазина Aliexpress. 08.09.2021 13:50 приходит смс, что могу забрать заказ в пункте выдачи (г. Курск, ул. Надежды Плевицкой 35). По прибытию называю свое ФИО и код выдачи. Сотрудница данного заведения пошла искать и ничего не нашла. Начала смотреть накладные заказов, которые поступили в этот пункт. При этом статус моего заказа сменился на «Доставлено». Моя накладная тоже была, но заказа не оказалось)) Что за бред то? Накладную доставили, а заказ нет? Сказала придти завтра. Ну что же, вышел и сразу написал данным товарищам DPD везде, где только можно. Сначала мне сказали статус был ошибочный и посылка лежит в этом пункте выдачи, потом сказали, что разберутся и прочие отписки. Дали какую-то почту для вопросов. Но на данной почте никто не отвечает. Вообщем 09.09.2021 прихожу туда, «сотрудница» плетет уже, что ждет какого-то курьера и что не знает когда он будет. На мои вопросы что делать говорит ждите. Ждать чего и сколько?
На данный момент техподдержка отправила в полный игнор, операторы подключаются и тут же отключается. Иногда успеваю спросить, но ответ «ЖДИТЕ».
Что примечательно, данный пункт выдачи открыт под брендом яндекс маркет, но и он не захотел разбираться в этих делах.
В итоге: потерянное время, деньги на бензин, деньги за заказ.
Т.к. спор на алиэксрпессе открыть не выйдет, потому что статус стоит получено, то и денег не видать. Не очень понимаю, почему я должен платить за чужие косяки. Сотрудники не хотят не искать, не решать проблемы, в частности и те, которые сидят в пунктах выдачи.
Никому не рекомендую данный пункт выдачи (г. Курск, ул. Надежды Плевицкой 35) и данную службу (dpd).


DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе DPD - Присвоили отправление себе





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203766 просмотров
Портят мебель
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4907 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1195 отзывов
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.3
247 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2951 отзыв
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов