Name: Отвратительная служба доставки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 сентября, 2021 год 4 просмотра

Уже 4 дня не могу получить свой заказ, хотя каждый день получаю сообщения от компании, что на сегодня мне назначена доставка. Сижу дома и не могу распланировать свои дни, отменяю поездки. И каждый вечер звонок от робота с извинениями и переносом. Дозвониться до операторов нереально вообще! Везде отвечают роботы, которые никак не помогают решить проблему. Сегодня мне прислали контакты курьера, но я опять не получила заказ. Позвонила курьеру и выслушал от него, что он сам уже устал от барака в этой организации и сам не может до них дозвониться!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Никакой обратной связи, бесконечные переносы даты доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 сентября, 2021 год

Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408712 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы