посылка есть но мы вам ее не отправим т.к. мы ее потеряли но не скажем об этом.: Отзывы о DPD

› › ›

Александр (очень зол) Отзыв написан 11 ноября, 2021 год 133 просмотра

Аналогично предыдущему отзыву заказал посылку отправили этой удивительной компанией. Толи курьеры у них на черепахах через Гималаи в другую сторону ползут, толи компас сломался, хз. НО! по общению с горячей линией у меня на сегодня 5 вариантов информации о состоянии посылки: курьер забрал, курьер не назначен, посылка отправлена на почту России 25.10, посылка еще не отправлена и посылка отправлена но трека нет.
Дата приема отправки 23.10.2021
Дата доставки 09.11.2021
Дата окончания бесплатного хранения 29.11.2021

Поддержка 2-й день отправляет запросы на почту России чтобы они прислали трек номер, но я взял и позвонил в почту России мне сказали что трек номер восстановить невозможно.

Кто врет? Где посылка? Какие сроки доставки? Крайне негативные эмоции после ответов поддержки DPD.

Достоинства:

Не хватает эмоций? Вам скучно? Есть много свободного времени и не знаете чем заняться? Закажите доставку DPD!!! И вы поймете что есть в жизни приятные моменты ДО заказа доставки. Хз куда минус или плюс.

Недостатки:

Не хватает эмоций? Вам скучно? Есть много свободного времени и не знаете чем заняться? Закажите доставку DPD!!! И вы поймете что есть в жизни приятные моменты ДО заказа доставки. Хз куда минус или плюс.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 ноября, 2021 год

Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Ответить

Александр (очень зол) 11 ноября, 2021 год

47001034199

Ответить

Александр (очень зол) 11 ноября, 2021 год

Да, пожалуйста. 47001034199

Ответить

Ответ представителя DPD 11 ноября, 2021 год

Заказ для дальнейшей транспортировки передан в Почту России. Посылка в обработке и номер для отслеживания еще не присвоен. Вам необходимо ожидать почтовое извещение. Звонки в КЦ будут прослушаны.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6303 отзыва / 405817 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт