Name: Ужас ужасный
Item: DPD
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 23 сентября, 2021 год 8 просмотров

Такое ощущение, что это какой-то ад. Пришло оповещение что посылка придёт 14 сентября 2021г, но буквально ближе к вечеру оно изменилось на 16 число. Жду 16 число и опять тоже самое, перенесли на 21 число. Жду 21-го числа и.., о новость , дату перенесли на 23 число!Настало сегодня , 23-е число и что вы думаете?? Сюрприз , доставку перенесли на 28 число!!!! Вы там что ,совсем сдурели, я звоню каждую доставку вам на горячую линию и каждый раз меня кормят обещаниями. У меня ребёнок инвалид, а я тут с вами все оставшиеся нервы себе истрепала. Моя посылка почему-то зависла в Туле и что там с ней и в каком она состоянии , остаётся только догадываться

Достоинства:

Их нет совсем

Недостатки:

Один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 сентября, 2021 год

Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Ответить

Автор 23 сентября, 2021 год

RU057043771

Ответить

Гость 23 сентября, 2021 год

RU057043771

Ответить

Ответ представителя DPD 23 сентября, 2021 год

Срок доставки увеличен в связи с увеличением количества отправлений. Повторная доставка запланирована на 28.09. Напишите нам повторно 27.09, направим запрос на контроль.

Ответить

Автор 23 сентября, 2021 год

Ну и так был понятен ответ, ничего в этой конторе не меняется. 16 числа мне ответили , что машина сломалась, а теперь слишком много доставок. За что платить деньги? Сервис просто ужас!!! Никогда не буду пользоваться вашими услугами и всех знакомых своих тоже предупрежу.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.6 5

6295 отзывов / 404621 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы