Name: Надеюсь здесь помогут получить свой заказ.
Item: DPD
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 17 просмотров

На сайте Али заказал товар в подарок и даже не подозревал , что доставлять будет дпд . На сайте продавца просто указывалось , что доставка ожидается 25.11.2021. Работаю удаленно , но пару раз в неделю приходится ездить в офис и в один из этих дней 22.11.2021. приходит смс примерно около 11 часов , что сегодня за 30 мин. позвонит курьер . Я соответственно понимаю , что меня нет дома и получить не смогу , сразу переходу по ссылке чтоб изменить дату доставки на 23.11.2021 . Спустя 3 часа раздается звонок курьера , который говорит чтоб я выходил за посылкой , на что я ему сказал , что я перенес срок доставки , он говорит , что так не делается и бросил трубку. И вот уже 3 дня наблюдаю как на сайте автоматом переносят доставку каждый день на новый день . Дозвониться по указанным номерам горячей линии невозможно , на письменные сообщения не отвечают , посылка неизвестно где ... Вот решил здесь написать как оно есть , возможно ещё напишу чем закончится . Трек с сайта продавца AEOWH0002213142RU10 Постарайтесь на будущее смс уведомление присылать хотя бы за день , чтоб можно было как-то распределить время .

Достоинства:

Курьер всё-таки приезжал

Недостатки:

Уведомление приходит в день доставки , первый раз естественно человек может находиться где угодно и не в силах бросить все дела и срочно ехать домой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 25 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. Заказ доставлен сегодня.

Ответить

Гость 25 ноября, 2021 год

Если они с Грязи до Москвы доставить толком не могут и курьеры показывают свои амбиции отъигрываясь на клиенте

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402838 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы