Name: Разбили телевизор
Item: DPD
Rating: 1
Author: Ренат

› › ›

Ренат Отзыв написан 23 сентября, 2021 год 24 просмотра

Перевозил с их помощью телевизор (Сони диагональ 55) в Калининград. Разбили, хотя упаковал, как они сказали, пеноплекс и обрешётка. Судя по упаковке, его просто швыряли и кидали. Меня заверили, что все доставят в целости и сохранности. Завтра буду звонить в контору. Что скажут и как решат этот вопрос не знаю. Потом отпишу.

Комментарии к отзыву

Герман 5 октября, 2021 год

Очень инетересно чем все закончится. Я бы на вашем месте сначала написал бы в ДПД, потом уже в интернет, тут то проблему не решат, а через поддержку они оперативно реагируют

Ответить

Ответ представителя DPD 24 сентября, 2021 год

Здравствуйте. При получении груза, в случае, если обнаружены повреждения, необходимо составлять акт. Затем, через сайт фиксируется претензия.

У Вас есть акт о повреждениях?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405417 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы