Срочная! авиа перевозка: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 27 сентября, 2021 год 13 просмотров

Продолжение истории, не могу не поделиться результатом рассмотрения претензии. разница авиа и авто перевозки рублей 1000, мне компенсируют 200.
Самое главное Вы извиняетесь.
"Вами не была оформлена официальная претензия. Ответ на запрос был предоставлен 05.08.

Приношу извинения за увеличение срока доставки.
Согласно ФЗ «О почтовой связи»: «Перед физическими лицами Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков доставки в размере 3% платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день просрочки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом».
Также в качестве извинений за задержку, мы зачислим Вам 200 руб. на счет мобильного телефона. Денежные средства поступят в течение 2-3 дней."

Комментарии к отзыву

Гость 2 ноября, 2021 год

Не знаю кто читает из DPD эти сообщения. Но от вас так и не пришла компенсация в 200 рублей, какие то 200, а прошел еще один месяц. Вы просто безответственные и не отвечающие за свои слова. Категорически жаль вас.

Ответить

Гость 18 ноября, 2021 год

ну и чего молчите, стыдно за себя или за компанию?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405419 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт