DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
компания отстой - Отзывы о DPD
Вес фактический 13 кг .длина 83 см.ширина 50 см.высота 124. В скрине о т отправителя стоит стоимость доставки 8098,72
выбрали тариф классик,который подходил по стоимости и времени доставки.Уверили,что цена доставки меняться не будет,если только незначительно.14 декабря мне сказали,что будет доставка,но сумма 28500.Я стала звонить в колл центр,но дозвониться не могла пол дня.После долгого ожидания ответа ,все таки специалист меня выслушал,я попросила приостановить доставку груза по причине выяснения завышеной стоимости,еще раз перемерять и перевесить груз.
на следущий день я снова пыталась дозвониться специалистам с уточнением.После очень долгого дозвона мне сказали,что расчет верный.и рекомендовали написать претензию.Что я и сделала №16122021-9709,еще написала на ватсап.Но мне никто до сих пор не ответил.
Мало того,14 декабря мне пришла смс о доставке груза,курьер вез его .Т.е получается,что все обращения тщетны? Для чего все эти псевдоспециалисты,переклчающие друг на друга.Я потратила на звонки свои деньги,время. У меня вариант только обратиться в Роспотребнадзор.Может так вопрос решится.
Кстати,это не первый случай завышения стоимости доставки.3 года назад я с этой же ТК столкнулась по такой же причине.
отзыв
Комментарии к отзыву